IT Welt24 Reviews 

Ich kaufte zwei Fujitsu Monitore, die Lieferung war ziemlich schnell. Ausgepackt stellte ich gleich fest das die Monitore nicht der Beschreibung entsprachen. Dann ging es los "Rückabwicklung". über keine E-Mail Adresse und auch nicht über die Kontakte konnte ich E-Mails versenden. Telefonnummern gibt es nicht ohne Erreichbarkeit. Benutzerkonto auf der Seite erstellen geht nicht.
Rückabwicklung lief dann über Paypal auf den Rückversand bin ich sitzen geblieben. Eigentlich müsste man die Anzeigen, es sind ja auch verschiedene Firmennamen.

Byl jsem okraden. Zboží nedodano. IT.welt 24.de neobjednavejte si od nich vůbec nic.!!!!!

Nach einem defekten rephurbished Gerät, das ich bestellt hatte, sollte Ersatz kommen. Da das Ersatzgerät nach weiteren 2 Wochen nicht kam, forderte ich das Geld zurück, die Rückzahlung wurde umgehend eingeleitet. Daher gerne 4 Sterne, da zügige Erstattung.

Habe einen Fujitsu PC bestellt und sofort über Paypal bezahlt. Im Nachhinein ein Fehler. Habe nach 4 Tagen einen Dell PC geliefert bekommen. Als ich dann um einen Retourenschein und Kostenrückerstattung bat, bekam ich am nächsten Tag ohne Erklärung ein 2. Paket mit den Aufdruck Duplikat geliefert, dessen Annahme ich verweigert habe. Die angeforderte Bestellbestätigung habe ich nie erhalten, stattdessen eine Versandbestätigung von shipcloud. Über das Kontaktformular und die Mailadrees von shipcloud habe ich nun die Bestellung widerrufen und sende den PC morgen zurück. Das Paket mit dem PC hat It-Welt24 erreicht und wurde an den Ablageort geliefert. Den Widerruf habe ich noch einmal schriftlich per Einschreiben versandt und auch dieses ist der o.g. Firma angekommen. Ich gebe gern noch einmal eine Bewertung ab, wenn die Angelegenheit geklärt ist. Kommunikation der Firma nur Sendungsverfolgung, sonst nichts. Auch die Bestätigung des Widerrufes nicht erhalten. Habe dann Paypal den Fall gemeldet und alles, was ich als Beweis hatte ( Fotos des falschen PC, Lieferschein, Foto vom Widerruf und die Sendungsnummern von Paket und Widerruf) hochgeladen. Heute nun Nachricht und erstaunlich! Nicht nur von Paypal, sondern auch von IT-WELT24, dass ich das Geld zurück bekomme. Geht doch!

Ich habe ein gebrauchtes Dell Notebook der Klassifizierung A bestellt. Angekommen ist ein Gerät mit deutlich sichtbaren Kratzern was nicht dieser Kathegorie entspricht. Das Kabel vom Netzstecker zum Netzteil passt nicht, der Fingerabdrucksensor ist ohne Funktion.

Somit ist das Gerät keines das der Beschreibung entspricht.

Ich habe vorab das Geld für ein gebrauchtes Dell Notebook überwiesen und dann eine Versandbestätigung bekommen, die aber wieder storniert wurde. Seitdem nichts und das seit 8 Wochen. Keine Chance auf Kontakt, weder telefonisch noch per Email. Also Vorsicht, das sind Betrüger.

Verkäufer hatte bestellte Ware nicht verfügbar. Ich bat den Verkäufer zu canceln und eine Rückerstattung zu veranlassen. Dies ist trotz mehrfacher Aufforderung nicht geschehen. Auch nach Drohung mit Anwälten ist nichts passiert. Fall konnte dann über PayPal gelöst werden, die mir den Betrag zurückerstattet haben. Das ist einfach betrügerisches Verhalten. ACHTUNG!!!!

