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Rated 5 out of 5 stars

Esta reseña es para el servicio postventa.Tengo varios dispositivos comprados pero la mascara de led ya es la segunda vez que falla. tengo que decir que el servicio postventa es maravilloso y enseguid... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tengo varios dispositivos y a cual mejor. Cuidados desde casa con resultados de gabinete. Cualquier incidencia te la solucionan, dejando satisfecho al cliente. Sin duda, una marca de confianza. Gra... See more

Rated 5 out of 5 stars

Estoy encantada con esta empresa, tengo varios productos , el Desiree, la preso , la máscara y el medicube, y siempre me aclararon las dudas que tuve muy rápido. El mes pasado tuve un problema con... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tienen muy buenos dispositivos pero sin duda lo que me gustaría resaltar es su excelente atención al cliente y atención postventa. Sin duda ya sólo por eso merece la pena comprar en su web.

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  1. Toiletries Store

Written by the company

En SKINVITY fabricamos y seleccionamos la mejor tecnología para el bienestar femenino. Productos testados por mujeres para mujeres. Creemos en la belleza real, la diversidad y la individualidad. Amamos nuestra piel y nuestro cuerpo y creemos en el bienestar y la belleza a cualquier edad. Nuestro objetivo es democratizar el uso de las tecnologías cosméticas habitualmente usadas en centros de belleza para que cualquier mujer tenga acceso a ellas desde su hogar. Ofrecemos los dispositivos más innovadores y una gama de cosméticos para potenciar sus buenos resultados. Cuida tu rostro, cuerpo y cabello con los mejores dispositivos femtech.


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Excellent

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66 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Utilizo el Tri Pollar STOP VX2 desde Diciembre 2023

Utilizo el Tri Pollar STOP VX2 desde hace 18 meses y estoy encantada. Tengo 34 años y decidí empezar a usar algún dispositivo en casa para reducir la flacidez y arrigas. No puedo estar más contenta con mi compra.

20 May 2025
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Reply from skinvity.com

¡Muchísimas gracias por tu comentario🥰
Nos hace muy felices saber que notas el cambio con tu dispositivo Tripollar Stop VX2 y que estés muy contenta con tu compra.
Gracias por formar parte de la familia SKINVITY. Estamos aquí para ti siempre que lo necesites 💖

Rated 5 out of 5 stars

Máscara Led

Compré hace unos meses una máscara led con temor porque era la primera vez que adquiriá un producto con esas caracteristicas. Tenia algunas dudas del producto y me comunique con atención al cliente y me atendieron rápido, me adjuntaron videos y manuales para poder utilizarlo correctamente y ahora puedo decir que ha sido mi mejor inversión, ya puedo ver los cambios. Sinceramente me encanta el producto. Muchas gracias por todo.

10 February 2025
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¡Muchísimas gracias por tu comentario🥰
Nos hace muy felices saber que notas el cambio y que nuestra mascara ha sido tu mejor inversión.
Gracias por formar parte de la familia SKINVITY. Estamos aquí para ti siempre que lo necesites 💖

Rated 5 out of 5 stars

Calidad productos y servicio postventa

Los productos, con dedicación, realmente funcionan y merece la pena la inversión. La calidad es excelente y destacar que a mí se me averió un Tripollar, me puse en contacto con ellos y en pocos días estaba el problema solucionado. Tramitamos la recogida del aparato averiado en casa y tras la revisión, me enviaron un dispositivo nuevo ( porque estaba dentro de la garantía). Tan importante es la venta como el servicio postventa, y en ambos les pongo un 10. Enhorabuena y seguid con esta atención!

17 May 2025
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Hola Montse! Agradecemos muchísimo que te tomes el tiempo de valorar nuestro servicio de atención al cliente. La satisfacción de nuestras clientas es nuestro mayor objetivo.
Gracias por formar parte de la familia SKINVITY. Estamos aquí para ti siempre que lo necesites 💖

Rated 5 out of 5 stars

Actualmente uso tres dispositivos de…

Actualmente uso tres dispositivos de esta marca, fix eyes, trip pollar y glo910, todos son una joya, lo importante es tener constancia y marcarse una rutina semanal, pero los resultados son reales, y doy fe de ello.

14 May 2025
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Hola Alicia! muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nuestros dispositivos...una vez empiezas a usarlos con constancia ves los resultados y nos encanta saber que tu lo has hecho!
Gracias por formar parte de la familia SKINVITY. Estamos aquí para ti siempre que lo necesites 💖

Rated 5 out of 5 stars

Excelente atención

Los dispositivos de belleza son de gran calidad y noto resultados con el Tripollar Desire.
Su servicio de atención al cliente es excelente. Les avisé de una avería en un dispositivo que compré hace un año, y en menos de una semana lo recogieron de mi casa, lo revisaron los técnicos y me enviaron uno nuevo.
Son productos caros pero puedes confiar en ellos si tienes cualquier problema.

