phone boutique Reviews 

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TrustScore 3 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

Boutique sérieuse sur nice . Personnel de qualité . De nombreux accessoires de téléphone et prix vraiment correctes . J ai fait régulièrement mes achats

Rated 1 out of 5 stars

La mauvaise foi d'une entreprise. Je commande une coque personnalisé qui se place difficilement du mon Iphone 6S Plus. Je leur envoie les photos ou l'on distingue bien que la coque ne permet pas... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Cette société mériterait 0 étoile! J’en suis très insatisfaite que ce soit de la qualité des produits (2 produits qui ne fonctionnent pas) que du service client. C’est impossible de les avoir au télép... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

j ai passé une commande d une coque personnalisée pour mon téléphone et j ai reçu celle ci rapidement dans la semaine. La coque est résistante et l impression de la photo est réussie. Je recommande ce... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Si je pouvais j'aurais mis 0 étoile

Si je pouvais j'aurais mis 0 étoile
J'ai commandé une coque j'ai reçu la coque d'un autre téléphone rien à voir avec le modèle demandé
Service client ne répond jamais au téléphone soi-disant qu'ils sont toujours occupés (ça m'étonnerait même pas)
Je vous déconseille de commander chez eux

12 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site à fuir

Site à fuir, une très mauvaise qualité photo sur les coques et le service client ne veut rien savoir, pour eux c'est la qualité de la photo qui n'est pas bonne alors que celle-ci a été prise avec un très bon appareil photo et je l'ai développé et aucun soucis.

10 March 2025
Unprompted review
phone boutique logo

Reply from phone boutique

Ce chantage a la note est vraiment fatiguant . Personne de mauvaise fois car envoyer une photo de 250 Ko est loin d’être une photo en HD , d autant plus que nous l avons envoyés 2 fois a nos frais . Drôle de façon de dire merci .... Enfin , il est bien dommage de ne pouvoir noter aussi certaines personnes ....

Rated 1 out of 5 stars

Mauvais article

J'ai commandé des écouteurs sans fil, j'ai reçu un autre article d'une qualité médiocre et je n'ai aucune réponse à mes réclamations de retour. A éviter

1 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Une catastrophe

Une catastrophe. J’ai commandé une coque personnalisée avec des photos personnelles. Sur le site, tout semblait top. Commande reçue rapidement mais quelle déception à l’ouverture : un rendu horrible, flou, très pixelisé… une horreur. Bref si vous souhaitez une coque personnalisée, passez votre chemin

5 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sans commentaire FUYEZ CE SITE …

Photo 1 en cours d'examen par marie mickiewicz
1
Visité en janvier

PHONE BOUTIQUE (propriétaire)
il y a 6 minutes
Bonjour ., si vous avez essayé de nous contacter autant de fois et que vous n'avez pas eu de réponse au téléphone, cela est peut-être dû au fait que nous avons énormément de travail. Mais peut-être que c est une situation que vous ne semblez pas connaître. Par contre nous répondons immédiatement aux e-mails donc il aurait été peut-être plus judicieux de nous contacter par e-mail comme cela est demandé par téléphone pourtant alors que vous dites nous avoir appelé plusieurs fois vous avez dû entendre ce message. En ce qui concerne la qualité de l'Impression que vous avez reçu. Celle-ci est malheureusement dû à la qualité des photos envoyées. La prochaine fois merci d'être plus correcte dans vos avis. Bonne continuation

Caroline Sardella
21 avis·2 photos
il y a 2 semaines
Nouveau
J’ai commandé un support de téléphone en cadeau de Noël.
Celui-ci s’est cassé ce qui peut arriver. J’ai contacté le service client qui a réellement été au top. J’en ai reçu un autre dans les 48 heures. …Plus
Visité en janvier

PHONE BOUTIQUE (propriétaire)
il y a 2 semaines
un grand merci pour votre commentaire
sincèrement
olivier

