Vorsicher Italia Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Sicurezza è la parola giusta !!! Ottimo prodotto ma soprattutto ottima la gestione degli scatti di allarme da parte della centrale operativa. Il plauso più grande secondo me va però all'assistenza... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Efficienza ai massimi livelli!!! Scatto di allarme, in 15/20 secondi vengo sempre tranquillizzata dalla loro centrale operativa. Guardie giurate sempre molto gentili, e ad una donna fa sempre piac... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Per me e la mia Famiglia il suddetto allarme e il numero 1, partendo dalla Sala Operativa, scatta l'allarme in pochi secondi vieni contattato, sempre vigili. I tecnici molto preparati, cordiali. Ambit... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio. Installazione rapida con addetti gentili, educati, disponibili, soprattutto Gianluca che è stato anche l' incaricato che me lo ha presentato e poi venduto. Ottima la assistenza, ott... See more

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Company details

  1. Security System Supplier

Information provided by various external sources

Vorsicher offre sistemi di sicurezza tecnologicamente avanzati per farti sentire al sicuro, 7 giorni su 7 e 24 ore su 24. Allarme antintrusione e protezione completa per casa e business, con sorveglianza professionale e intervento immediato se necessario.


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Excellent

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Rated 5 out of 5 stars

Servizio eccellente ed efficace

Servizio eccellente ed efficace
Installato qualche mese fa per la mia attività, il consulente Rossano professionale e competente

8 March 2022
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Reply from Vorsicher Italia

Gentile Cristian,
grazie mille della Sua recensione positiva. Siamo felici che oltre ad apprezzare il funzionamento del nostro impianto, abbia anche apprezzato la consulenza e professionalità del nostro collaboratore Rossano. Anche il resto della squadra di Vorsicher rimane volentieri a Sua disposizione. Un cordiale saluto.

Rated 2 out of 5 stars

Sono quasi 2 anni che ho un vostro…

Sono quasi 2 anni che ho un vostro antifurto anzi considerato quello di mia moglie in negozio e dei miei suoceri sono bensì 3.
Ottime le spiegazioni del sig Fabio e il montaggio dell'impianto del signor Carlo ma per il resto un continuo problema per i primi 4 mesi non ha mai funzionato come dovrebbe usciti 2 volte per abbassare la sensibilità e non mi ricordo quante altre fatte da remoto la mia intenzione è quella di disdire il mio e gli altri 2 da non consigliare assolutamente!!!!!!!!!!!!!!!

1 March 2022
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Gentile Gianluca, grazie della Sua recensione. Ci dispiace per le problematiche riscontrate. Il nostro servizio tecnico ha provveduto a contattarLa per cercare di risolvere il problema. Speriamo davvero che l'imminente intervento del nostro tecnico sia risolutivo. Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o domanda. Un cordiale saluto.

Rated 5 out of 5 stars

Sonia dosio e Manuel dosio

Ciao a tutti ottimo lavoro sulle sugli allarmi di controllo dagli incendi alle forse dell’ordine e soprattutto a chi sta dietro agli staff ad a Sonia dosio e Manuel dosio

20 February 2022
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Gentile Gianluca,
grazie mille della Sua recensione. Siamo felici che oltre ad apprezzare il nostro impianto, abbia anche apprezzato la consulenza e professionalità dei nostri collaboratori Sonia e Manuel. Anche il resto della squadra di Vorsicher rimane a Sua completa disposizione. Un cordiale saluto.

Rated 5 out of 5 stars

Impianto molto tecnologico ed affidabile

Ottimo prodotto mi trovo benissimo. la centrale e particolarmente efficente e quando ho un problema sono loro a segnalarlo

20 February 2022
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Gentile Patrizio, grazie mille del Suo riscontro positivo. La Sua soddisfazione e fiducia ci rendono molto felici. Restiamo a Sua completa disposizione, cordiali saluti.

Rated 1 out of 5 stars

Allarmi costosi e non calidi

Ad agosto ho montato un allarme vorsicher all' momento dell' contratto sono stati bravissimi a spiegarmi i vincoli contrattuali , ma col passare dei mesi si sono rivelati impreparati a costruire un sistema d allarme di qualità , specialmente per quanto riguarda il perimetrale sono indietro anni luce perché non funziona e fa solo falsi allarmi e invece di cavarli dalla circolazione sostituendoli con videocamere come fanno le altre ditte tipo verisure ,e per risolvere il problema abbassano la sensibilità così una volta attivi ci puoi fare la danza della pioggia tanto non suonano , però intanto paghi un servizio di abbonamento , non comprateli , costano molto , prodotto scadente e un completo

