Esta reseña es para el servicio postventa.Tengo varios dispositivos comprados pero la mascara de led ya es la segunda vez que falla. tengo que decir que el servicio postventa es maravilloso y enseguid... See more
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Tengo varios dispositivos y a cual mejor. Cuidados desde casa con resultados de gabinete. Cualquier incidencia te la solucionan, dejando satisfecho al cliente. Sin duda, una marca de confianza. Gra... See more
Estoy encantada con esta empresa, tengo varios productos , el Desiree, la preso , la máscara y el medicube, y siempre me aclararon las dudas que tuve muy rápido. El mes pasado tuve un problema con... See more
Tienen muy buenos dispositivos pero sin duda lo que me gustaría resaltar es su excelente atención al cliente y atención postventa. Sin duda ya sólo por eso merece la pena comprar en su web.
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En SKINVITY fabricamos y seleccionamos la mejor tecnología para el bienestar femenino. Productos testados por mujeres para mujeres. Creemos en la belleza real, la diversidad y la individualidad. Amamos nuestra piel y nuestro cuerpo y creemos en el bienestar y la belleza a cualquier edad. Nuestro objetivo es democratizar el uso de las tecnologías cosméticas habitualmente usadas en centros de belleza para que cualquier mujer tenga acceso a ellas desde su hogar. Ofrecemos los dispositivos más innovadores y una gama de cosméticos para potenciar sus buenos resultados. Cuida tu rostro, cuerpo y cabello con los mejores dispositivos femtech.
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- www.skinvity.com
4.6
Excellent
146 reviews
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Lo recomiendo!
He comprado la máscara led para el tratamiento de acné de mi hija, por recomendación de su dermatólogo, y estamos viendo los primeros resultados, ha reducido su acné y tiene la piel más luminosa.
17 August 2025
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Reply from skinvity.com
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 💖 Nos alegra saber que la máscara LED está ayudando a tu hija y que ya notan mejoras en su acné y luminosidad. Gracias por confiar en nosotros.
Presoterapia
Compré la presoterapia para mi madre y está encantada. Dice que siente las piernas menos hinchadas y mucho más ligeras. El servicio en Skinvity ha sido excelente.
1 July 2025
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Reply from skinvity.com
Tu satisfacción es nuestra mayor motivación 💖, siempre estamos aquí para ayudarte y asesorarte en todo lo que necesites
He comprado con ellos muchos aparatos…
He comprado con ellos muchos aparatos ya. Son súper profesionales, están siempre para ayudarte y aconsejarte en todo. Tienen las mejores máquinas. No puedo estar más encanta con esta tienda.
13 August 2025
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Reply from skinvity.com
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 💖 Nos alegra saber que has confiado en nosotros en varias ocasiones y que nuestros dispositivos y servicio han cumplido con tus expectativas.
Les he comprado tres dispositivos
Les he comprado tres dispositivos, con los cuales estoy muy satisfecha. También muy contenta del servicio al cliente. Pedí las facturas dos años después y no tardaron en mandármelas. No será la última vez que compre!!
12 August 2025
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Reply from skinvity.com
Hola Monica,
Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás disfrutando de tus dispositivos y que nuestro equipo de atención al cliente ha estado a la altura incluso pasado el tiempo.
Para nosotros es un placer acompañarte y ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando quieras!
Gracias por confiar en nosotros, ¡y por ser parte de la familia SKINVITY! 💗
Absolutamente recomendable!
He comprado en dos ocasiones en Skinvity y en ambas ocasiones el artículo llegó rápido y perfectamente embalado. En el segundo pedido hubo que cambiar el producto y desde Skinvity respondieron de una forma absolutamente rápida, eficaz y responsable. Un diez!
10 August 2025
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Hola M. Muriel,
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos alegra mucho saber que en ambas ocasiones tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En SKINVITY nos esforzamos por ofrecerte un servicio rápido, seguro y responsable, tanto en la compra como en la atención postventa.
Tu satisfacción es nuestra prioridad, y leer reseñas como la tuya nos motiva a seguir mejorando cada día.
Gracias por confiar en nosotros, ¡y por ser parte de la familia SKINVITY! 💗
Cero rigor científico
Cero rigor científico, obviamente las opiniones son fake, cualquiera que sepa un mínimo de ciencia y de cómo funciona el cuerpo humano sabe que es falso todo su argumentario, es alucinante que la OCU no se ocupe de estas cosas que juegan con la ignorancia de la gente y no se proteja al consumidor.
