phone boutique Reviews 

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TrustScore 3 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

Boutique sérieuse sur nice . Personnel de qualité . De nombreux accessoires de téléphone et prix vraiment correctes . J ai fait régulièrement mes achats

Rated 1 out of 5 stars

La mauvaise foi d'une entreprise. Je commande une coque personnalisé qui se place difficilement du mon Iphone 6S Plus. Je leur envoie les photos ou l'on distingue bien que la coque ne permet pas... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Cette société mériterait 0 étoile! J’en suis très insatisfaite que ce soit de la qualité des produits (2 produits qui ne fonctionnent pas) que du service client. C’est impossible de les avoir au télép... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

j ai passé une commande d une coque personnalisée pour mon téléphone et j ai reçu celle ci rapidement dans la semaine. La coque est résistante et l impression de la photo est réussie. Je recommande ce... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Bon site

Si sérieux où j’ai déjà passé trois commandes.
Les délais de réception sont correctes car je les reçois en quelques jours. Les prix , par Compte sont très bons et le matériel est vraiment correct surtout par rapport au prix demandé.
Bref je continuerai à commander chez eux, et je recommande ce site.

12 September 2023
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Rated 1 out of 5 stars

11 jours après la commande toujours…

11 jours après la commande toujours rien ! Pas de suivi de commande par La Poste après le prélèvement qui, lui, a été fait très rapidement.....

18 September 2023
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Reply from phone boutique

avis considere comme spam car aucune reference commande ni client

Rated 5 out of 5 stars

J'ai un avis très favorable sur cette…

J'ai un avis très favorable sur cette entreprise. Quand j'ai fait la remarque que mon colis n'est pas encore livré, le service client est intervenu immédiatement. Le produit que j'ai acheté est de tres bonne qualité. Je recommande fortement ce site.

21 August 2023
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Rated 5 out of 5 stars

très bien

salut

super site ou j ai passé déjà 3 commandes
j y trouve à chaque fois mon bonheur
je conseille donc franchement ce site

a bientôt

18 July 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Bien reçu tout est ok

Bonjour
J ai reçu récemment ma commande qui était d un chargeur et une coque étanche pour iPhone et pour les vacances, je l ai bien reçu
Tout est ok de mon cote
Merci a tous et à bientôt

12 July 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Déçu par l'enseigne

4 vitres de protections et 3 de cassées.
Cela peut arriver. Par contre aucune réponse malgré plusieurs mails. L'enseigne va peut-être fermée et c'est pour cela qu'il n'y a aucune réponse.
Site aléatoire sauf si vous êtes joueur ...

Pour ma part, j'ai été chez GSM55 que je conseille vivement !

Entre temps j'ai reçu 1 vitre de chez Phone Boutique.
Peut-être aurait-il pu me répondre dans les 48 h, cela aurait évité tout cela.

1 July 2023
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Reply from phone boutique

avis considere comme spam . Bravo trustpilot qui laisse passer des pubs pour une enseigne concurrente. Encore bravo pour votre professionnalisme !

Rated 5 out of 5 stars

Un énorme merci !

Un grand merci pour votre aide et réactivité pour la personnalisation de ma coque réalisée dans les plus brefs délais avec une belle qualité de résolution. Tout cela avec gentillesse et extrême serviabilité !

6 July 2023
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Rated 3 out of 5 stars

Coque personnalisée

J'ai commandée 2 coques personnalisée le 17 juin 2023, cette entreprise a bien livré le colis dans les 48heures à la poste comme c'était convenu. Le 23 juin 2023 la poste me l'ai à livré. Un petit peu déçu du rendu, j'ai une coque sur 2 ou les images sont bien l'autre sont flou alors que c'est les mêmes photos. J'ai commandée une fois pas deux.

23 June 2023
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Rated 5 out of 5 stars

bien recu

bonjour

Commande recue en un temps record et bien conforme a ce que j attendais
Merci beaucoup et je fais donc confiance en votre boutique
a bientot

8 June 2023
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Rated 2 out of 5 stars

commande qui reste en suspends meme…

commande qui reste en suspends meme apres paiement et ne reponds a aucun message et pas de numero de telephone grosse arnaque!!!!!

