Als Neukunde bei Eroute kann ich nur sagen : Top. Ein Unternehmen, das dem Kunden zugewandt ist, sowohl was den Kontakt anbetrifft, als auch die Produktpräsentation, der Service und auch die prompte u... See more
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via Internet kontaktiert, sehr gute Verbindung. Probefahrt vereinbart, gleich gekauft. Nur Bargeld, daher etwas mühsam via Bank. Verkäufer/Fahrer mit Englisch Kenntnissen sehr hilfreich und kompedent.... See more
Es mag ja sein dass beim Kauf alles super verläuft und die Einweisungen super sind. Allerdings wenn außerhalb der Garantie etwas defekt ist und man Ersatzteile benötigt, dann wird es Interessant! Nich... See more
Company replied
Wir haben uns für den klappbaren Roller FOLD 2 Pro-Line entschieden. Lieferservice inkl. Aufbau und Einführung sowie sämtlicher MailKontakt funktionierte pünktlich und prompt. Die Bedienung des Fahrze... See more
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Written by the company
Eroute: eine Revolution in der Mobilität. Wir bieten faltbare, leichte und langlebige Elektroroller, Rollstühle und Dreiräder mit Laderaum für eine bessere Mobilität.
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Na Folimance 2155/15, 12000, Prag, Czech Republic
- +49 162 5725068
- info@erouteshop.de
- erouteshop.de
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Bestellung
Bestellung, Zahlung und Lieferung waren tadellos. Wenn man bei der Versand-eMail noch angeben würde, mit welchem LIeferservice versendet wird, wäre vielleicht sogar noch eine Sendungsverfolgung möglich.
Das Produkt (ein "Fold 2 Golf") mach einen guten und wertigen Eindruck. Leider ist die Batterie nicht entnehmbar und getrennt vom Fahrzeug zu laden. Das ist für mich zum Beispiel bei Aufenthalten in Hotels (wo der Klapp-Scooter im Kofferrraum verbleibt) ein großes Manko.
Tolles Gerät
Pünktlich laut Bestellung geliefert. Der Monteur hat eine Stunde vorher angerufen.
Nach der Montage hat er alles erklärt und die Funktionen selber getestet.
Super Preis Leistungsverhältnis.
Kann nur weiter gehen!
Matthias Fernsebner Zell am See
Einfach und Unkompliziert
Freundlicher, unkomplizierter Umgang.
Optisch ein sauber verarbeitetes Produkt.
Bestellung und Lieferung waren super.
Bestellung und Lieferung waren super.
Ware entspricht meinen Erwartung.
Der FOLD 1 e-Roller läuft super.
Habe heute den zweiten erhalten.
Die Fa. kann ich nur empfehlen.
Alles bestens
Alles bestens. Gute Ware, schnelle Lieferung, sehr netter Kontakt und zuvorkommend.
Zuverlässig
Zuverlässig, freundliche Mitarbeiter, hilfsbereit, meinen Wunsch und Not eingegangen, schnelle Lösung gefunden, schnelle Lieferung und Antwort. Nur empfehlenswert 👍
Vielen lieben Dank dafür 💓
Verkäufer kaum/nicht schnell erreichbar
Erreichbarkeit des Verkäufers mangelhaft ( war mir telefonisch nicht möglich), per Email keine Erhaltsbestätigung. Das Gerät scheint sehr wertig zu sein, Ausprobieren war nicht möglich, da keine Betriebserlaubnis anbei!

Reply from Eroute
Lieferung erfolgte sehr schnell
Lieferung erfolgte sehr schnell, innerhalb von drei Tagen,Ware sehr gut verpackt,der Elektrorollator war bis auf die Steuerung komplett montiert, ich bin sehr positiv überrascht, sehr gutes Handling, einfache Steuerung, einfach Perfekt, Preisleistung gut und Qualität ist sehr stabil, leicht zu verstauen.
Sehr Empfehlenswert !!!
Ware wurde heute geliefert
Ware wurde heute geliefert, alles okay. Meine zweite Bestellung mußte ich stornieren. Fould 5, fährt bis zu 25 km und hat keine ABE oder Betrieberlaubnis. Eine ABE über Flensburg zu beantragen ist ein sehr Aufwendiges Verlangen.
Rollstuhl ist perfekt,nur für meinen…
Rollstuhl ist perfekt,nur für meinen Mann er hat ALS
ist er leider keine hilfe und er kann damit nichts anfangen

Reply from Eroute
Lieferung FOLD 4
Die Lieferung erfolgte nach telefonischer Rücksprache einwandfrei, freundlich und zuverlässig!
Sehr gute Zusammenarbeit
Ich danke der Firma Eroute für die sehr gute Zusammenarbeit und empfehle die Firma Eroute gerne weiter.
Alles prima gelaufen
Alles prima gelaufen. Netter Monteur. Das Gerät ist super und leicht zu bedienen.
Alles super !!!!!
Bestellung, Lieferung und Einweisung waren sehr gut.
Sehr netter Mitarbeiter. Auch die Kommunikation mit dem Büro nach der Bestellung bis zur Lieferung war gut.
Habe heute 05.07.2024 meine Bestellung…
Habe heute 05.07.2024 meine Bestellung vom 25.06.2024 storniert. Da man die Firma 10x versucht telefonisch zu erreichen, keiner hebt ab und auch auf Bitte eines Rückrufes keine Reaktion kommt. Auch per Mail bekommt man keine Antwort. Somit ist das angegebene so hoch angepriesene Service für mich unglaubwürdig. Datum bei der Lieferung bei Bestellung wäre der 03.07.2024 gewesen. Habe per Mail storniert. Weil wenn Reparaturen einmal auch so funktionieren, stehe ich ohne Rollstuhl da. Für mich nicht empfehlenswert.

Reply from Eroute
Habe den FOLD4 blau bereits 06.06.2024 bezahlt
Habe den FOLD4 in der Farbe blau bereits am 06.06.2024 bezahlt! Bis jetzt noch keine verbindliche Terminierung zwecks Lieferung mit Monteur! Bin zu 100% Schwerbehindert!
Mehrfach telefonisch nachgefragt ohne klare Antwort auf die Fragen!

Reply from Eroute
Sehr guter Kundenservice ,Telefonischer…
Sehr guter Kundenservice ,Telefonischer Kontakt ,sehr gut .Lieferant und Techniker sehr freundlich .Rollstuhl sehr gut .Sehr zu Empfehlen.
Sehr zufrieden
Ich bin ausgesprochen zufrieden mit dem E-Rollstuhl. Er ist wendig, fährt sich super durch die Luftbereifung, das Zusammenklappen ist einfach. Die Batterie lässt sich einfach laden (das geht nur am Rollstuhl).
Die Service-Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Super schnelle unkomplizierte…
Super schnelle unkomplizierte Lieferung! Sehr zum weiterempfehlen!

Reply from Eroute
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