Clerici Auto Reviews 

Venditore fantastico, professionale, puntuale, niente da dire.

Personale non qualificato impreparato
Mi hanno messo in difficoltà
Su un aquisto non andato nemmeno a buon fine
Sconsiglio vivamente

Mi hanno venduto un macchina con cambio automatico guasto ritirata il 13 e con il difetto comunicato subito il 14.
Se la sono te ita 3 settimane dopo averla acquistata per i vari controlli.
Pessimi

Venditore bocciato acquistato Nissan leaf elettrica

Auto consegnata senza libretto manutenzione, Una chiave che non funziona, senza manuali d’uso . Senza spadino, batteria Hybrida con problemi. Dopo 2 mesi che aspettavo e varie comunicazioni che aspettavano la chiave e lo spadino. Dicono che non mi consegnano la chiave. Dopo questa segnalazione procedo anche a informare la stessa Volvo della mancanza di responsabilità. Propongono soluzioni che non sono fattibili in quanto al estero . Le comunicazioni di due mesi che confermano che hanno ordinato la chiave non la riconoscono

Sconsiglio, andate da un'altra parte.
Esperienza pessima non ancora risolta, mi hanno venduto una macchina piena di problemi alcuni gravi da arresto motore e fin qui può capitare...diciamo cosi, anche no, capisco un privato ma loro.. la cosa assurda che tra tutto il casino è il meno.. SOPRATTUTTO il loro atteggiamento menefreghista verso mio il problema, la lentezza nel risolvere i problemi, ho la forte percezione di essere preso in giro. è da mesi che questa storia va avanti e adesso sono 3 settimane senza macchina e senza neanche quella di cortesie, senza risposte, senza certezze, il cliente trattato malissimo. A volte cambiamo anche le risposte, a volte la soluzione avanza a volte retrocede, altre volte è fallimentare, altre speranzosa altre volte non sanno neanche cosa dirmi.

Meriterebbe zero stelle.
Ero interessata a vendere la mia macchina e comprare una macchina presso questa concessionaria. Arrivo li alle 12:10 min, chiamo in negozio per capire l’entrata, e spiegando la mia presenza, il tipo che si occupa delle vendite mi nega l’entrata comunicandomi che erano chiusi!! Quando su google l’orario di chiusura è fino alle 12:30!! Sono d’accordo del fatto che servirebbe più tempo per far visionare la macchina e/o non era presente l’adetto ma magari davo semplicemente un’occhio alle macchine in vendita! Poteva magari propormi questa alternativa il ragazzo delle vendite senza cacciarmi!! Che coraggio poi!!
Di sicuro avete perso un cliente perché non c’è serietà e disponibilità.
Lo faccio di lavoro e non ho mai mandato via un cliente anche quando il negozio aveva appena chiuso figuriamoci con il negozio aperto! Ho rispetto per il cliente e il suo tempo, poi diciamoci la verità, è grazie al cliente che guadagnamo.
Saluti

Appuntamento preso e confermato per test drive e preventivo qualche giorno fa per questa mattina presso concessionario Clerici Kia a Monza. Non solo non c'era l'auto da provare, ma nemmeno da vedere!!! Chiamare prima e avvisare anziché far perdere tempo alle persone, pare complicato. Venditore Paolo, evidentemente alle prime armi (proviamo a giustificarlo così...), nemmeno si scusa e nemmeno prova a mantenere vivo l'interesse del potenziale cliente proponendo di iniziare a guardare qualche numero in attesa di vedere l'auto più avanti. Anzi, dice "eh fino a ieri ne avevo qui 50 ma le ha ritirate un noleggiatore". Un buon tacer non fu mai scritto. A maggior ragione ci siamo sentiti presi in giro. Ovviamente ci guarderemo bene dal tornare

Ho appena ritirato la mia nuova Volvo, con Salvatore,il venditore,ho trovato molta professionalità e disponibilità dall'ordine alla consegna. Lo consiglio vivamente. Grazie

Mi sono recata da loro per vedere una macchina , erano 15 giorni che chiamavo per informazioni e prezzo . Quando mi sono seduta a fare la trattativa il prezzo è lievitato di €1.000 all’improvviso, con la frase mitica detta dal venditore: se veniva una settimana fa il prezzo era quello detto al telefono! Senza serietà !!!!Ho girato subito i tacchi !

Ho acquistato una vettura con permuta. Nel frattempo prima che arrivasse l'auto nuova, chiedo un treno di pneumatici invernali. Mi viene riferito dal responsabile, di fare una mail. Scrivo la mail, ma non mi risponde. Lo chiamo telefonicamente e mi tranquillizza, dicendo che avrebbe visionato la mail. Tutto tace per qualche mese. Rifaccio un'altra mail, sollecitando una risposta del costo delle gomme. Non risponde. Lo chiamo e mi assicura che mi avrebbe richiamato lui. Nulla di fatto. Dopo due mesi arriva l'auto senza i pneumatici invernali, ma non è finita. Mi cointestano l'auto, senza averne fatto richiesta e senza avermelo detto preventivamente e altre vicissitudini burocratiche da rimanere sbalorditi. Infine dopo aver preso l'auto nuova, dopo qualche settimana, mi fuoriesce dell'acqua da un tubicino del parabrezza. L'officina mi risponde telefonicamente che per cambiarlo bisogna attendere venti giorni perchè sono pieni di lavoro (ci vogliono 5 minuti per sostituirlo). Allucinante!!! Inefficienza e delusione totale. Andate altrove...

Nella fase di compravendita leggete bene il preventivo, con particolare attenzione alla versione e codice accessori. Inoltre se promettono degli omaggi fateli inserire nella descrizione del contratto altrimenti non riceverete nulla.

A dir poco scandalosi
Macchina nuova di 2 giorni già con un grosso difetto, e se ne sono lavati le mani
Non andate da loro a comprare nulla
Soprattutto non vi fate abbindolare da i loro venditori
Vergogna