6 January 2022
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Gentile cliente, grazie della Sua recensione. Attraverso i dati da Lei qui forniti non riusciamo purtroppo a risalire alla problematica. La preghiamo di volerci comunicare qualche dettaglio in più sull'accaduto al fine di procedere con le dovute verifiche del caso e fare in modo che non si ripeta. I nostri numeri di assistenza sono volentieri a Sua disposizione: 800 91 22 22 oppure 800 91 26 26 voce menù 2 (servizio tecnico) oppure invii una Mail a info@vorsicher.it. Prenderemo in carico la Sua richiesta con la massima priorità. Grazie, cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Ordinato lunedì sera siamo a mercoledì…

Ordinato lunedì sera siamo a mercoledì montato con tecnico e preparato e gentile..
Al momento tutto bene ho fatto scattare due allarmi falsi e.mi hanno chiamato subito..
Avevo verisciur prima che impianto del cavolo
..
Le foto di verisciur non vedevi neanke la persona con loro vedi bene ..
Poi la centrale ha l antirapina atacatta al muro con i tappi invece verisciur messo sul mobiletto in camera che scollegando te la portano via qui invece c è l anti strappo e suona come i sensori..
Vediamo nei prossimi giorni con falsi allarmi o altro..
Prima impressione benissimo e soddisfatto dell' acquisto..

15 December 2021
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Gentile Daniele, grazie della Sua recensione. Siamo felici della Sua esperienza positiva con il nostro impianto e che abbia apprezzato fin da subito le sue caratteristiche e il suo funzionamento. La ringraziamo di averci scelto e rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi necessità futura. Un cordiale saluto.

Rated 1 out of 5 stars

Impianto di qualità, ma........

Ho fatto installare l'impianto il 4 agosto e durante i test di installazione abbiamo fatto suonare l'allarme, tempo qualche secondo e mi hanno chiamato dalla centrale, quella è stata l'unica volta che li ho sentiti, successivamente ho fatto dei test, staccato corrente, nessuno ha chiamato, fatto suonare l'allarme nessuno ha chiamato, inoltre non ho mai ricevuto la fattura né per l'acquisto né per la gestione mensile, mandato email, mandato pec, parlato con il rappresentante nemmeno lui se lo spiega, lui stesso ha parlato con il suo responsabile ma il problema non riescono a risolverlo, io adesso dovrò fare un auto fattura e versare l'Iva anche all'agenzia entrate per non incappare in problemi . Avevo consigliato a un mio cliente questo impianto e neanche a lui hanno fatto la fattura,a loro detta siamo gli unici 2 ai quali non viene fatta la fattura..... seee ..... Morale della favola ho bloccato i pagamenti mensili e ho un impianto che non serve a niente, se mi entrano nessuno mi chiama, complimenti davvero........

11 December 2021
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Gentile Francesco, grazie della Sua recensione. Ci scusiamo per la problematica riscontrata, che è stata presa in carico dal nostro reparto amministrativo. Siamo al corrente del problema e lavoreremo alla sua risoluzione in tempi celeri. Da un controllo del Suo impianto non risultano anomalie e come verificato con Lei al telefono, le chiamate dalla nostra centrale operativa partono regolarmente al segnale di allarme. In caso di dubbi o problemi, non esiti a mandarci una segnalazione ai nostri numeri verdi 800 91 22 22 oppure 800 91 26 26 tasto menù 2 (servizio tecnico) oppure scriva a info@vorsicher.it. Grazie in anticipo. Un cordiale saluto.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prodotto..qualità prezzo uno dei…

Ottimo prodotto..qualità prezzo uno dei migliori in circolazione
Servizio unico e super efficiente
Consiglio vivamente questo sistema di allarme

28 November 2021
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Gentile Francesco, grazie mille della Sua recensione positiva. Il Suo apprezzamento verso il nostro impianto di allarme e la qualità del nostro servizio ci fa davvero molto piacere. Grazie di cuore. Un cordiale saluto.

Rated 1 out of 5 stars

Inizialmente davvero soddisfatti poi le magagne!!

Inizialmente davvero soddisfatti, dopo solo un anno dalla installazione però abbiamo iniziato ad avere problemi su problemi, allarme che scatta senza motivo , app inutilizzabile, sostituita la centralina, senza risolvere nulla, nei 15 giorni senza utilizzo del servizio, lo abbiamo ugualmente pagato senza ricevere nessun rimborso, tecnico che ha effettuato la sostituzione davvero poco preparato, con un cane in casa dopo l'installazione aveva scordato di inserire la funzione pet , quindi l'allarme scattava ad ogni minimo movimento. Non vorremmo ma temo dovremo rescindere.

