Produits chouettes et de bonne qualité compte tenu du prix Petit bémol: les tailles ne correspondent pas toujours aux normes habituelles ex: doudoune femme légère longue et réversible
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Produits chouettes et de bonne qualité compte tenu du prix Petit bémol: les tailles ne correspondent pas toujours aux normes habituelles ex: doudoune femme légère longue et réversible
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L'article est enfin arrivé en France, taille 4XL, trop petit, impossible de fermer, je fais du 52 français. Site à éviter. J'ai commandé une doudoune sur ce site, j'ai demandé le tableau des tailles... See more
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Je n'arrive pas a les joindre par téléphone ils ne me répondent pas à mes mails ,je souhaiterais renvoyer un colis trop petit,je ne sais pas quelle est l'adresse de retour.
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le delai de ma commande du 16 janvier dernier reporté plusieurs fois pour finir par ne pas être remnoursable car un délai de 3 mois (selon vos règles intérieures) était dépassé. cela s'est transfor... See more
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LLL Assets Limited, WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Ireland
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Un site non fiable , effectué un retour et plus rien pas de réponse aux nombreux mails envoyé,
89 euros envolé 😔

Reply from Jolie doudoune
!!!ATTENTION !!!
La qualité des doudounes restent vraiment à désiré !!! De même pour la couleur rien à voir avec la photo du site.
J'ai fait 3 mails au service client pour faire la demande d'un retour.
A ce jour aucune réponse...
Sachant que dans les conditions il est stipulé que le retour doit intervenir dans les 14 jours...
Sans réponse de votre part je vais déposer plainte pour publicité mensongère, vol et escroquerie.
Futur acquéreur méfiance.

Reply from Jolie doudoune
Je suis satisfaite de ma doudoune, mais hélasse elle est trop petite. J’ai envoyé une dizaine de mails pour un retour et échanges, je suis pas contente toujours pas de réponse j’attends une réponse de votre part pour un échange. Merci

Reply from Jolie doudoune
ATTENTION SITE PAS SÉCURISÉ ET AUCUN SERVICE CLIENTÈLE
Commande passé, débiter à la minute puis aucune nouvelle du site !
Malgres nos demande par mail pour avoir des réponses, RIEN !
ATTENTION SITE PAS SÉCURISÉ ET AUCUN SERVICE CLIENTÈLE nous allons faire opposition. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CE SITE JOLIE DOUDOUNE A ÉVITER !

Reply from Jolie doudoune
J'ai commandé une veste homme qui a mis un temps dingue pour arriver de CHINE ?! Je ne savais pas que c'était fabriqué là bas, le service client n'a pas su me dire également d'où provenait le duvet de canard utilisé, je n'ai pas pu avoir de traçabilité ni de contact concrets.
La veste perd son duvet un peu chaque jours, avec juste un tee shirt elle pique a cause du revêtement trop fin et des plumes qui piquent a travers, j'ai des plumes qui sortent par ci par là des coutures et des jointures, les finitions des manches sont ridicules et je suis bon pour racheter un manteau avant la fin de l'hiver.
Joliedoudoune plus jamais.

Reply from Jolie doudoune
J'ai commandé une doudoune longue 6 XL d'une couleur vert bleu le 11/12/2023 et j'ai reçu le 25 décembre 2023 une doudoune bleu foncé courte de taille Xl marquée 6 XL j'ai contacté le service client par mail le jour même pour un échange ou remboursement et je n'ai aucune réponse

Reply from Jolie doudoune
SERVICE CLIENT POURRIE
IMPOSSIBLE D’ANNULER LA COMMANDE
JE NE RECOMMANDE PAS DUTOUT SE SITES
J'AURAIT DU REGARDER LES AVIS AVANT

Reply from Jolie doudoune
C'est des voleurs tout simplement
Doudoune retourné pour remboursement
Remboursement jamais parvenu
A FUIR

Reply from Jolie doudoune
Livraison tardive plus de 25 jours après, l’ article ne correspondant pas à la photo sur le site et la taille soit disant xxl correspond à un S!!!!!!!! Très déçu car c’était un cadeau de Noël. Surtout que je l’ai payée près de 80 euros !!

