Knud Pedersen Ure & Smykker Reviews 

69
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse hos Knud Pedersen Min mand Michael og jeg havde den bedste oplevelse, da vi hentede mit nye Rolex hos Knud Pedersen. Urmager Mads Arndt Sandberg gav sig virkelig g... See more

Rated 1 out of 5 stars

Min mor på 84 år skulle have skiftet batteri på sit 12 år gamle Omega Constellation. Den “dygtige”’urmager hos Knud Pedersen konstaterede beklagende, at værket i uret var defekt. Det kunne ikke repare... See more

Rated 5 out of 5 stars

Var inde for knap et år siden, helt ny inden for urverdenen og fik supergod behandling og lov til at prøve alle de ure jeg ville. Kom efterfølgende ind for 3 mdr siden og købte et Omega Seamaster... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har fået en professionel og engageret oplevelse hos Knud Pedersen Ure & Smykker i forbindelse med fremvisning af nogle ure. Ved begge lejligheder har personalet udvist stor viden og passion om de prod... See more

Company replied

Company details


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

69 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(69)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan ikke anbefale dem nok!

Jeg har efterhånden været inde hos Knud Pedersen en del gange, inden for det sidste års tid.

Uanset om man har spørgsmål, skal have skiftet batterier i nogle gamle ure eller skal have et nyt lækkert ur, bliver man altid mødt med et smil og den samme høje standard af service og ekspertise.

Jeg vil især gerne fremhæve Magnus, som altid giver sig god tid når man har brug for råd, og hvor man tydeligt mærker entuasiasmen. Det er sgu fedt!

Jeg kan simpelthen ikke anbefale Knud Pedersen nok.

1 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En perle midt i Århus

Endnu en gang kan jeg konstatere at man hos Knud Pedersen i Århus får en mere end almindeligt nærværende, og professionel behandling. Jeg er blevet betjent af Nicholas og Peter, der begge er super behagelige, samt kyndige medarbejdere.
Butikken har mine varmeste anbefalinger.

30 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget tilfreds med betjening og rådgivning…

Har været i butikken et par gange og fået en fantastisk god og professionel rådgivning ang køb af omega seamaster 300.
Vil klart anbefale at besøge denne butik, hvis man skal have nyt ur.

23 April 2022
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære Lars.
Mange tak for din anmeldelse.

God fornøjelse med uret og sig endelig til hvis der opstår spørgsmål eller der er andet vi kan gøre for dig.

Med Venlig Hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

Rated 5 out of 5 stars

Tak for en super service i dag Peter

Tak for en super service i dag Peter - altid et besøg værd :-)

9 March 2022
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære Jimmi.
Mange tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre for os. Vi ser frem til dit næste besøg.

Med venlig hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

Rated 5 out of 5 stars

Vi kan kun sige at vi har fået en…

Vi kan kun sige at vi har fået en fantastisk god service af Peter, og at det har været en super kompetent vejledning vi har fået.

1 February 2022
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære Henrik.
Mange tak for din positive almeldelse af din oplevelse hos os.
Sig endelig hvis der opstår spørgsmål eller der er andet vi kan gøre for dig.

Med venlig hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

Rated 5 out of 5 stars

Klasse rådgivning!!

Virkelig en forretning der fortjener en bemærkning. Nu her jeg været deroppe en håndfuld gange og kigge på ure samt smykker. Blevet taget venligt imod, guidet igennem ved hvert ur køb samt smykke køb. En forretning jeg klart kan anbefale til andre hvis der skal skal købes ure/smykker. :)

Især et stort tak til Carina deroppe. Hun var med til at finde det rigtige ur til konen og mig selv. Men ikke mindst fik vi lavet det smukkeste vedhæng til vores datter. Stort tak for hjælpen og den rådgivning du har givet :)

Mvh
Dennis

22 January 2022
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære Dennis.

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er vi glade for at høre.
Det ligger os meget på sinde du er tryg i hele processen specielt når det gælder et speciallavet smykke. Du er velkommen næste gang.

Med venlig hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

Rated 5 out of 5 stars

Professionelt og god oplevelse

Super og professional oplevelse af service af ældre Rolex ur. Hele vejen fra indlevering, behandlingstid samt udlevering.

12 November 2021
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære Steffen.

Mange tak for din positive tilkendegivelse. Det er vi glade for at høre!
Du er meget velkommen næste gang.