19 November 2021
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Gentile cliente, grazie della Sua recensione. Attraverso i dati da Lei qui forniti non riusciamo purtroppo a risalire alla problematica. La preghiamo di volerci comunicare qualche dettaglio in più sull'accaduto al fine di procedere con le dovute verifiche del caso e fare in modo che non si ripeta. I nostri numeri di assistenza sono volentieri a Sua disposizione: 800 91 22 22 oppure 800 91 26 26 voce menù 2 (servizio tecnico) oppure invii una Mail a info@vorsicher.it. Prenderemo in carico la Sua richiesta con la massima priorità. Grazie, cordiali saluti.

Rated 2 out of 5 stars

Il prodotto di per sé è molto buono.Il…

Il prodotto di per sé è molto buono.Il problema è il customer care.Si atteggiano tanto ad imitare chi li ha preceduti come idea,e per farlo devi avere un customer care efficiente.Chiami per fare l'ampliamento di un sensore.. sì la richiamiamo...passato un mese...zero.. tant'è che due commerciali che ho conosciuto,(due ragazzi di Roma)sono andati ad altro competitor,per fare una vendita
hanno dovuto usare un programma digitale complicatissimo sembrava un software della NASA.
Una mia amica dopo venti minuti per un preventivo ha sziddito, gli ha detto bello mio lascia perdere..chiamando altra azienda che con tre minuti su un cartaceo gli ha fatto la vendita.
Come al solito è l'ennesima azienda che entra in punta di piedi e poi si credono chissà chi
Il kit base costava 99,poi 199/299 ora 399 in pubblicità..
MAH

15 November 2021
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Gentile Eugenio, grazie della Sua recensione e del feedback positivo relativo al nostro prodotto. In merito al nostro customer care, abbiamo un reparto dedicato per ogni specifica richiesta: l'assistenza tecnica per tutte le richieste tecniche, nonchè per le richieste di ampliamento. Gli ampliamenti vengono inoltre gestiti dal nostro reparto commerciale. Può cortesemente indicarci a chi si è rivolto per la richiesta di ampliamento? Pur cercando di fare del nostro meglio, ci dispiace che Lei e/o qualche Suo conoscente non abbia avuto buona impressione del nostro operato. Accogliamo le Sue parole come stimolo per migliorare. Il nostro reparto commerciale è a disposizione per qualsiasi chiarimento o delucidazione in merito al costo attuale del kit base, alle promozioni e ad eventuali sconti, tel. 800 91 22 22 oppure 800 91 26 26, tasto 1 (reparto commerciale). Rimaniamo a Sua completa disposizione. Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Sono molto soddisfatta

Sono molto soddisfatta, non ho avuto problemi, ragazzi molto preparati e professionali (Manuel e Sonia fantastici) sono io che li ho cercati su suggerimento di amici e ora mi sento più sicura.

13 November 2021
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Gentile Francesca,
grazie mille della Sua recensione. Siamo felici che oltre ad apprezzare il nostro impianto, abbia anche apprezzato la consulenza e professionalità dei nostri collaboratori Sonia e Manuel. Anche il resto della squadra di Vorsicher rimane a Sua completa disposizione. Un cordiale saluto.

Rated 5 out of 5 stars

La perfezione

Consulenza perfetta, mi hanno delucidato ad ogni mia domanda e mi hanno risolto ogni problematica.
Sono veramente soddisfatto soprattutto della Sonia che ogni 15giorni mi chiama per sapere se tutto è a posto.....veramente professionali!!!!
Impianto perfetto, soddisfattissimo!!!!!!
Bravi!!!!

12 November 2021
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Gentile Enrica,
grazie mille della Sua recensione. Siamo felici che oltre ad apprezzare il nostro impianto, abbia anche apprezzato la consulenza e professionalità della nostra collaboratrice Sonia. Anche il resto della squadra di Vorsicher è a Sua completa disposizione. Un cordiale saluto.

Rated 5 out of 5 stars

Antifurto.

Montato 2 mesi fa. Molto contento di averlo fatto. Mia moglie è tranquilla. La signora Dosio molto professionale e simpatica. Gli installatori bravi e puntuali. Dalla data dell'ordine in 6 giorni sono venuti a installare. Grazie a tutti.

11 November 2021
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Gentile Dario,
grazie mille della Sua recensione positiva da parte di tutta la squadra di Vorsicher e in particolare da Sonia, che è stata lieta di seguirla durante la fase di consulenza. Rimaniamo con piacere a Sua completa disposizione. Un cordiale saluto.

