Babouches France Reviews 

Odeur abjecte, impossible de s'en débarrasser, piètre qualité.
Le vendeur ne m'a pas remboursé alors que je lui ai retourné l'article.
Les babouches ne sont pas fabriquées en France.
Bref déçu de mettre fait escroquer 60euros.
[Commande n°58355] (octobre 24, 2022)

Je vous somme de retirer mon nom et prénom de votre commentaire. Je vais déposer une plainte à Trustpilot et une réclamation si cela n'est pas rectifié rapidement. Je trouve cela injuste que, en plus de me faire voler,que je doive justifier mon commentaire. Vous sembler être nouveau, mais sembler manier la manipulation de la même manière que vos prédécesseurs, l'entreprise serait-elle restée dans la famille ?

Premièrement, Babouches France se vantait de fabriquer en France, j'ai un e-mail de Stéphanie qui l'affirme, maintenant vous dites que cela n'est plus le cas pourtant vous vendez les même model.

Deuxièmement, vous dites que j'ai gardé et porté les chaussons pendant des mois, mais cela est faux. J'ai renvoyé les chaussons dans les délais légaux de moins de 15 jours, donc il est impossible que j'aie utilisé les chaussons pendant si longtemps. J'ai des preuves de vente et de retour pour appuyer ma revendication.

Troisièmement, si les chaussons vous semblaient sales, c'est juste que Stéphanie m'a dit que pour faire disparaître l'odeur, je devais mettre "Toute fois, vous pouvez lui emprunter un lait neutre, une cire d'abeille ou un démaquillant naturel afin de badigeonner vos babouches avec. Placez vos babouches près d'une source de chaleur et le tour est joué !" donc les traces sont dû à mon embauchoir et cire d'abeille.

Voici l'e-mail originale de Stéphanie :

« Bonjour,

Les mules que vous avez reçues sortent à peine de notre atelier au Maroc. Les peaux ont été séchées naturellement au soleil. La différence atmosphérique est en cause. Elles ont besoin d'être aérées uniquement.

L'air ambiant fera disparaître l'odeur momentanée du cuir de chèvre. La différence atmosphérique (humidité) est en cause et cela va s'estomper et disparaître rapidement.

Je suis certaine que Madame saura être compréhensive et patiente afin d'être auprès d'un homme parfaitement bien dans ses pompes !😉

Toute fois, vous pouvez lui emprunter un lait neutre, une cire d'abeille ou un démaquillant naturel afin de badigeonner vos babouches avec. Placez vos babouches près d'une source de chaleur et le tour est joué !

S'exercer à la patience, le maître mot. Soyez confiant, tout ira bien !!!

J'espère avoir répondu à votre interrogation. Je vous souhaite une bonne semaine.

Bien cordialement STéphanie

Le dim. 6 nov. 2022 à 23:21, > a écrit : Bonjours, j'ai un soucis avec l'odeur de mes Mule en cuir commande numéro 58355 date 24 Octobre. Cela fait 3 jours que je laisse a l'air libre avec du carton mais l'odeur ne s'estompe pas. Avez vous une astuce a ma conseiller car en l'état je crains que ma compagne ne veuille plus de moi si je l'ai garde. Emoji Merci d'avance pour vos conseilles, amicalement .

Maintenant Monsieur GI.LET Serge si vous souhaitez me rembourser je serai heureux de retirer mon commentaire car franchement mentir comme vous le faites à plus de 60 ans c'est pas jolie, il serait peut être tant de sauver votre âme. il n'est jamais trop tard pour cela.

Envoi rapide et soigné ( un petit dessin sur l emballage et un petit ruban 🎀 pour serrer le sac contenant les babouches qui sont de très bonne qualité
Site très sérieux et français
Allez-y les yeux fermés 👍👍👍

Merci Stéphanie de nous faire profiter de belles babouches authentiques et de qualité. Divers choix de formes et couleurs. Livraison rapide et soignée (60722).

Babouches de belle qualité, livraison rapide, emballage soigné.
Entreprise Française, original de fabriquer un produit Marocain en Bretagne , du coup clein d'oeil à mes origines bretonnes et à mon mari né à Fez...

Les babouches sont très belles, cuir de qualité, conçues avec soin.
Et de plus, un joli emballage cadeau.
C'est ma deuxième commande et je suis encore très satisfaite

Superbe recu ce matin très agréable belle finition merci et rapidité d envoie

Excellent produit, aux finitions solides et soignées. Le cuir est superbe, la semelle confortable.
L'envoi est rapide et les babouches sont emballées avec beaucoup de soin.

Service client exemplaire et personnalisé. Echange immédiat et appel individualisé sur une paire défectueuse.
Gamme très complète.
Je recommande chaleureusement.

Très bons produit et une relation client exellente.

1ere commande sur ce site et très satisfait. Les babouches sont très belles et conformes a mes attentes. Délai ultra rapide. Et le petit dessin sur l'emballage est très sympa. Les Bretons sont décidément très étonnants

J'ai passé une commande le 19 avril et n'ai aucune nouvelle de celle-ci.
Quand je vais sur le suivi du colis, on me dit que seule l'étiquette a été créée.
J'ai envoyé plusieurs mails, Pas de réponse ! Alors qu'ils affirment répondre dans les 24heures.
N'ayant pas de nouvelles, j'ai vais porter une réclamation auprès de ma banque pour commande payée et non reçue.
Mme Perrine

N° commande 11059

Vraiment écœurée, j'ai dû jeter, vraiment déçue de la qualité des babouches, elles dégagent une odeur de chèvre dégoutante!

Très satisfaite de mon achat sur ce site sérieux ( a ne pas confondre avec d autres qui usurpent le nom ) .
Qualité des babouches et rapidité de l envoi me font recommander cette page .
Un merci tout particulier pour le petit macaron collé sur l emballage , du rire fait du bien en ce moment .
Bravo pour votre travail .

Nous venons de recevoir nos deux paires de babouches. Hormis le fait qu'elles sont superbes (on sent immédiatement la qualité de conception), je tiens à dire que l'emballage personnalisé et le petit mot sur l'enveloppe d'envoi nous ont ravis.
Savoir qu'un artisan a envie de faire plaisir avec ce genre de petites attentions démontre que c'est un fournisseur bienveillant et une bonne personne.
Alors je dis un grand merci à Babouches France et à Stéphanie.

Très bonne expérience !
Pour une première commande sur ce site, je suis vraiment satisfait et vais clairement garder ce site dans mes favoris.
Commande facile sur le site, un petit mail pour nous informer de l'expédition ( avec le n° de suivi), envoi rapide avec un petit mot sympa. Bref, cela correspond parfaitement à ma vision des choses de l'achat sympa qui laisse un bon souvenir, je recommande clairement ce site ! Merci encore !

Je recommande vivement ce site voici maintenant quelques années que je commande mes babouches et je les adorent tout est conforme aux couleurs et la taille est nickel .
Le colis arrive très rapidement avec toujours un petit mot

Merci à vous Stéphanie pour votre travail

J'ai pu joindre au téléphone sans difficulté Stéphanie qui a répondu à toutes mes questions.
Commande traitée avec efficacité et expédiée le lendemain de la commande. Réception 3 jours après. Emballages impeccables. Et même avec un petit dessin fait main pour un Joyeux Noël. Babouches bien finies. La qualité semble être au rendez-vous.
Entièrement satisfaite. Je recommande vivement.