Min mamma dog i augusti på ett oerhört traumatiskt sätt. Fonus har varit så mjuka och empatiska och förstående i sitt bemötande, och tillmötesgått oss på alla sätt. De har varit ett väldigt ljus i en... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ett stort TACK till Jessica och övrig personal på Fonus i Borås! Ett otroligt varmt bemötande och ett fantastiskt engagemang genom samtal, möten, planering och genomförande av min mammas begravning. E... See more
Company replied
Tryggt, varmt och tröstande bemötande från första kontakt till återkoppling efter begravningen. Informativ, noggrann och förstående, så mycket kunskap och värme. Största tack till Taru på Fonus Borås,... See more
Company replied
Fantastisk bemötande av personal, vi fick all den information och vägledning som vi behövde och vi fick uppleva en värdig och fin begravningscermoni.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Allégatan 11, 50332, Borås, Sweden
- 033-41 62 15
4.7
Excellent
73 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Lätt att få tid underbar personal
29 April 2022
Reply from Fonus - Borås
Hej Urban!
Tack för din återkoppling! Det värmer!
Hälsningar
Eva på Fonus
FONUS HJÄLPTE MEJ MED ALTING!
20 April 2022
Reply from Fonus - Borås
Hej Stefan, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Så hjälpsamma och proffsiga i en tid…
Så hjälpsamma och proffsiga i en tid som är svår för oss närstående, vi kan varmt rekommendera Fonus i Borås
13 April 2022
Reply from Fonus - Borås
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att ni är nöjda med vårt bemötande och att ni fick den hjälp ni behövde i en svår stund. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Trevligt bemötande personal och pappa…
Trevligt bemötande personal och pappa fick en fin begravning.
22 March 2022
Reply from Fonus - Borås
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Johan på Fonus
Fantastisk personal som i en svår stund…
Fantastisk personal som i en svår stund tar hand om allt man önskar. Vi kunde inte fått bättre service.
21 March 2022
Reply from Fonus - Borås
Hej Anita och tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Johan på Fonus
ALDRIG att jag rekommenderar Fonus i…
ALDRIG att jag rekommenderar Fonus i Borås! Fonus är bara intresserad av att tjäna pengar och sälja så dyrt som möjligt i ett känsligt läge för sörjande!
14 March 2022
Reply from Fonus - Borås
Hej Ulf, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Borås
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Mycket bra bemötande och service
10 February 2022
Reply from Fonus - Borås
Hej Monica!
Tack för din fina återkoppling till oss!
Hälsningar
Eva på Fonus
Allt var helt perfekt.
2 February 2022
Reply from Fonus - Borås
Hej och tack för ditt fina omdöme!
Hälsningar
Eva på Fonus
Ett fantastiskt bemötande och mycket…
Ett fantastiskt bemötande och mycket proffsig personal 👍🏽 tummen upp
31 January 2022
Reply from Fonus - Borås
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Mycket trevligt bemötande och stor och…
Mycket trevligt bemötande och stor och varm omtänksamhet. Speciellt kundrådgivare och ceremonivärd Taru Kurkinen, Borås.
5 January 2022
Reply from Fonus - Borås
Hej Monica, tack för ditt fina omdöme! =) Vänliga hälsingar, Henrik på Fonus
Fantastiskt bemötande
2 November 2021
Reply from Fonus - Borås
Hej Evalena, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.