Wochenlang auf das mobile Sauerstoffgerät gewartet, obwohl es schon längst von der Krankenkasse genehmigt war! Zum Schluss ein Gerät im Sanitätshaus angemietet weil die Situation zu eskalieren drohte!... See more
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4 appels téléphoniques ainsi qu'un mail pour finalement qu'un technicien daigne me joindre afin de fixer un rendez-vous pour me livrer/régler un appareil contre l'apnée du sommeil ! On ne peut pas d... See more
Wenn man ein Anliegen hat, ist das Unternehmen online sehr gut erreichbar und reagiert innerhalb kürzester Zeit.Ersatzteile wie Masken, Schlauch, Filter etc. werden sehr schnell geliefert.Ganz besonde... See more
Ich bin mit der Leistung von Vitalaire zufrieden sowie ich das von Nordservice Project (Vitalaire hat NP übernommen) gewohnt war. Ersatzteile oder Austauschteile werden umgehend geliefert. Der Weg daz... See more
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Die VitalAire GmbH ist ein bundesweit tätiges Service- und Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die respiratorische Heimtherapie spezialisiert hat.
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Germany
- www.vitalaire.de
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Läuft alles problemlos
Läuft alles problemlos. Keine Komplizierten Vorgänge. Gut zu erreichen wenn man was braucht. Danke
Ich habe lange nach der richtigen Maske…
Ich habe lange nach der richtigen Maske gesucht. Auch habe ich eine Maßanfertigung bekommen. Immer wieder hatte ich Druckstellen oder die Maske zog Luft. Bei Vitalair konnte ich so lange probieren bis ich endlich die richtige gefunden habe. Dankeschön 🤗
Vitalaire empfehlenswert
Vitalaire kann ich, aus langjähriger positiver Erfahrung, vollumfänglich empfehlen.
Sehr kompetente Mitarbeiter*innen
Sehr kompetente Mitarbeiter*innen an der Hotline vom Kundenservice, immer eine hilfreiche Auskunft und schnelle Bearbeitung der Anfragen. So wünsche ich mir das!
Top Service und gute Lösungen von VitalAir!
Guten Tag!
Der Service und die Unterstützung von VitalAir ist sehr freundlich und zugewandt. Die Unterstützungsleistungen, Hilfsmittel kommen sehr zeitnah nach dem Anruf bei mir an.
Mein Wunsch , Anliegen wird kompetent wahr und aufgenommen.
Ein Lösungsvorschlag für das Problem war sofort parat.
Das hat mich sehr gefreut und mir bei der Lösung meines Problems geholfen!
Herzlichen Dank für ihre tolle Unterstützung.
Absolut empfehlenswert!
Beste Grüße
Schnelle Bearbeitung meiner Aufträge.
Ich bin nach dem Schlafen erholter
Toller Service
Toller Service, ein Anruf und die Bestellung ist schon fast versendet.
Freundliche und Sachkundige Mitarbeiter am Telefon.
Benutze mein CPAP Gerät nun mehr seit 7…
Benutze mein CPAP Gerät nun mehr seit 7 Jahren.In der Anfangsphase tat ich mich sehr schwer mit der Nutzung, da ich vom Schlaflabor eine Teilmaske mit Schlauchanschluss vorne bekam. Hierbei war beim Schlafen stets dieser Anschluss im Weg, sodass immer Nebenluft entwich. Nach anfänglichen Schwierigkeiten vereinbarte ich einen Beratungstermin, hierbei stellte sich heraus, dass ich mit einer reinen Maske für die Nase am besten zurecht kam. Hier befindet sich der Luftanschluss auf dem Kopf und man kann sich nicht mehr die Maske so schnell von der Nase ziehen.
Bei Problemen benötige ich nur einen Anruf und es wird kurzfristig eine Lösung gefunden.
Der Kundenservice und die…
Der Kundenservice und die Erreichbarkeit sind sehr gut.
Im Vorfeld muss ich sagen
Im Vorfeld muss ich sagen, dass ich schon über 20 Jahre mit einem Gerät schlafe und ich möchte es nicht mehr missen.
Mit der App beschäftige ich mich erst kurze Zeit. Die Bedienung ist einfach und übersichtlich.
Leider sind alle Funktionen nur bei eingeschaltetem Gerät abrufbar
Erfahrung mit VitalAire
Ein Anruf und schon wird einen geholfen. Bestellungen werden sofort und schnellstmöglich erledigt.
perfekte Dienstleistung im medizinischem Bereich
Alles sehr unkompliziert. Schnelle Hilfe bei Austauschgeräten und Lieferung der Zubehörartikeln. Sehr nette, fähige Mitarbeiter im Außendienst.
Ich bin mit der Leistung von Vitalaire…
Ich bin mit der Leistung von Vitalaire zufrieden sowie ich das von Nordservice Project (Vitalaire hat NP übernommen) gewohnt war. Ersatzteile oder Austauschteile werden umgehend geliefert. Der Weg dazu via Webseite oder klassisch über das Telefon ist einfach zu finden. Ein zuverlässiger Partner ist für mich als CPAP Patient enorm wichtig. Eine Nacht ohne meine Versorgung endet schlaflos. Im Extremfall werde ich über den Stützpunkt hier am Ort direkt versorgt.
Tolles Team und top Service
Bin mit dem Gerät und dem Team sehr zufrieden. Egal wann ich anrufe oder mich per Mail melde bekomme ich erstklassigen Service. Die Telefongespräche sind immer sehr nett und freundlich und die Info die ich erhalte sehr hilfreich. Ich kann VitalAire nur empfehlen.
Sehr zuverlässiges Unternehmen
Sehr zuverlässiges Unternehmen. Die bestellten Artikel werden schnell und gut verpackt geliefert. Bei eventuellen Fragen wird einem schnell telefonisch oder per Mail geholfen. Ich kann dieses Unternehmen empfehlen.
Ich nutze das Gerät jetzt seit knapp zwei Jahren, bin viel Ausgeschlafener
Ich nutze das Gerät jetzt seit knapp zwei Jahren, ich habe nach dem ersten Jahr einen Stunden Nachweis machen müssen, und fertig. Man hat sofort bei Problemen jemand zur Verfügung. Das Gerät ist super, ich habe einen viel viel besseren Schlaf. Das ist bislang meine Erfahrung.
Vitalaire hat immer eine Lösung…
Vitalaire hat immer eine Lösung gefunden. Schnell und zuverlässig. Mit der schlafmaske kann ich gut schlafen und bin ausgeruht. Ich werde nicht mehr ohne schlafen ☀️
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