Jolie doudoune Reviews 205

La taille de la doudoune beaucoup trop petite,ne orrespond pas . La couleur n est pas la bonne, reçue verte au lieu de violet. Où renvoyer le colis et comment se faire rembourser?
Merci de votre aide

Très satisfait de mon achat et service après vente au top

Fidèle à la description , elle est magnifique , je suis satisfaite du produit ainsi que le service client , un grand merci Jolie doudoune

Doudoune verte reçue aujourd'hui. Le modèle n'est pas le même que sur les photos.
Des fausses poches partout même dans le dos. Détails des dessins de couture et forme de la capuche différents.
Des étiquettes noires et blanches devant qui n'étaient pas non plus sur les photos. J'aimais le style épuré, c'est raté... Heureusement je taille du s et j'avais pris du L vu les avis ...
Vu le prix, je ne recommande donc pas même si je vais garder la doudoune pour ma fille !

Commande passée le 17 novembre, livraison ce jour, j'ai eu aussi le coup de la rupture de stock!!! Malheureusement l'article ne correspond pas à ma commande doudoune courte alors que c'était longue, capuche amovible, elle ne l'est pas .
Pas de processus pour un retour????j'ai envoyé un mel ce jour soit le 16 décembre j'attendrai une réponse en début de semaine.
Aux dernières nouvelles étant donné que j'ai payé par PayPal je suis au contentieux avec eux, qui me propose de me rembourser 30% de mon achat je ne cèderait pas je veut le remboursement de mon achat pas reçu

N'hésitez pas si vous aviez payé votre commande par PayPal de créer un incident.

Je ne manquerai pas de vous tenir au courant de la suite de mon action. Bien à vous et fuyez Joliedoudoune

J’ai commandé une doudoune. Un mois plus tard , on m’informe que ce produit est en rupture définitive de stock. Je demande alors un remboursement . Depuis … silence radio !!!
Je me suis donc fait escroquer de près de 100€ !!!
😡

Je fais parti des clientes satisfaites de chez jolie doudoune , ma fille est très contente , je ne sais pas vous mais pour moi le service client est très réactif et une dame a bien traiter correctement ma demande

Une commande que j'ai passé chez jolies doudoune je leur est demandé de l'annuler aucune réponse sa fait toute la journée que j'envoie des mails pas de réponse

Jlai commande 3 doudounes sur ce site qui ne correspondent en rien aux photos présentées sur le site ni aux descriptions ! Le duvet est au final de la mousse médiocre , les doudounes livrées dans un sac poubelle ( les 3 ensemble compressées ) une catastrophe!! Qualité horrible !!! Personne ne peut porter ça! J’ai payé plus de 300 euros pour rien ! Ne jamais commander sur ce site !

A fuir, grosse arnaque !!!
Aucun service client !! 3 doudoune acheté seulement 2 arriver, la troisième je ne sais pas où elle est? Envoyé 3 mail est aucune réponse , je m’assois sur 327 euro car les autres trop petits est mauvaise qualité, soit disant en duvet

J'ai passé une commande. Je pensais avoir une date de livraison une fois la commande passée mais hélas il n'en n'est rien. J'ai envoyé un message parce qu'il y avait une erreur dans le nom pour la livraison et en même temps j'ai demandé la date de livraison. on m'a approximativement répondu qu ils feraient le nécessaire au niveau du nom mais pas de réponse sur la date de livraison. Bizarre j ai comme un doute.

Leur publicité : livraison rapide reste à voir. J attends mais si cela traîne je ferai le nécessaire pour faire valoir ce que de droit.
J'ai laissé un message sur le téléphone portable personne ne m'a recontactée et j'ai envoyé un sms... je n'ai pas eu de réponse à ce SMS

Donc affaire à suivre.

Hier, je passe commande en passant par paypal. 1er problème (certes léger mais qui éveille mes soupçons: 1euros débité en + pour les frais paypal service particulier?)
Ensuite, je ne vois pas de délai de livraison pour la doudoune. Je m'inquiète car il s'agit d'un cadeau de Noël. Je regarde si j'ai des informations de suivi: aucune.
Je cherche les informations sur le site et je trouve des délais de livraisons surpassé jusque 1 mois ou plus. Je cherche à contacter le vendeur et personne ne répond. Service injoignable

Je tombe sur ce site je vois que vous répondez. Veuillez me répondre
et me rembourser. Si comme vous le dites si bien vous retrouvé alors vos clients vu vos commentaires.

J'espère pour vous que vous allez vite annuler ma commande que j'ai faite hier et annulé par mail aussitot !!!! Je doute fort que votre doudoune va arriver et va etre conforme.

Le produit livre au bout de 3 semaines de retard, il ne correspond pas à la commande passée, le produit est usagé et de très mauvaise qualité. Aucune étiquette sur le produit et il sent très très mauvais, donc doudoune immettable. Ne commandez surtout pas sur ce site, en prime impossible à les joindre et on ne peut savoir où ils se trouvent…

J'ai commandé une doudoune en taille 4 XL mais c'est tout juste un XL; mail taillé et quand on voit que ça vient de chine on n'est plus étonné.
Le problème c'est que j'ai envoyé 3 mails et je n'ai aucune réponse pour que je puisse la renvoyer et me faire rembourser
Il y a un numéro de téléphone mais c'est un répondeur qui demande qu'on envoi un mail
je ne recommande pas du tout ce site

J'ai commandé une doudoune enfant. Déjà c pas en France, le produit n'est pas du tout conforme a la photo. 130€ pour une doudoune Alie express ça fait cher.15 jours pour recevoir le colis. Demain étant le dernier jour pour la renvoyer.
Je souhaite obtenir une réponse avec adresse de retour avec remboursement.
Ce sont des arnaqueurs.
Je pense sérieusement à déposer une plainte si pas de réponse.
Le produit n'est pas légal pour une vente en France.

Bonjour, le même avis que beaucoup il serait souhaitable que Jolie doudoune mettre un tableau avec les tailles correspondante car j'ai commandé une très belle doudoune (XXL) mais qui ne correspondant pas du tout à une taille européenne !!! Décevant pour ce site qui fait énormément de communication !!! J'attends le retour de ma réclamation

Retour de produit à nos frais (ça taille très petit)
Rapport qualité prix très moyen (doudoune décrite "en duvet"... mais c'est du polyester qui sort des coutures)
Par contre, ils ont un service client réactif et sérieux

L'article est enfin arrivé en France, taille 4XL, trop petit, impossible de fermer, je fais du 52 français.
Site à éviter.
J'ai commandé une doudoune sur ce site, j'ai demandé le tableau des tailles avec mensurations mais à aucun moment on m'a informé que ces doudounes étaient fabriquées en CHINE. Si j'avais su je n'aurais pas commandé sur ce site, j'attends à présent le colis venant de CHINE.

Très mauvais site marchand. Ce sont des menteurs et des arnaqueurs. J'ai commandé un blouson en cuir et le site a accepté mon paiement. Malheureusement le blouson n'était pas en stock et l'entreprise m'a menti pendant 3 semaines en me faisant croire que ma commande a été envoyée. Après que j'aie insisté plusieurs fois, l'entreprise a admis que le blouson n'était pas disponible. Jusqu'à présent je me bas encore pour obtenir le remboursement intégral de ma commande. L'entreprise refuse.
Je ne recommande à personne d'acheter quoique ce soit de ce site marchand. Ce sont des voleurs et des menteurs.