Myriam Payet
Local Guide·25 avis·7 photos
il y a un mois
Produit qui ne correspond absolument pas à ma commande et de très mauvaise qualité photos pas nettes en plus à 19 euros c'est du vol. C'est de bien meilleur qualité sur AliExpress et surtout beaucoup moins cher environ 5 euros. J'ai écris …Plus
Photo 1 en cours d'examen par Myriam Payet
Photo 2 en cours d'examen par Myriam Payet
2
Visité en décembre 2024

PHONE BOUTIQUE (propriétaire)
il y a un mois
bonjour :
1- Nous repondons a tous les messages donc merci de lire vos emails
2- L étui que vous avez reçu est EXACTEMENT celui commande
3- Les photos imprimées sont bine conformes a celles envoyées
4- Nous avons sérieusement un dote sur le bien fonde de votre avis qui tient plus d un spam que d un véritable avis !
5- Un signalement sur votre compte bien d être envoyé a google

ludovic cellier
1 avis
il y a 4 mois
Bonjour. Comme promis je vous mets un avis positif. En effet, merci beaucoup pour l’effort que vous avez entrepris pour envoyer mes coques personnalisées rapidement pour l’anniversaire de mon fils. Je les ai reçu trois jours après les avoir …Plus
1
Visité en septembre 2024
marie mickiewicz
5 avis·3 photos
il y a 37 minutes
Nouveau
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais ne commandez JAMAIS sur leur site, commande passée aux oubliettes pendant plus d'une semaine statut bloqué à " en préparation" impossible de les contacter par téléphone ( plus de 15 appels sans réponses)des réponses vagues sur la rubrique contact pendant presque 10 jours, pour recevoir aujourd'hui une coque plus que horrible les photos ne sont même pas nett on ne distingue même pas un visage !!!!! C'est une honte comment peut on envoyé une telle qualité à ses clients et arrêtez de répondre que c'est de la faute du client qui met des photos en mauvaise qualité j'ai toujours fait mes coques ailleurs et je n'ai jamais eu de soucis !!! Et bien sûr personne ne répond sur le site puisque comme" par hasard "ma commande n'apparaît plus dans l'historique donc impossible de réclamer !!

27 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très bien

Bonjour,
comme promis je me permets de vous mettre un avis positif car je suis contente d’avoir reçu mon produit.
La qualité de l’impression est bonne et la commande a été envoyée rapidement car je l’ai reçu dans la semaine.
Merci beaucoup et je recommanderais votre site. À bientôt

1 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super

Bonjour.
J’y ai trouvé mon bonheur sur ce site 2 Coques pour mon iPhone ainsi qu’un chargeur et un câble.
Le tout pour 20 €.
Franchement j’ai fait une bonne affaire et je ne le regrette pas.
Merci beaucoup et à bientôt 

25 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J'ai commandé un étui personnalisé 2…

J'ai commandé un étui personnalisé 2 face,bon il est arrivé en retard mais c'est rien,le pire est a venir,en ouvrant je m'aperçois que l'étui ne correspond pas du tous a la marque de mon téléphone,je prend donc contact par mail en leurs envoyant les photos,je leurs demande sois un remboursement sois de me l'a refaire,réponse de leurs part "on ne rembourse pas les étuis personnalisé"que je sache se n'est pas moi qui ai fais une erreur et depuis j'envoie des mails sans retour de réponse,je suis en colère,car plus de 25 euro pour un étui basique qui plus est n'est pas le bon et je vois que vous prenez les gens de haut comme si vous y étiez pour rien,moi j'appelle ça du vol et de la mauvaise foi,c'est honteux

2 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Voleur

Voleur
Coque personnalisée de très mauvaise qualité
Pas pro du tout
Inventé que les photos envoyées étaient retouchées alors que c’était des originales prisent avec un iPhone 14
Arnaqueur
Envoi d’un message auto , 2 min après la réclamation , qu’ils doivent envoyer à tous leur clients mécontents , ce qui prouve qu’ils ont l’habitude de ce genre de commentaire
A fuir !!!!