9 August 2025
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Hola Alicia,
Queremos asegurarte que todos nuestros productos están basados en tecnologías probadas científicamente, como la radiofrecuencia en el Tripollar VX2 y Pose, y la tecnología LED en nuestra máscara.
Nuestros dispositivos han sido sometidos a estudios clínicos y protocolos rigurosos para garantizar su efectividad y seguridad. Además, los resultados que obtenemos en los tratamientos han sido respaldados por investigaciones científicas en el campo de la estimulaciones de colágeno, tonificación de la piel y reducción de arrugas.
Entendemos que es importante sentirse informado y seguro al usar cualquier producto, por eso seguimos comprometidos con ofrecerte tecnología de vanguardia para cuidar tu piel.
Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias.
La máscara led y la preso son…
La máscara led y la preso son espectaculares y no puedo estar mas contenta.La empresa tiene un servicio de venta y post-venta fabuloso. Me he sentido atendida en todo momento y han respondido inmediatamente cuando he necesitado ayuda.
Dan garantía en todo al 100%. Súper recomendable.
6 August 2025
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Reply from skinvity.com
Hola Pilar,
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tanto la máscara LED como la Presstech han superado tus expectativas. 😊
En SKINVITY nos esforzamos cada día por ofrecerte el mejor servicio tanto en la venta como en el post-venta, y leer comentarios como el tuyo nos motiva a seguir mejorando.
Gracias por recomendarnos, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Nos encanta tenerte como parte de la familia SKINVITY! 💗
No recomiendo Skinvity
No recomiendo nada compra a esta empresa. Suerte si lo haces, porque como se te estropee algo, van a recurrir a engaños e ilegalidades con tal de no cumplir con su obligación de protección de garantía. Puede llevarte días luchar con ellos para al final tener que ponerle una reclamación formal. Mejor comprar directamente a los fabricantes, porque Skinvity no se va a responsabilizar de nada.
29 July 2025
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Reply from skinvity.com
Hola Lele,
Lamentamos sinceramente leer tu experiencia. En SKINVITY nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
No encontramos ningún pedido registrado a tu nombre, por lo que te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de info@skinvity.com para revisar tu caso y poder gestionarlo adecuadamente. Estaremos encantados de ayudarte y encontrar la mejor solución posible.
Gracias por tu tiempo y por trasladarnos tu experiencia.
Probamos la mascarilla y la…
Probamos la mascarilla y la presoterapia en el Corte Inglés de Serrano.Los aparatos maravillosos, pero aún mejor la atención y explicaciones recibidas de las chicas de la cabina y de la atención telefónica. Hay que invertir en los productos pero también la empresa tiene que invertir en el personal que trabaja para que esté contento, y eso se refleja en la atención al cliente. Gracias
17 July 2025
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Hola Carmen,
Qué alegría leer tu mensaje. Nos encanta saber que disfrutaste de la experiencia tanto con nuestros dispositivos como con la atención del equipo, tanto en cabina como por teléfono. En SKINVITY creemos que la tecnología y el trato humano deben ir de la mano, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por buen camino.
Gracias por ser parte de la familia SKINVITY 💗
Atención al cliente de 10
Realicé una reclamación por un problema técnico en mi Tripollar, a través de su página web, y rápidamente se pusieron en contacto conmigo vía email.
Tal y como me indicaron, les hice llegar un vídeo explicando el error de funcionamiento.
Me enviaron un servicio de recogida y en menos de una semana ya tenía el nuevo Tripollar en casa.
Mi experiencia ha sido totalmente satisfactoria por lo que felicito al departamento de atención al cliente por su diligencia y exquisito trato
12 June 2025
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Reply from skinvity.com
Hola Tatiana,
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que el proceso de gestión fue ágil y eficaz. Para nosotros es clave que cada clienta se sienta acompañada y respaldada en todo momento, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación.
Gracias por ser parte de la familia SKINVITY 💗
Información sobre una fuente de alimentación
Contacté con ellos para pedir información sobre una fuente de alimentación de un dispositivo que no había comprado en su tienda. Andrea me atendió muy amablemente y me dió la información que necesitaba.
9 July 2025
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Hola Ana,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Andrea pudo ayudarte con la información que necesitabas, incluso sin haber realizado la compra en nuestra tienda. En SKINVITY creemos en acompañar y asesorar con cercanía y compromiso, estés donde estés en tu camino de cuidado facial.
Gracias por ser parte de la familia SKINVITY 💗
Excelente servicio post venta
El servicio post venta funciona de maravilla, he tenido una avería con mi dispositivo y me han solucionado el problema de manera rápida y eficaz. Esto te da mucha tranquilidad para adquirir sus productos, ya que sabes que responden ante cualquier problema. Les seguiré comprando sin duda.
