TraCheminée Reviews 199

Payer 18 € de transport pour un manchon acier à 18€.!coût du transport un peu élevé.Je vais tenter de le trouver en magasin.

J'ai commandé mes tubages et accessoires sur ce site avec un peu d'inquiétude vu les autres commentaires. En fait je ne regrette pas du tout. J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait à des prix très attractifs, la livraison a été plus rapide que prévu, et le service client par mail est très réactif. Seul bémol : une légère côme sur le haut d'un tubage que j'ai réussi à redresser sans soucis.
J'aurai d'autres achat à faire prochainement, je reviendrai commander chez eux !

Bonjour, j'ai acheté un extracteur de fumée au prix de 141 € qui ne sert à rien car la boule de toit ne tourne.
Ce soir j'ai eu la fumée de mon poele qui est rentré dans la maison car il y avait du vent. Donc je suis mécontent de cet achat.

Aucun problème pour moi , reçu rapidement,bien emballé,montage sans problème et surtout le prix es meilleur que ce que j ai trouvé en france. Je recommande

Commandé sur ce site parce que je ne trouvais pas ailleurs, entre autres, un tuyau droit d'un diamètre standard 110 ainsi qu'un réducteur "110/115" option "femelle-femelle", évidemment pour rentrer le tuyau dans le réducteur. Le réducteur est livré plus de 6 semaines plus tard (4 à 10 j annoncés sur le site). Il est à l'évidence mâle-mâle : droit et diamètres exactement égaux à 110/115. J'appelle le SAV et c'est moi qui me fais insulter, et refus de faire quoi que ce soit. Complément : après intervention organisme européen d'aide aux consommateurs, j'ai obtenu remboursement, donc je remonte la note ; le reste de la commande était bien.

article correct qui correspond à la demande, Je ne l'ai pas testé pour l'instant... Je l'ai reçu dans les délais précisés à la commande. Bien emballé.

Entreprise sérieuse,8 jours entre la commande et la livraison, le colis était solide et les pièces conformes à ce que je voulais, sont arrivées en très bonne état, je recommande Tracheminée.

Mal emballé donc des bosses un peu partout. Découpes pas propre, soudure pareil voir qui ont percé. Je ne recommande pas, surtout pour des pièces un peu spécifique où il faudra y apporter du soin pour que ce soit bien fait. De plus vous répondez sur ce site d'envoyer un mail ! Et bien je l'ai fait depuis le 21 Septembre et je n'ai toujours pas de réponse, j'attends pour avoir le bon et vous renvoyer une pièce !! L'appel c'est 6 cent/min donc non.

Manchon de cheminée.Très bon produit, très facile à poser. Livraison ultra rapide.

Je suis déçue par mon achat à cause de l'absence de service client. L'article reçu n'était pas le bon ( polarité mâle-femelle ) je l'ai renvoyé et je n'ai jamais eu d'information. Les frais sont restés à ma charge et je n'ai pas pu utiliser les autres produits achetés sur le site. De plus, les délais de livraison n'étaient pas respectés. Je ne peux hélas pas recommander ce site.

Entreprise au top
Produit sans problème
Technicien au téléphone super
Mon poêle est installé depuis 1mois
Marche très bien
Je suis ravie
Entreprise très sérieuse

Super conduit, qualité d'inox au rdv.
Colis reçu dans le délais et conformes.
Merci

Très bon rapport qualité prix
Délai de livraison respecté
Je vous recommande

Les réductions en inox réalisées sur mesure à la commande sont de très belle qualité et m'ont permis de réaliser des raccord inexistants dans le marché.
Bravo à cette entreprise

Bonne qualité, très simple et rapide. Merci. Excellent service.

Je suis très contant, bonne qualité d'inox pas encore sur place. Plus que bien ce la livraison en 4 jours. Bravo.

Très contente de ma commande.
Délai de livraison court et emballage parfait.
Prix très raisonnable

Commande toujours pas expédiée, on contacte le service client par téléphone et e-mail et aucune réponse. Aucun moyen d’annuler la commande. Pas sérieux du tout passez votre chemin

Très mauvaise qualité, épaisseur de feuille à cigarettes.Points de soudure totalement inesthétiques.Impossible de mettre cette rosace dans une pièce de vie, faite pour un garage ou un grenier.Je ne la poserai pas.Très cher et transport à prix prohibitif.J' ai jeté de l' argent par la fenêtre en achetant ça.