9 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je n'ai toujours pas reçu le colis

Je n'ai toujours pas reçu le colis de ma commande passée il y a 1 mois. Impossible d'obtenir un retour du service client par mail ou par téléphone. J'ai déjà déposé deux tickets. Mon nom est Mine et non Vincent.

15 October 2024
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Reply from phone boutique

bonjour, il suffit juste d écrire au bon endroit ! vous répondons sous 48H ou plutôt sous 24H MAXIMUM en relaté ! Merci donc d aller sur votre compte puis d ouvrir un ticket , chose que vous n avez pas fait mais SVP , merci de ne pas tenir des propos diffamatoires . De plus si jamais vous nous avez vraiment appelé, un répondeur se déclenche si jamais les lignes sont occupes donnant la marche a suivre pour nous contacter autrement !. de plus bizarrement , nous n avons pas de commande au nom indique sur votre profil truspilot . cordialement

Rated 5 out of 5 stars

Sérieux

Bonjour. Cela fait trois ans que je commande régulièrement sur ce site des accessoires pour mes téléphones et aussi pour offrir. Tous s est toujours très bien passé. Alors comme promis , je vous mets donc un avis positif. Merci beaucoup et bonne continuation. 

17 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Article jamais reçu malgres mes…

Article jamais reçu malgres mes relances très très déçu de ce site je ne recommanderai plus !

2 October 2024
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Reply from phone boutique

bonjour
Merci pour votre retour. Pouvez vous nous contacter en vous connectant sur votre compte et en ouvrant un ticket . Nous na avez pas du procéder de la sorte car nous répondons a tous nos clients sous 48H maxi. cordialement

Rated 5 out of 5 stars

Bien

Accessoires de bonne qualité. J’y ai passé plusieurs commandes et je n’ai pas été déçu. Généralement j’achète des accessoires pour une dizaine d’euros et c’est franchement pas mal pour le prix. Je continuerai à acheter chez eux. Merci

25 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Très bonne boutique que j’ai connu il y a un peu plus de deux ans.
J’ai fait jusqu’à présent six commandes pour deux téléphones et une tablette.
Les produits sont bien conformes à se présenter sur leur site.
Je n’ai jamais eu de mauvaises surprises.
La livraison est assez rapide et ne coûte pas cher. Bref je continue à acheter chez eux.
Je préfère des sites français plutôt de queue de prendre sur d’autres plates-formes plus réputées. Merci beaucoup pour votre boulot et à bientôt pour une prochaine commande

12 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vendeur à éviter

Après plus d'une semaine sans nouvelles de ma commande, et malgré 2 relances via un SAV injoignable par téléphone et un site pas réactif, j'ai finalement appris sans un mot de justification que ma commande m'était remboursée ...
L'article vendu sur le site (une protection d'écran) n'était en fait pas disponible, tout ça pour ça !

19 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fête des peres

Bonjour ., commande bien reçu pour la Fête des Pères. Je l’ai reçu un jour avant et trois jours après avoir commandé tous tous ces très bien passé. Accessoires de qualité qualité et conforme à ce que je m’attendais. Merci beaucoup.

11 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bien recu

Bonjour
Commande reçu dans les temps impression réussie merci beaucoup pour votre travail je recommanderai sur votre site

16 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Merci

Bonjour. Je suis un expatrié vivant en Bulgarie. Et ici il est impossible de trouver des coques personnalisées du moins pour mon téléphone. J’ai donc commandé en France et je l’ai bien reçu cinq jours après et juste avant la Fête des Mères. Merci beaucoup pour votre travail et surtout la rapidité de l’envoi. Je vous remercie encore une fois et à bientôt.

14 May 2024
Unprompted review

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