ACHTUNG ACHTUNG BETRÜGER HABE BESTELLT UND DIE BESTELLUNG NACH NICHT HERHALT DER WARE STONIERT ES WIRD NICHT REAGIERT AUF NACHRICHTEN UND MEIN GELD IST WEG. BITTE NICHT DORT BESTELLEN BETRÜGER

Mit der Lieferung dauerte es etwas über eine Woche, dann kam ein klebriges Laptop mit defektem Akku und sehr langsam. Es dauerte über vier Stunden bis ich den eingerichtet hatte, dann liefen die Apps sehr langsam. Ich habe es zurückgesandt, nach Wochen kam es wieder, angeblich wäre die Adresse falsch. Ich kriege niemanden ans Telefon, bekomme auch keinen Retoure Schein. Nur noch Irrsinn...

Bestellung sehr verspätet erhalten. Die Rücksendung wurde unter angegebener Adresse nicht angenommen. Keine Reaktion per Mail. Musste dann PayPal gelöst werden. Firma behauptete dann, dass Rückgabefrist nicht eingehalten wurde und Laptop verdreckt zurückgeschickt wurde. Hätte ich nur die anderen Bewertungen früher gelesen.

Im April 2025 Laptop bestellt und bezahlt, dieser kam nie an. Kontaktaufnahme erfolglos. Geld weg!! VORSICHT!!!!!!!!!!! Ein Trost: Gott, der Richter aller, wird die Sache noch zur Sprache bringen.

Erstens ist die Ware sehr spät gekommen und dann konnte ich die Workstation nicht nutzen. Es gab auch keinerlei Gebrauchsanweisungen oder Hinweise. Nach Rücksendung der Ware bis heute keine Rückzahlung. Ich muss mich korrigieren. Ich habe den überwiesenen Betrag einfach zurückgebucht.

Bestellt, bezahlt, nichts mehr passiert.
Keine Reaktion auf Nachfrage.
Zahlung zurück geholt.
Dann Rückmeldung, das aufgrund von Personalmangel unter hoher Auslastung, es zu Verzögerungen führen kann.
Die Bewertungen hier habe ich leider zu spät gelesen, sonst hätte ich dort niemals bestellt.

Gelieferte Laptops defekt, Akkus bei 2 Laptops waren kaputt und die Laptops konnten gar nicht geladen werden. bei insgesamt 5 bestellten Laptops waren 2 Ladekabeln defekt.

Auf Reklamationen über die eigene Seit wird kaum geantwortet. Die auffindbare Telefonnummer ist ein Witz. Da geht keiner ran. Auf Drohungen zur Klage kam irgendwann ein Anruf bei der mitgeteilt wurde, sie befänden sich in einem Umzug und hätten gar keinen Zugang zum Lager, deshalb die Verzögerungen bei der Reklamation.

Hände weg von diesem Händler.

Keine korrekte Lieferung. Lüfter im PC hing lose an nur zwei Befestigungen. Windows 11 PRO war NICHT aktiviert.
Auf Nachfragen keine Reaktion der Firma.
Miese Leistung = Miese Bewertung!

Betrüger / Fake Shop!

Ware bezahlt und nie erhalten. Auf Anfragen keine Antwort erhalten. Telefonnummer gibt es nicht.

Kundenservice nicht vorhanden. Alle angegebenen Telefonnummern existieren nicht.

Ware wurde über Klarna bezahlt aber nicht geliefert.Nur Automatische Antworten auf Nachfrage.Finger weg !!.

Finger weg, dieses Unternehmen ist Betrug. Laptop bestellt, Geld wurde sofort abgebuch und das war`s dann. Telefonnummern nicht erreichbar, auf E-mail kann man nicht antworten. Bleibt nur das Kontaktformular und da bekommt man auch keine Antwort. Habe nach 2 Wochen warten den Vertrag per Kontaktformular gekündigt aber das Geld ist wohl futsch.

Nach genau einem Jahr geht die SSD des PCs kaputt. Kontaktaufnahme per Web-Seite mit Foto der ausgegebenen Fehlermeldung blieb unbeantwortet. Die angegebene Telefonnummer existiert angeblich nicht (oder der Anrufbeantworter wurde mit dem Text besprochen "exisitiert nicht"). Hände weg von diesem Händler!