15 July 2025
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Hola Miriam,
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te has sentido bien acompañada y que nuestro equipo de atención post venta ha estado a la altura. Para SKINVITY es fundamental que cada clienta se sienta segura y respaldada, también después de su compra.
Gracias por ser parte de la familia SKINVITY 💗
100% fiable y los mejores dispositivos
Es una web de venta de dispositivos de la mejor calidad y totalmente fiable. Si tienes cualquier duda te la resuelven y muy buen servicio post venta. Yo tengo todos mis dispositivos de esta tienda y son los mejores del mercado.
11 July 2025
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Hola Rosa,
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que todos tus dispositivos han cumplido tus expectativas y que valoras tanto nuestro servicio. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte lo mejor.
Gracias por ser parte de la familia SKINVITY💗
MARAVILLA
Tengo varios aparatos de skinvity y estoy súper contenta con todos ellos, la máscara, el tripolar facial, y ahora la presoterapia y todos ellos cumplen lo que prometen, además de que la atención al cliente es en mayúsculas, MARAVILLOSA, seguiré confiando plenamente en su trabajo, sin ninguna duda.
8 July 2025
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Hola Elena,
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra enormemente saber que estás disfrutando de todos tus dispositivos y que confías plenamente en nuestro trabajo. Para nosotras es un honor acompañarte en tu rutina y ofrecerte no solo tecnología eficaz, sino también una atención cercana y de calidad.
Gracias por ser parte de la familia SKINVITY💗
Impecable y humano servicio técnico
Después de más de un año usando, encantada, el TRIPOLLAR DESIRE, que ha conseguido a mis 39 años borrar (literal) mi surco nasogeniano, dar firmeza a toda la zona del mentón y disimular (bastante) mis arrugas entre las cejas, de repente, un día, dejo de funcionar. Daba un error que ni aparecía en el libro de instrucciones. Me temí lo peor, porque yo ya no sé vivir sin él. Al margen de que es perfecto como preventivo antiedad, además trata, y lo hace recogiendo el tejido para que se vea algo más firme. Algo es mucho, para un aparato casero. Yo tengo todos y NADA es comparable a esto.
Así que contacte con Skinvity, sin mucho esperar, sinceramente.
Bueno, aquí la sorpresa: mandaron un mensajero a por mi aparato, lo revisaron, confirmaron el error y, aplicando la garantía, que desde luego es de más de un ańo, me mandaron uno nuevo.
Además aproveché a enviar el TRIPOLLAR ENVID EDGE, que este es nuevo, porque mi sensación es que dolía mucho al pasarlo y podía estar defectuoso. De nuevo lo revisaron, y esta vez me dijeron y aseguraron que está perfecto. Me lo mandan de vuelta.
En fin. Que da gusto tratar con personas, sentirse atendida y que hay un equipo que responde de tu inversión. Esta es y será por siempre mi tienda favorita para comprar dispositivos anti-edad. Porque no soy nadie y me han tratado como si lo fuera. Gracias
4 July 2025
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Reply from skinvity.com
Hola Pilar,
No sabes cuánto nos alegra leer tu mensaje. Gracias por compartir tu experiencia con tanta sinceridad y detalle.
Para todo el equipo de SKINVITY, la prioridad es que cada clienta se sienta acompañada, respaldada y escuchada en todo momento. Saber que el Tripollar Desiré ha marcado una diferencia real en tu rutina y que hemos podido ayudarte rápidamente cuando surgió un problema nos llena de orgullo.
También agradecemos tu confianza al enviarnos el Envid Edge para su revisión. Cuidar de tu experiencia con cada dispositivo es parte de nuestro compromiso con la calidad y la atención personalizada.
Gracias de corazón por tus palabras y por ser parte de la familia SKINVITY💗
Tenía muchas ganas de empezar a…
Tenía muchas ganas de empezar a cuidarme con tecnología cosmética, pero no sabía por dónde comenzar. Este pack ha sido la mejor decisión: fácil de usar, completo y perfecto para crear una rutina efectiva en casa. En pocos días noté la piel más luminosa, firme y cuidada. Me encanta que incluye todo lo esencial sin ser abrumador. ¡Totalmente recomendable si estás empezando en el universo SKINVITY!
3 June 2025
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Hola Julia,
Qué ilusión nos hace leer tu experiencia. Nos alegra saber que el pack que has elegido ha sido el comienzo perfecto para introducirte en el cuidado con tecnología cosmética.
