Commande reçue rapidement,parfaitement conforme au produit vu sur le site. Emballage trés soigné. Je ne peux que recommander
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Ça n'est pas notre première commande. Produits inox de qualité avec nombreuses possibilités. Le service commercial semble s'être amélioré puisque j'ai eu un contact rapide. Ce qui pourrait être amélio... See more
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J'ai commandé un grill à posé chez Tracheminée. Le côté fabrication artisanale en Inox 304 m'a convaincu. Mais QUELLE DECEPTION au premier allumage ! La grill se déforme, le tiroir à cendre gonfle, la... See more
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Pour avoir commander des tuyaux fin août ne pas les avoir reçus fin septembre téléph de nombreuse fois à Tracheminée met au livreur GLS qui m'a envoye un colis qui n'était pas à moi la plateforme télé... See more
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Conduit de cheminée, conduit de fumée et tubage cheminée. Découvrez notre catalogue des conduits de qualité PRO. Magasin de cheminée à prix pas cher
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Portugal
- www.tracheminee.com
4.0
Great
202 reviews
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1 mois que la commande est passée et…
1 mois que la commande est passée et commande toujours en traitement.
Honteux.
30 December 2020
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Reply from TraCheminée
Bonjour Mr NOLIN,
Votre commande est prêt de plus 12 Décembre, nous avons ensaié de vous contacté a plus hors reprises, mais sans succès.
Vous pouvais nous contacter, part téléphone au 0811 650 796 a fin que on puisse régler et combiné de méthode de paiement de la TVA de votre commande.
Cordialement
Service âpre vente
Produits de très bonne qualité
Produits de très bonne qualité, très bon emballage, bon contact, livraison 16 jours, je recommande.
6 December 2020
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Rapidité et conformité sont au…
Rapidité et conformité sont au rendez-vous.
Je ne manquerai pas de passer par cette entreprise lors de mes prochains besoins.
27 November 2020
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Matériel d’excellente qualité
Matériel d’excellente qualité, livraison dans les délais annoncés sous colis parfaitement conditionné. Site très professionnel je le recommande fortement. Rapport qualité prix remarquable.
15 November 2020
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Livraison très rapide
Livraison très rapide, rien à dire 4 jours expédition du Portugal, qualité au top je recommande
5 November 2020
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Excellente qualité et finition.
Excellente qualité et finition.
Qualité rapport prix au rdv
20 October 2020
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super commendes le mardi soir reçus le…
super commendes le mardi soir reçus le jeudi matin bonne qualités le site de super bien fait chapeau ses ce qu'il manque en France des entreprises avec du stock merci encore
15 October 2020
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colis reçu en bon état dans un délai…
colis reçu en bon état dans un délai assez court satisfait de cette entreprise a recommander
6 October 2020
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Bonne qualidade des produtos
Bonne qualidade des produtos, bom rappers qualidade Prix. Beaucoup de cheio. Bom accueil etc site web trés clair.
Juste um Petit point à Améliorer : Mieux nous prevenir des délais.
1 October 2020
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Super satisfsit
Pour un colis reçu en mauvais état l'échange a été parfaitement concluant grâce a un service performant qui sait s'occuper de ses clients. Je suis très satisfait du suivi qui c'est mis en place dès le premier jour et cela jusqu’à la livraison finale.
Bravo et merci au Service Client.
22 September 2020
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très mauvaise expérience
très mauvaise expérience , après 2 mois d'attente pour des pièces soi disant en stock la commande reçu est incomplète. ils ne répondent pas aux mails et le téléphone est payant. attention cette entreprise est sous plusieurs identités bricocheminée ; tracheminee.com ; netbricolage.com ; tpmatériaux .Les avis négatifs sur leurs sites sont triés car ils acceptent que les avis positifs. l'argent est débité directement et pour votre commande il faut attendre attendre attendre... le chantier a pris énormément de retard à cause d'eux. Ils ne sont pas sérieux, je reçois des dizaines de colis par semaine et j'ai jamais vu cela. je suis énervé c'est la première et dernière fois que je commande chez eux.
11 July 2019
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Site non fiable
Commande effectuée le 10/07, n'ayant aucune nouvelles, j'envoie un message le 25/07 pour m'informer de l'état d'avancement de ma commande, on me répond qu'elle aura 3 à 5 jours de retard. Depuis plus rien malgré deux nouveaux messages de ma part.
13 August 2018
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Reply from TraCheminée
Bonjour Mr Marc,
Nous avons pas trouvé aucune trace de votre commande associé à votre nom et date de commande. Pourrai vous nous informé le numèro de votre commande pour que on puisse vous aidé.
Cordialement,
Elisabete COUTO
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