Reply from Jolie doudoune
Très décevant. Le produit ne correspond pas à la photo du site et il est impossible de retourner l article et de se faire rembourser. Je suis toujours dans l attente d une réponse à mon mail. C est une véritable arnaque produit de très mauvaise qualité.

Reply from Jolie doudoune
Plus d'un mois pour une livraison, personne ne réponds au mail pour le retour, personne non plus ne réponds au téléphone une fois que vous l'avez trouvé.
SITE A DECONSEILLER. Montant de la commande 94.00 €

Reply from Jolie doudoune
je viens de recevoir ma doudoune taille XXL
mais correspond a une taille L OU M
IMPOSSIBLE DE CONTACTER LE SERVICE POUR UN RETOUR
VERITABLE ARNAQUE
JE DECONSEILLE CE SITE

Reply from Jolie doudoune
Photos mensongères!
Doudoune dorée fourrée magnifique sur le site et pas du tout correspondante à la réception (couleur rose gold sans brillance rien du tout, rien à voir!)
Livrée dans un petit tote bag et dans du plastique, odeur pas très sympathique…
En somme beaucoup de négatif…Pour un achat à 80€ je m’attendait à bien mieux!
Je suis très déçue du rapport qualité prix et ne recommanderai plus sur ce site…

Reply from Jolie doudoune
Bonjour, je cherche à vous joindre depuis plusieurs jours sans réponse de votre part via Facebook et votre adresse de contact. Je suis mécontente de ma doudoune qui a une odeur très désagréable et qui ne correspond pas à la description. Je doute désormais de la sincérité de vos démarches. Merci de votre retour rapide pour un remboursement

Reply from Jolie doudoune
J'ai passé le 26 Novembre 2023 une commande sur Jolie Doudoune pour une Doudoune reversible, aucun suivi, aucune nouvelle malgré toutes les relances que j'ai faites!!! Payée comptant bien sûr, je pense que je vais déposer plainte car je m'aperçois que bien des avis vont dans mon sens.
Aucun téléphone pour les joindre, je suis dégoutée! Site à fuire...

Reply from Jolie doudoune
Commande non reçu et pourtant dans l’historique de mes commandes noté « terminé « personne ne répond à mes mails comment faire !?
Merci

Reply from Jolie doudoune
J’ai commandé il y a une dizaine de jours, je suis à ce jour sans nouvelle et sans commande pour ma fille à noel !
Pas top 😞

Reply from Jolie doudoune
Bonjour,
J'ai commandé une doudoune et visiblement 2 commandes de la même doudoune ont été effectués soit par moi et par erreur soit parce qu'il y a eu un bugg donc 2 débits. Commande faite le 28 novembre pour que ça soit sous le sapin le 24. J'ai écrit depuis 2 mails, je n'ai pas reçu de nouvelles ni de doudoune.

Reply from Jolie doudoune
Très mauvaise qualité. Article bas de gamme fabriqué en Chine ne correspondant pas du tout à ce que l'on est en droit d'attendre par rapport au prix et à la photo sur le site. Et le comble, impossible de renvoyer l'article puisque pas de réponse aux différents mails. Donc pas de remboursement possible.
Je déconseille formellement ce site.

Reply from Jolie doudoune
Doudoune livrée aujourd hui
Couleur non conforme
Taille non conforme
Visiblement nous allons avoir des difficultés pour le retour et le remboursement
Ne pas commander a fuire
Et en plus il faut payer pour renvoyer la doudoune
Je peux même rajouter par rapport au site
publicité mensongère
Et on parle même pas de l emballage
Emballage très léger
Vraiment une arnaque

Reply from Jolie doudoune
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