En SKINVITY trabajamos para que cada producto sea fácil de usar, eficaz y pensado para crear rutinas reales en casa. Saber que en pocos días ya notas tu piel más luminosa y firme nos motiva a seguir ofreciéndote lo mejor.
Gracias por tu confianza y por ser parte de la familia SKINVITY💗
Atención al cliente excelente. Skinvity cuenta con toda mi confianza
He tenido un problema con un dispositivo que compré en esta tienda y la atención recibida ha sido excelente. En la misma semana han gestionado la recogida del dispositivo, han revisado la incidencia y al comprobar el fallo, me han enviado otro nuevo porque estaba en garantía, y ya lo tengo en casa. Agilidad, eficiencia y con una comunicación constante durante el proceso, que te genera seguridad y confianza. Tengo muy claro que el próximo dispositivo lo compraré también aquí.
13 June 2025
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Reply from skinvity.com
Muchísimas gracias por tus palabras.
Nos alegra saber que te has sentido acompañada y bien atendida durante todo el proceso. En SKINVITY trabajamos con el compromiso de ofrecer una atención ágil, transparente y cercana, especialmente cuando surgen incidencias, porque sabemos lo importante que es sentirse respaldada.
Gracias por tu confianza y por elegirnos nuevamente. Aquí estaremos para seguir acompañándote en tu rutina de belleza con tecnología. 💜
Atención al cliente excepcional
El envío del producto fue rápido, pero lo que de verdad agradezco, sobre todo en estos tiempos, es la atención al cliente tan cuidadosa, excepcional.
13 June 2025
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Reply from skinvity.com
Muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que valoras nuestra atención al cliente; en SKINVITY nos esforzamos cada día por ofrecer un acompañamiento cercano, profesional y a la altura de vuestras expectativas.
Gracias por tu confianza.
Compré el Pack Iconic de SKINVITY tras…
Compré el Pack Iconic de SKINVITY tras investigar bastante sobre tecnología cosmética y no puedo estar más satisfecha. Desde el primer uso noté mejoras en la textura y luminosidad de mi piel, pero lo más impactante ha sido la firmeza que he ganado tras pocas semanas de uso constante.
Los dispositivos se sienten de alta calidad y todo viene con instrucciones muy claras. Se nota que han cuidado cada detalle para que la experiencia en casa sea efectiva y agradable. Además como tenía dudas contacté con info@ skinvity.com para que me asesoraran y quedé encantada con la atención recibida. Sigo el consejo que me han dado de hacer primero la sesión del STOP Vx2 y luego la de Silicone LED Mask y me encanta porque me resulta fácil incorporarlo a mi rutina. ¡Una inversión que merece cada euro!
Lo recomendaría sin dudar a quien quiera invertir en un cuidado facial avanzado y profesional sin salir de casa. Es el típico producto que, una vez lo pruebas, te preguntas por qué no lo descubriste antes.
30 May 2025
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Reply from skinvity.com
¡Qué ilusión leer tu experiencia con nuestro Pack Iconic! 💫 Nos alegra muchísimo saber que estás viendo resultados tan visibles en textura, luminosidad y firmeza en tan poco tiempo. Justamente eso es lo que buscamos: acercar tratamientos profesionales a casa, con dispositivos eficaces, fáciles de usar y acompañados de una atención cercana y personalizada.
Gracias por destacar la calidad de nuestros productos y por confiar en nuestro equipo para acompañarte en el proceso.
Tu rutina combinando Stop VX2 con la Silicone LED Mask es ideal para potenciar resultados y nos encanta que ya forme parte de tu cuidado facial.
Gracias por ser parte de la familia SKINVITY💗
Tripollar Stop V2
Llevo un mes usando el Tripollar Stop VX2 y estoy encantada con los resultados. Tenía dudas al principio, pero desde la segunda semana empecé a notar la piel más firme y luminosa. Lo uso tres veces por semana, sobre todo en la zona de las mejillas y el óvalo facial, y la sensación después de cada sesión es increíble: como si hubiera ido a un tratamiento profesional. Me encanta que sea cómodo de usar en casa y que el calor sea tan agradable. Noto menos flacidez y líneas más suaves, así que seguiré usándolo como parte de mi rutina. Lo recomiendo totalmente si buscas un dispositivo eficaz y fácil de usar.
28 May 2025
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Reply from skinvity.com
¡Muchísimas gracias por tu comentario🥰
Nos hace muy felices saber que notas el cambio con tu dispositivo Tripollar Stop VX2 de uso en casa y que te sientas como en una cabina de belleza profesional.
Gracias por formar parte de la familia SKINVITY. Estamos aquí para ti siempre que lo necesites 💖
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