Väldigt fint och professionellt bemötande. Vi har haft kontakt med Natascha genom hela processen och är jättenöjda. Hon är inlyssnande, kompetent och vill att vi som är kunder ska bli nöjda till 1... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ansvarig handläggare var kunnig, vänlig, mjuk och höll en fin distans. Företaget är lättillgängligt, alltid någon som snabbt svarar när man ringer. Man har mycket bra info över nätet, med minasidor o... See more
Company replied
Vi kände att det fanns både vilja och engagemang att tillmötesgå våra ibland lite ovanliga önskemål så att ceremonin blev personlig och relevant.
Company replied
Det flöt på i bra tempo från första kontakt till faktura och jag ska bli uppringd när stoftet finns på plats och sedan är det pastoratet som ska meddela när det är hon finns i minneslund.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Drottninggatan 2, 74231, Östhammar, Sweden
- 0173-103 01
4.7
Excellent
79 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Lätt att boka tid genom hemsidan
Lätt att boka tid genom hemsidan.
Väl omhändertagna och bemötta
22 September 2022
Reply from Fonus - Östhammar
Tack för ditt omdöme Linda! Verkligen fint att höra att du är nöjd och att du känner dig väl omhändertagen av oss.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Reply from Fonus - Östhammar
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Rekommenderas varmt.
6 September 2022
Reply from Fonus - Östhammar
Tack Cilla för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Förstår inte varför det ska vara…
Förstår inte varför det ska vara nödvändigt har ju givit fonus i Östhammar högt betyg
9 September 2022
Reply from Fonus - Östhammar
Tack för att du har lämnat ett omdöme även här på Trustpilot, det uppskattar vi! Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Reply from Fonus - Östhammar
Hej Angelica, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Omhändertagande och kunnig personal som…
Omhändertagande och kunnig personal som ser till att man som anhörig får ett fint och värdigt avslut av den man förlorat. Lyssnar in på önskemål, genomför det vi kommit överens om!
Lugn och fin personal.
30 August 2022
Reply from Fonus - Östhammar
Hej Elin, tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme.
Det värmer verkligen att veta att ni är nöjda.
Elisabeth på Fonus
Proffsig och omhändertagande personal.
3 August 2022
Reply from Fonus - Östhammar
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Mycket bra
Mycket bra, Natasha på kontoret i Östhammar var mycket tillmötesgående och snäll, underbar person.
1 August 2022
Reply from Fonus - Östhammar
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Reply from Fonus - Östhammar
Hej Anders!
Tack för din fina återkoppling!
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
Reply from Fonus - Östhammar
Hej Erika,
Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Reply from Fonus - Östhammar
Hej Hendrietta, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Mycket bra bemötande
Väldigt hjälpsamma och ett mycket proffsigt bemötande. Vi är mycket nöjda.
19 May 2022
Reply from Fonus - Östhammar
Hej Maria,
Vad fint att höra att ni är nöjda.
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Östhammar
Hej Heidi, Å, stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Fantastiskt bra mottagande av mycket…
Fantastiskt bra mottagande av mycket bra och empatisk personal
23 March 2022
Reply from Fonus - Östhammar
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar Johan på Fonus
I människors möten händer det!
Det personliga mötet med Fonus Östhammar var fint och omtänksamt förberett... det var många saker vi pratade om som vi inte ens hade tänkt på att det skulle kunna vara aktuellt. Mycket tacksam för det!
15 March 2022
Reply from Fonus - Östhammar
Hej Göran och Mia, tack snälla för erat omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Otroligt fina människor
Otroligt fina människor. Tryggt bemötande, så förstående personal. De hade tid❤️
2 March 2022
Reply from Fonus - Östhammar
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Trevligt och respektfullt bemötande.
Trevligt och respektfullt bemötande.
Kände respekt för våra val.
13 February 2022
Reply from Fonus - Östhammar
Hej Margaretha,
tack för ditt omdöme,
vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Ett dödsfall och en begravning är inga…
Ett dödsfall och en begravning är inga enkla saker att hanter men med Fonus i Östhammars stöd gick allt väldigt bra - stort tack och eloge till Natasha!
2 February 2022
Reply from Fonus - Östhammar
Hej Per!
Tack för ditt fina omdöme!
Hälsningar
Eva på Fonus
Trevlig och professionell personal som…
Trevlig och professionell personal som på ett lugnt och värdigt sätt hjälpte oss att planera och genomföra vår pappas begravning
2 December 2021
Reply from Fonus - Östhammar
Hej Anita, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.