Rated 1 out of 5 stars

Assistenza zero

Prodotto valido ma assistenza pessima ,ho richiesto più volte al mio agente di montarmi la sirena esterna e un paio di sensori in più e ogni volta ce una scusa diversa per allungare i tempi però ogni volta mi chiede se conosco qualcuno che voglia montare l'allarme, quindi fanno solo i venditori poi ti lasciano soli

31 October 2021
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Gentile Signor Capitaneo, grazie della Sua recensione. Qualche tempo fa abbiamo preso contatto con Lei riguardo la problematica segnalata, ricevendo conferma della risoluzione della stessa da parte nostra. Ci auguriamo che si stia trovando bene con l'ampliamento richiesto e che il servizio sia ora di Suo gradimento. Per assistenza rimaniamo volentieri a Sua completa disposizione. Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatta.

Devo fare i complimenti a Patrizio e al tecnico che sono venuti ad installare l'allarme a casa mia.. . Due ragazzi seri,professionali e pazienti, visto lo scarso segnale che ho a casa.
L'allarme funziona molto bene, e nel servizio c'è anche l'assistenza. Sono molto soddisfatta.

24 October 2021
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Gentile Dolly,
grazie mille della Sua recensione positiva e di aver apprezzato il lavoro di Patrizio e dei nostri tecnici. Siamo orgogliosi di essere riusciti a trovare la migliore soluzione per la Sua sicurezza. Un cordiale saluto.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio e ottimo allarme .

Ho installato l'allarme da Patrizio, ragazzo molto educato e professionale, devo fargli i miei complimenti. L'impianto funziona benissimo, l'app e semplice da utilizzare, e la centrale operativa è molto puntuale. Questa azienda è stata una piacevolissima sorpresa. Continuate così.

24 October 2021
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Gentile Dania,
grazie mille della Sua recensione positiva e di aver apprezzato il lavoro di Patrizio e dei nostri tecnici. Siamo orgogliosi di essere riusciti a trovare la migliore soluzione per la Sua sicurezza. Continueremo in questa direzione per rinnovare anche in futuro la fiducia accordataci. Un cordiale saluto.

Rated 5 out of 5 stars

Bel sistema di allarme…consulente…

Bel sistema di allarme…consulente (Karim) simpatico e soprattutto molto preparato, veramente consigliato!

20 October 2021
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Gentile Marco,
grazie mille della Sua recensione positiva. Siamo felici che oltre ad apprezzare il funzionamento del nostro impianto, abbia anche apprezzato la consulenza e professionalità del nostro collaboratore Karim. Anche il resto della squadra di Vorsicher rimane volentieri a Sua disposizione. Un cordiale saluto.

Rated 1 out of 5 stars

SCAPPATE SE POTETE

Soluzione scadente e venditore per nulla affidabile.
Dopo 3 mesi, constatato quante bugie mi sono state dette in fase di vendita, ho deciso di cambiare il sistema. Meglio spendere di nuovo soldi che affidarsi a questa gente

21 September 2021
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Gentile Antonio, grazie della Sua recensione. Siamo dispiaciuti della Sua esperienza negativa con uno dei nostri venditori; le chiediamo gentilmente di fornirci qualche dettaglio in più sull'accaduto al fine di procedere con le dovute verifiche del caso e fare in modo che non si ripeta. Può raggiungerci ai nostri numeri verdi 800 91 22 22 o 800 91 26 26, voce menù 1 (reparto commerciale) oppure invii una Mail a info@vorsicher.it. Grazie, cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Consulente (sonia) preparatissima …

Consulente (sonia) preparatissima simpatica! Ottimo Rapporto qualità prezzo dell impianto!

7 September 2021
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Gentile Christian, grazie mille della Sua recensione positiva da parte di tutta la squadra di Vorsicher e in particolare da Sonia, che è stata lieta di seguirla durante la fase di consulenza. Rimaniamo con piacere a Sua completa disposizione. Un cordiale saluto.

Rated 1 out of 5 stars

Prodotto e servizio scadente

E con una stella sono anche troppo generoso ……. Sistema di allarme problematico e a mio avviso scadente , servizio di centrale pietoso e
Customercare inesistente .
Mi auguro che lèggiate numerosi .
Stefano

25 August 2021
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Gentile cliente,
grazie della Sua recensione. Ci dispiace che il nostro servizio non sia stato all'altezza delle Sue esigenze. Le rinnoviamo anche qui le nostre scuse per il tardivo intervento, causato dall'alto numero di richieste pervenuteci nello stesso periodo. Continuiamo a lavorare per migliorare la qualità del nostro servizio, così che Lei possa presto riscontrare il nostro impegno. Un cordiale saluto.

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