12 May 2025
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¡Muchísimas gracias por tu comentario, Paty🥰
Nos hace muy felices saber que tu experiencia con SKINVITY ha sido positiva. La satisfacción de nuestras clientas es nuestro mayor objetivo.
Gracias por formar parte de la familia SKINVITY. Estamos aquí para ti siempre que lo necesites 💖

Rated 5 out of 5 stars

Skinvity feedback

Buenas tardes,

Hace pocas semanas compre un producto de la marca, Glo+ para tratamiento de celulitis. Todas las reseñas eran tremendamente buenas, casi casi demasiado buenas para ser verdad (del todo).

Tengo que comentaros que después de unas tres semanas usándolo, eso sí a diario, no puedo estar mas satisfecha con los resultados. Y esa es la razón por la que he vuelto a comprar otro producto de la marca.

La calidad del aparato que tengo se refleja de forma evidente en el aspecto de mi piel. Estoy más que satisfecha, siendo constantes, el producto funciona de forma evidente.

Añadir que hago ejercicio diario y cuido mi alimentación llevando hábitos saludables, pero aún con todo a partir de una determinada edad (46 años) el estado de la piel óptima no se consigue únicamente con ejercicio y dieta saludable.

7 April 2025
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¡Muchísimas gracias por tu comentario, Maria🥰
Nos hace muy felices saber que tu experiencia con SKINVITY ha sido positiva. Cada producto y cada detalle están pensados para ayudarte a sentirte mejor contigo misma, y leer reseñas como la tuya nos llena de alegría.

Gracias por formar parte de la familia SKINVITY. Estamos aquí para ti siempre que lo necesites 💖

Rated 5 out of 5 stars

Muy buen servicio

Muy buen servicio preventa, en la venta y postventa. Son atentas y razonables. Tuve un problema con un dispositivo y la atención fue inmejorable. Solemos entrar aquí a veces por el descontento que nos motiva a quejarnos y en esta ocasión entro a dar una opinión positiva porque de verdad lo merecen

1 May 2024
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¡Muchísimas gracias por tu comentario, Miguel Angel!

Nos hace muy felices saber que tu experiencia con SKINVITY ha sido positiva.

Gracias por formar parte de la familia SKINVITY.

Rated 5 out of 5 stars

ERA PARA UN REGALO Y LE HA ENCANTADO

ERA PARA UN REGALO Y LE HA ENCANTADO, EL PRODUCTO Y LOS BENEFICIOS QUE APORTA. TODO UN ACIERTO

23 March 2025
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¡Muchísimas gracias por tu comentario, Javier 🥰

Nos hace muy felices saber que has acertado con dispositivo SKINVITY. Leer reseñas como la tuya nos impulsa a seguir adelante!

Gracias por formar parte de la familia SKINVITY.

Rated 1 out of 5 stars

Horrible experiencia

Que mal funciona SKINVITY. Me compré el fixeye. Y al de año y 2 dos meses se rompe el cabezal k gira. Cuidandolo muchísimo y sin ser brusca e. Y cuando se lo comento me Dan un email, diciendo k ellos solo son intermediarios que hable con la marca.
Hablo con la marca en inglés claro. Y me comentan k tengo k mandarlo, pagar los gastos de envío y que si esta roto no entra en garantía. Tocate los...

Vamos, que me he quedado sin el aparatito, que barato no es, en nada de tiempo.

18 December 2024
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Hola Ana,
Como marca distribuidores de otros fabricante siempre buscamos ofrecer a nuestras clienta el mejor soporte y poyo en las gestiones de las garantías de los dispositivos. Escríbenos un email y estaremos encantadas de ayudarte.
Un saludo.

Rated 5 out of 5 stars

Muy rápidos y eficientes

Muy rápidos y eficientes. Encantada con el producto. Espero y deseo q está pequeña empresa se convierta en algo grande. Suerte!

18 March 2025
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Muchísimas gracias por tu comentario, Nat🥰

Leer reseñas como la tuya nos impulsa a seguir adelante!

Gracias por formar parte de la familia SKINVITY.

Rated 5 out of 5 stars

No es la primera vez que compro en esta…

No es la primera vez que compro en esta empresa, ni será la última. Rápidos y profesionales. Perfectamente embalado y protegido. Buen servicio postventa. Muy Recomendable.

28 February 2025
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Buenos días Ana,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
¡Estamos encantadas de que seas parte de la familia SKINVITY!💗

Rated 5 out of 5 stars

El servicio ha sido fantástico

El servicio ha sido fantástico - el pedido llegó al día siguiente de realizarlo y con una tarjeta de agradecimiento.