14 June 2023
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Reply from phone boutique

bonjour
Alors pour répondre a votre email diffamatoire ( c est a la mode en ce moment )
1 - Nous vous avons bien répondu ci-joint copie :
Nancye Helena 20/06/2023 17:41:15

Cher client,
Vous avez recu un email disant que votre commande est en préparation

bonne réception

Merci d'avoir choisi www.phone-boutique.com

à bientôt

Ne pas répondre directement a cet email. Merci de vous connecter sur votre compte afin de nous répondre


2- Notre numéro de téléphone est marque a divers endroits sur notre site et directement sur google

Cela fait pas mal de contradictions dans votre “ avis “ . Merci donc de vous faire aider si vous avez des provblemes pour utiliser et naviguer sur le net

Bien cordialement

Rated 5 out of 5 stars

Tres satisfait

Tres satisfait, livraison rapide, article acheté conforme à la description, vraiment très satisfait, site fiable ,merci

24 May 2023
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Reply from phone boutique

bonjour et merci beaucoup pour votre message . a bientôt

Rated 1 out of 5 stars

Site à fuir pour coque personnalisée

J'ai commandé 1 coque personnalisée pour samsung A23, mais le visage tombe dans les trous des caméras. Après avoir envoyé 1 mail expliquant mon problème, je demande 1 avoir ou remboursement, et, on me répond que c'est normal car la photo a été prise ainsi. Aucun geste commercial! Site à fuir!!

23 May 2023
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Reply from phone boutique

bonjour
comme explique précédemment, votre gabarit montre bien que vous avez demande l impression d un visage en plein dans les trous de l appareil photo. cordialement

Rated 1 out of 5 stars

Ecran de protection commande pour un S8…

Ecran de protection commande pour un S8 à bord arrondi,
Reçu un écran rectangulaire qui n'épouse pas l'écran rebaptisé S8 !!!
NON ! Réclamation restée sansréponse et demande de retour idem
N° de tél sur Nice 09 ....pipo n'existe pas
A BANNIR

A bannir

15 May 2023
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Reply from phone boutique

Bonjour, cela est tout a fait normal car vous avez demande un verre de protection non incurvé . Puis pour notre numéro de téléphone présent sur notre site, bien sur que ce dernier fonctionne si l on sait se servir d un téléphone. cordialement

Rated 2 out of 5 stars

Très déçu, envoi au bout de 6 jour et non 48 heures comme notée!!

Envoi très long, et la préparation également.. j'ai attendu 4 jours avant que la commande soit envoyée et elle a était envoyé après mon email qui leur a était envoyé.. résultats le téléphone est tomber et a des coups!!

5 May 2023
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Reply from phone boutique

bonjour; nous sommes désolés mais vous avez commande en période de jours fériés, la poste ne travaillant pas , vous l ignoriez ? de plus votre colis a bien été envoyé dans les 48H comme cela était annonce

cordialement

Rated 5 out of 5 stars

toujours tout recu

bonjour
Je commande mes accessoires pour mon iphone depuis le début de cette boutique en ligne.
Jamais eu de problèmes, tout s est toujours bien passé
Toujours le modèle choisi et de très bonne qualité.
Toujours livré dans les temps ( généralement entre 3 et 4 jours )
Je recommande ce site pour ces raisons

27 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A bannir !!

Idem si je pouvais mettre 0 je le ferai.
Support pour voiture et coque commandés le 2.
Coque qui arrive mais non conforme à mes attentes (et aux photos) et support non recu. Finamement expédié le 17. Incriminant la poste puis un retour NPAI (en raison d'une erreur de commune commise par l'entreprise).
Je demande un geste commercial pour le delai de livraison non respecté a savoir la prise en charge des frais de retour de la coque.
Reponse négative. Lamentable.
Je renvoie la coque a mes frais. Toujours pas de remboursment.
A fuir.
Malhonnêtes et voleurs

2 April 2023
Unprompted review

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