Jolie doudoune Reviews 205

TrustScore 2 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

Produits chouettes et de bonne qualité compte tenu du prix Petit bémol: les tailles ne correspondent pas toujours aux normes habituelles ex: doudoune femme légère longue et réversible

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Rated 2 out of 5 stars

L'article est enfin arrivé en France, taille 4XL, trop petit, impossible de fermer, je fais du 52 français. Site à éviter. J'ai commandé une doudoune sur ce site, j'ai demandé le tableau des tailles... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Je n'arrive pas a les joindre par téléphone ils ne me répondent pas à mes mails ,je souhaiterais renvoyer un colis trop petit,je ne sais pas quelle est l'adresse de retour.

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Rated 2 out of 5 stars

le delai de ma commande du 16 janvier dernier reporté plusieurs fois pour finir par ne pas être remnoursable car un délai de 3 mois (selon vos règles intérieures) était dépassé. cela s'est transfor... See more

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Poor

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205 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Un site non fiable

Un site non fiable , effectué un retour et plus rien pas de réponse aux nombreux mails envoyé,
89 euros envolé 😔

15 November 2023
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Rated 1 out of 5 stars

!!!ATTENTION !!!

!!!ATTENTION !!!
La qualité des doudounes restent vraiment à désiré !!! De même pour la couleur rien à voir avec la photo du site.
J'ai fait 3 mails au service client pour faire la demande d'un retour.
A ce jour aucune réponse...
Sachant que dans les conditions il est stipulé que le retour doit intervenir dans les 14 jours...
Sans réponse de votre part je vais déposer plainte pour publicité mensongère, vol et escroquerie.
Futur acquéreur méfiance.

28 December 2023
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Rated 2 out of 5 stars

Pas content du service client

Je suis satisfaite de ma doudoune, mais hélasse elle est trop petite. J’ai envoyé une dizaine de mails pour un retour et échanges, je suis pas contente toujours pas de réponse j’attends une réponse de votre part pour un échange. Merci

28 December 2023
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Rated 1 out of 5 stars

ATTENTION SITE PAS SÉCURISÉ ET AUCUN…

ATTENTION SITE PAS SÉCURISÉ ET AUCUN SERVICE CLIENTÈLE
Commande passé, débiter à la minute puis aucune nouvelle du site !
Malgres nos demande par mail pour avoir des réponses, RIEN !
ATTENTION SITE PAS SÉCURISÉ ET AUCUN SERVICE CLIENTÈLE nous allons faire opposition. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CE SITE JOLIE DOUDOUNE A ÉVITER !

8 December 2023
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Rated 1 out of 5 stars

J'ai commandé une veste homme qui a mis…

J'ai commandé une veste homme qui a mis un temps dingue pour arriver de CHINE ?! Je ne savais pas que c'était fabriqué là bas, le service client n'a pas su me dire également d'où provenait le duvet de canard utilisé, je n'ai pas pu avoir de traçabilité ni de contact concrets.
La veste perd son duvet un peu chaque jours, avec juste un tee shirt elle pique a cause du revêtement trop fin et des plumes qui piquent a travers, j'ai des plumes qui sortent par ci par là des coutures et des jointures, les finitions des manches sont ridicules et je suis bon pour racheter un manteau avant la fin de l'hiver.
Joliedoudoune plus jamais.

13 November 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Doudoune avec de fausses taille beaucoup trop petite et chère

J'ai commandé une doudoune longue 6 XL d'une couleur vert bleu le 11/12/2023 et j'ai reçu le 25 décembre 2023 une doudoune bleu foncé courte de taille Xl marquée 6 XL j'ai contacté le service client par mail le jour même pour un échange ou remboursement et je n'ai aucune réponse

12 December 2023
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Rated 1 out of 5 stars

SERVICE CLIENT POURRIE

SERVICE CLIENT POURRIE
IMPOSSIBLE D’ANNULER LA COMMANDE
JE NE RECOMMANDE PAS DUTOUT SE SITES
J'AURAIT DU REGARDER LES AVIS AVANT

26 December 2023
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Rated 1 out of 5 stars

C'est des voleurs tout simplement

C'est des voleurs tout simplement
Doudoune retourné pour remboursement
Remboursement jamais parvenu
A FUIR

26 October 2023
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Bonjour Paolo,

Nous tenons à vous informer que notre service a bien traité votre demande.