7 February 2025
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Buenos días Valery,
Es que estamos inmensamente agradecidas de que nos escojáis para incluir tecnología cosmética en vuestra rutina de Bienestar y Belleza
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
¡Estamos encantadas de que seas parte de la familia SKINVITY!💗

Rated 5 out of 5 stars

Compré Tripollar Stop VX y la verdad…

Compré Tripollar Stop VX y la verdad hasta ahora no tengo quejas del producto. Te explican muy bien que tipo de producto comprar según las necedades de tu piel

6 February 2025
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Buenos días Felipe,
Gracias por compartir tu experiencia del producto, asesoría y compra con nosotras.
¡Estamos encantadas de que seas parte de la familia SKINVITY!💗

Rated 5 out of 5 stars

Ha sido mi primera compra en Skinvity y…

Ha sido mi primera compra en Skinvity y la atención ha sido espectacular. He comprado TRIPOLLAR STOP VX2. Han atendido de maravilla mis dudas, desde atención al cliente, y el producto ha llegado perfecto, rápido y debo decir que me encanta.

20 February 2025
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Buenos días Silvia,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
Estamos seguras que Stop Vx2 te encantará, tanto como a nosotras.
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

Rated 5 out of 5 stars

Muy contenta con mis tres productos que…

Muy contenta con mis tres productos que e adquirido recientemente… mi hermana ya era clienta y cuando vi su cambio en el rostro me encantó así que no dudé en comprar mis productos de momento llevo tres semanas usándolos y me
Encantan… sin duda quisiera tener la máquina de la presoterapia aún me quedan muchos productos por adquirir pero con los que ya tengo voy encantada… envío
Rápido
La verdad que estoy encantada con SKINVITY…. Os lo recomiendo sin duda

15 February 2025
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Buenos días Ximena,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
Nos encanta saber que has llegado a nosotras por recomendación de tu hermana💗
Presstech te va a encantar!
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

Rated 5 out of 5 stars

Perfecto en trato y productos

Encantada con mi compra y con el trato recibido. Productos fantásticos a buen precio.

21 January 2025
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Buenas tardes Alicia,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras 💟
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza di acquisto su…

Pessima esperienza di acquisto su Skinvity. Non ho MAI ricevuto l’articolo ( mask ) pagato! Contattati 4 volte mi hanno sono fatto sapere che la spedizione é in consegna. Ho invece verificato tramite il corriere GLS che il pacco risulta fermo in Spagna e MAi consegnato al corriere per la consegna. Ho dovuto aprire un reclamo con PayPal per riavere almeno i miei soldi. Attenzione alle truffe e a come le aziende gestiscono le richieste di informazioni…se non é un servizio attento meglio non acquistare.

11 January 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Buen producto y atención

Estoy contenta con el producto y con la atención recibida. Me encanta el Glo y la presoterapia. Tengo que probar la radio y el DMA. Recomiendo ver los vídeos de Youtube porque son muy claros.

24 January 2025
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Buenas tardes Maitane,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
Nuestro pack Body Revolutión que lleva Glo 910+Presstech se ha convertido en un imprescindible en la rutina de cuidado y bienestar de muchas mujeres🤩. Estamos seguras que te va a encantar y que disfrutaras de sus beneficios tanto como nosotras.
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

Rated 1 out of 5 stars

Publicidad engañosa según su pagina los…

Publicidad engañosa según su pagina los pedidos llegan en 72 horas y es la sexta vez que compro y llega con más de 4 semanas de retraso. Pedido por cierto ya solicitado el reembolso desde el día 13 de diciembre esperando y estamos a 9 de enero que casualidad que las seis veces tengo mucha afluencia de pedidos.VERGONZOSO

13 December 2024
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Estimado Jesús,
Hemos recibido su comentario y lamentamos leer sobre esta experiencia. No obstante, al revisar nuestro sistema, no hemos encontrado ningún pedido registrado bajo su nombre.
Para poder atenderle de forma adecuada, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotras a través de info@skinvity.com, proporcionando el número de pedido y la información correspondiente. De esta manera podremos gestionar la incidencia y aclarar cualquier malentendido.
En SKINVITY trabajamos para cumplir con los tiempos de entrega y resolver las incidencias que puedan surgir. Esperamos poder asistirle directamente.
Un saludo.

Rated 5 out of 5 stars

Agradecimiento por la atención y resolución

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Agradecimiento por la atención y reemplazo.

Recientemente he tenido una incidencia con un dispositivo de SKINVITY y quiero agradecerles la rápida gestión. Estoy muy satisfecha con la solución ofrecida y con la rapidez en resolver la situación.
Estoy segura de que el TriPollar Stop Vx2 cumplirá mis expectativas tanto en prestaciones como en calidad, tal como lo hacía mi anterior dispositivo.
Sin duda he tenido una experiencia excelente con SKINVITY y quiero compartir mi opinión.

Muchas gracias por la atención personalizada y por demostrar compromiso con la satisfacción del cliente.

13 December 2024
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Buenas tardes Rosario,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
Estamos seguras que Stop Vx2 te encantará, tanto como a nosotras.
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

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