Med venlig hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

Rated 5 out of 5 stars

Tak for en god service

Tak for en god service! - fik købt det der skulle købes, efter flere besøg hos flere AD’s men endte med Knud! Har været på besøg flere gange inden jeg endte med at handle!

Tak

2 November 2021
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære Kristian.

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er vi glade for at høre. Det er vigtigt for os du føler dig tryg igennem hele processen. Tag endelig kontakt hvis, der opstår spørgsmål eller hvis der er andet vi kan gøre for dig.

Med venlig hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

Rated 5 out of 5 stars

Hentede mit Rolex i dag efter service

Hentede mit Rolex i dag efter service. 1. Klasses betjening, og en yderst rimelig pris, fuld tilfredshed herfra.

22 October 2021
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære Christian.

Mange tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os at høre på værkstedet.
Vi glæder os til du kommer igen.

Med venlig hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

Rated 5 out of 5 stars

Kompetent og engageret personale

Har fået en professionel og engageret oplevelse hos Knud Pedersen Ure & Smykker i forbindelse med fremvisning af nogle ure. Ved begge lejligheder har personalet udvist stor viden og passion om de produkter der blev vist frem/snakket om. Kan varmt anbefale et besøg hos dem og kommer der selv gerne igen.

13 August 2021
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære Henrik.

Mange tak for din gode anmeldelse af os. Det er skønt at høre. Vi ser frem til dit næste besøg.

Med venlig hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

Rated 5 out of 5 stars

Daytona

Jeg vil bare rose butikken for den gode service jeg altid har fået derinde, det gør lidt ondt at læse de beskyldninger der bliver skudt afsted mod dem, jeg har selv købt et Daytona og andre ure til listepris i butikken efter nogle års ventetid
har selvfølgelig også handlet andre varer i butikken før og efter, julegaver osv. da jeg finder det meget naturligt at man opbygger et godt kundeforhold hvis man ønsker at plukke de røde frugter der hænger øverst

2 August 2021
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære Ulrik.

Mange tak for din fine anmeldelse. Vi påskønner den relation du har opbygget i forretningen gennem årene og ser frem til dit næste besøg.

Med venlig hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service i verdensklasse.

Magen til fantastisk service skal man lede længe efter. Jeg har i dag været forbi butikken om en god snak vedr. et Omega ur. Der blev oplyst, at jeg ville høre nærmere, hvis de fik den specifikke model hjem. Der er tale om en udgået model, hvor forhandlere får de sidste producerede modeller fordelt og de ved ikke præcis hvilke modeller og hvornår de evt. modtager nogle eksemplarer.
Der gik dog kun under 10 min, så blev jeg ringet op, da fragtmanden netop havde været forbi og mit ønskede ur var iblandt de modtagede ure.
Det må siges at være heldigt, men det er ikke held, at de reagerer så prompte som de gjorde. Det er service i verdensklasse. Dernæst er jeg meget dårligt gående ved hjælp af krykker grundet en korsbånds skade. Det medførte, at Sarah som det mest naturlige tilbød at hjælpe mig ud i bilen med mit nyindkøbte Omega ur. Jeg føler mig i dag som verdens heldigste mand takket være fantastisk service. Jeg kan kun anbefale alle at handle hos Knud Pedersen. Jeg blev mødt af meget imødekommende personale uanset organisatorisk rang. Tonen var varm og uformel. Jeg følte mig i den grad velkommen. Det er helt sikkert ikke min sidste handel hos Knud Pedersen.

29 March 2021
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære Thomas.

Tusinde tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os at høre. Sarah er specielt glad for at høre om din positive oplevelse. Tøv endelig ikke med at kontakte os, hvis der opstår spørgsmål eller der er andet vi kan gøre for dig.

Med venlig hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

Rated 5 out of 5 stars

God service!

Jeg var en tur i Århus, og gik forbi Knud Pedersen hvor jeg så mit drømmeur i vinduet. Jeg besluttede at jeg vil gå ind i butikken og få en snak. Og jeg må sige at jeg blev taget imod med åbne hænder af en kvinde i butikken. Hun tog sig tid til at lytte på mig også selvom jeg er ny i ur verdenen. Jeg blev skrevet op til det ur jeg gerne vil have, og gav også udtryk for at der kunne være en lang leveringstid på det. Så sendte jeg en mail idag efter der er gået knap et halv år siden jeg blev skrevet op til uret, og blev ringet op kort tid efter og vi fik en snak om uret. Jeg synes at det er god service og meget professionel og fylde op på mine spørgsmål så hurtigt. Jeg venter stadig og tænker det nok skal lykkedes en dag! Top klasse

2 February 2021
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære Mathias.

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er vi glade for at høre! Det betyder meget for os du er tryg i hele processen.
Sig endelig til hvis der opstår spørgsmål eller der er andet vi kan gøre for dig.