Nous vous avons précédemment demandé une confirmation de votre retour, mais à ce jour, nous n'avons pas reçu de réponse de votre part.

Nous sommes toujours dans l'attente de votre retour par e-mail. Nous vous invitons à vérifier notre dernier échange et à nous fournir les informations nécessaires afin de finaliser le traitement de votre demande.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.

Excellente journée à vous.

L'équipe Jolie doudoune

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Livraison tardive plus de 25 jours…

Livraison tardive plus de 25 jours après, l’ article ne correspondant pas à la photo sur le site et la taille soit disant xxl correspond à un S!!!!!!!! Très déçu car c’était un cadeau de Noël. Surtout que je l’ai payée près de 80 euros !!

20 December 2023
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Très décevant

Très décevant. Le produit ne correspond pas à la photo du site et il est impossible de retourner l article et de se faire rembourser. Je suis toujours dans l attente d une réponse à mon mail. C est une véritable arnaque produit de très mauvaise qualité.

30 November 2023
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Rated 1 out of 5 stars

GENERALITE

Plus d'un mois pour une livraison, personne ne réponds au mail pour le retour, personne non plus ne réponds au téléphone une fois que vous l'avez trouvé.
SITE A DECONSEILLER. Montant de la commande 94.00 €

22 December 2023
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Rated 1 out of 5 stars

je viens de recevoir ma doudoune taille…

je viens de recevoir ma doudoune taille XXL
mais correspond a une taille L OU M
IMPOSSIBLE DE CONTACTER LE SERVICE POUR UN RETOUR
VERITABLE ARNAQUE
JE DECONSEILLE CE SITE

22 December 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Photos mensongères!

Photos mensongères!
Doudoune dorée fourrée magnifique sur le site et pas du tout correspondante à la réception (couleur rose gold sans brillance rien du tout, rien à voir!)
Livrée dans un petit tote bag et dans du plastique, odeur pas très sympathique…
En somme beaucoup de négatif…Pour un achat à 80€ je m’attendait à bien mieux!
Je suis très déçue du rapport qualité prix et ne recommanderai plus sur ce site…

19 December 2023
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Rated 1 out of 5 stars

rembousement

Bonjour, je cherche à vous joindre depuis plusieurs jours sans réponse de votre part via Facebook et votre adresse de contact. Je suis mécontente de ma doudoune qui a une odeur très désagréable et qui ne correspond pas à la description. Je doute désormais de la sincérité de vos démarches. Merci de votre retour rapide pour un remboursement

18 December 2023
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Serait-ce une arnaque?

J'ai passé le 26 Novembre 2023 une commande sur Jolie Doudoune pour une Doudoune reversible, aucun suivi, aucune nouvelle malgré toutes les relances que j'ai faites!!! Payée comptant bien sûr, je pense que je vais déposer plainte car je m'aperçois que bien des avis vont dans mon sens.
Aucun téléphone pour les joindre, je suis dégoutée! Site à fuire...

26 November 2023
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Pas de réponses aux mails

Bonjour,

J'ai commandé une doudoune et visiblement 2 commandes de la même doudoune ont été effectués soit par moi et par erreur soit parce qu'il y a eu un bugg donc 2 débits. Commande faite le 28 novembre pour que ça soit sous le sapin le 24. J'ai écrit depuis 2 mails, je n'ai pas reçu de nouvelles ni de doudoune.

28 November 2023
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Rated 1 out of 5 stars

arnaque totale

Très mauvaise qualité. Article bas de gamme fabriqué en Chine ne correspondant pas du tout à ce que l'on est en droit d'attendre par rapport au prix et à la photo sur le site. Et le comble, impossible de renvoyer l'article puisque pas de réponse aux différents mails. Donc pas de remboursement possible.
Je déconseille formellement ce site.

20 November 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Doudoune livrée

Doudoune livrée aujourd hui
Couleur non conforme
Taille non conforme
Visiblement nous allons avoir des difficultés pour le retour et le remboursement
Ne pas commander a fuire
Et en plus il faut payer pour renvoyer la doudoune
Je peux même rajouter par rapport au site
publicité mensongère
Et on parle même pas de l emballage
Emballage très léger
Vraiment une arnaque

16 December 2023
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