Med venlig hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

Rated 5 out of 5 stars

God service

Købte tilbage i slutningen af november et fint nyt Rolex ved Knud Pedersen efter at have stået på venteliste en kortere periode. Super fin service både før og under købet. Havde sågar min lille datter med, da uret skulle købes og gennemgås, og det blev accepteret så fint.
Personalet er venlige, professionelle og servicemindede.

26 January 2021
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære kunde.

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er opløftende at høre for os. Vi ser frem til dit næste besøg.

Sig endelig til hvis der opstår spørgsmål eller der er andet vi kan gøre for dig.

Med venlig hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

Rated 5 out of 5 stars

Meget positiv oplevelse

Det er første gang, jeg har handlet hos Knud Pedersen i Aarhus, men det bliver absolut ikke sidste gang.
Det var en særdeles positiv oplevelse med en fantastisk service hele vejen igennem inklusive en meget imødekommende korrespondance med hurtig respons op til besøget i forretningen. Alt fungerede bare perfekt.
Jeg vil varmt anbefale Knud Pedersen, hvor kvaliteten af købsoplevelsen er til fulde lever op til kvaliteten af varerne. Det kan simpelthen ikke blive bedre.

24 December 2020
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære Jens.
Mange tak for din positive tilbagemelding. Det er simpelthen så rart at høre for os!
Sig endelig til næste gang vi kan hjælpe dig eller hvis der opstår spørgsmål.

Med venlig hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god professionel og venlig service. Kan varmt anbefales.

Jeg kan varmt anbefale et besøg hos Knud Pedersen i Aarhus.
Fik en rigtig god og venlig betjening ved køb af forlovelsesring til min hustru. Ekspedienten var meget behjælpelig i processen, og gav mig en rigtig god service.
Jeg har efterfølgende været i butikken flere gange, i jagten på Uret, til mig selv, og fremtidige generationer. Også her er jeg blevet mødt med en enorm venlighed og forståelse overfor mine ønsker, og forståelse for, hvorfor jeg har besluttet, at det lige præcis skal være det ur.
Jeg kan varmt anbefale Knud Pedersen, jeg nyder det selv, hver gang jeg besøger forretningen.

17 December 2020
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære Daniel.

Mange tak for din positive anmeldelse. Det er en beslutning man skal tage sig god tid til og overveje nøje. Så vi er glade for det endte med et positivt udfald.
Sig endelig til hvis der opstår spørgsmål eller der er andet vi kan gøre for dig.

Med venlig hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

Rated 5 out of 5 stars

Professionel og hurtig service

Professionel og hurtig service, kan klart anbefales!

25 July 2020
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære Ludvig.

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er vi glade for at høre.
Med ønsket om en god dag!

Med venlig hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

Rated 5 out of 5 stars

God service

Min kone og jeg skulle ha et par ure. Herren i butikken var meget lydhør overfor ønsker og smag. Jeg fik købt et fint Omega Seamaster og min kone fik et Tag Heuer Aqua racer. Her hvor den gode service kommer ind i billedet, var da min kone blev i tvivl om, hvilken farve hun ønskede. Hun tænkte et med blå skive, som butikken ikke havde på lager. Men det blev bestilt uden købs garanti fra vores side. Det blev forsinket udover den lovede tid pga Corona. Men sælgeren ringede fint og beklagede og informerede. Da uret kom, var vi pga trafik hos butikken 1min i lukketid. Alligevel tog de sig god tid til at sikre sig at min kone fik det rette ur. Tusind tak for god behandling. Vi er meget glade for vores nye ure, og behandlingen.

15 July 2020
Unprompted review
Knud Pedersen Ure & Smykker logo

Reply from Knud Pedersen Ure & Smykker

Kære Kris.

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er vi virkelig glade for at høre. Sig endelig til hvis der opstår spørgsmål eller der er andet vi kan gøre for dig.


Med venlig hilsen
Knud Pedersen Ure & Smykker

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look