Eroute Reviews 152

Lieferung wie ausgemacht. Einschulung perfekt.
Vielen Dank

Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Es ist alles Super gelaufen. Danke.

Eroute faltbarer E-Rollstuhl 8000F wurde am 14.8 2025 abends nach angekündigter Uhrzeit des sehr netten Chauffeurs geliefert und zusammengebaut. Anschliessend alles erklärt. Gefragt ob wir Fragen noch haben, was nicht der Fall war. Unser Sohn ist so happy damit. Jetzt haben wir noch die LedLampe wo man im joystick einstecken kann best. So dass er abends Licht hat. Alles in Allem Beratung am Telefon, wie auch per Email, bis zum Chauffeur-Techniker einfach nur WOW. Von dieser Freundlichkeit u. Zuverlässigkeit könnte manche Firma viel dazulernen. Und das Preisverhältnis gegenüber unserer, kann sich sehen lassen. Die Materialien sind von guter, hochwertiger Qualität. Ich werde gerne Eroute mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen. Lg Eha

très bon contact, le livreur contact tél pour date et livraison ainsi que le montage professionnel, Grand merci parfait. G. von Känel

Sehr freundliche engagierte Mitarbeiter, hat alles super geklappt. Wir sind sehr zufrieden

Gutes Produkt. Alles gut.

Die Lieferung erfolgte schnell und der Lieferant war sehr freundlich. Leider lag der Lieferung weder eine Zusammenbauanleitung noch eine Bedienungsanleitung bei. Trotz suchen im Internet konnte ich nichts finden. Die Betriebsanleitung wurde auf mein Ersuchen prompt per E-Mail übermittelt.
Danke

Wir haben das Eroute Fold 7 im April bestellt und mussten dann bis Mitte August auf die Lieferung warten, da es offenbar Lieferungsprobleme gab. Dabei wurden wir höflich um Geduld gebeten und auf dem Laufenden gehalten. Die Anlieferung verschob sich dann noch ein paar Mal aber wir wurden immer rechtzeitig informiert. Gestern wurde es nun von einem netten Techniker geliefert, zusammen gebaut, vorgeführt und genau erklärt. Wir konnten schon nach 20 Minuten die ersten eigenen Runden damit fahren und es funktioniert gut. Genau wie in der Beschreibung angepriesen. Alles in allem eine gute Erfahrung mit Eroute. Wir sind zufriedene Kunden und werden Eroute gerne weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüssen
C. Salem, Schweiz

Just Ma-Lu
Das Teil ist Super, ich bin begeistert!
Mußte erst mal üben, aber ratzfatz hatte ich es im Griff. Mein Hund läuft oder rennt schön neben her. ( Waldwege) Deswegen hatte ich es gekauft, damit mein Hund richtigen Auslauf bekommt, da ich unter Polyneuropatie leide und nicht weit laufen kann.

Das Gerät wurde sehr schnell und von einem äußerst freundlichen Lieferanten geliefert. Dieser hat den Fold 4 Li-ione Roller mit uns zusammen ausgepackt und die Funktionen demonstriert und erklärt. Wir sind zum jetzigen Zeitpunkt total begeistert. Die erste Probefahrt verlief schon mal vielversprechend.
Das Fahrzeug macht einen sehr guten
Eindruck!

War eine sehr gute Erfahrung mit dieser Lieferung und
Service. Das Gerät wie beschrieben, gut zu Händeln
und gute Unterweisung. Probefahrt inkl.
Vielen Dank, kann ich nur empfehlen.

schnelle Lieferung(nach1 Woche)war mein Rollstuhl da sehr gute Verarbeitung trotz Made in China ich dachte in Tchechien.der Monteur kompetent gut verstehbar gute Erklärung immer wieder gern!
Nikolai Christina

Achtung: Der eroute Fold-2 hat keine ABE und lässt sich in Deutschland somit nicht versichern. Er benötigt aber eine eScooter-Haftpflichtversicherung, da er schneller als 6km/h fährt (18 km/h). Laut KBA-Datenbank hat keiner der FOLDs eine ABE. Somit sind sie m.E. nicht auf öffentlichen Wegen nutzbar.

18.8.2025: ich warte immer noch auf die Lösung des Problems. Bisher habe ich keine ABE erhalten.

10.11.2025: Kauf wurde nach einiger Verzögerung rückgängig gemacht, da keine ABE vorhanden ist und Kaufpreis wurde erstattet.

Die Beschreibung und Präsentation im Internet hat mir gefallen. Dann hatten wir eine Frage die auch zeitnah beantwortet wurde.
Bestellt mit Vorführung und trotz Urlaub des Anbieters war unser Scooter schnell da. Wir wurden Angerufen und der Termin abgestimmt und der Fahrer hat auch 1 Std vorher angerufen ! Toller Service.
Die Vorführung und das ausprobieren war auch toll daher haben wir es im Anschluss gekauft. Endlich ein scooter wo zusammen Spatziergänge möglich sind- bei uns mit Hund und der läuft mit als wenn er das schon immer macht. Und besonders toll ist das mann damit auch im Laden fahren kann !

Alles gut, Lieferung wie versprochen. Freundlicher Fahrer

Sehr guter, und stabiler Rollstuhl. Netter Kontakt, pünktliche und zügige Lieferung. Netter Service bei der Lieferung und beim Aufbau.

Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware null Problem. Der Lieferant war freundlich und hat auf Bitten das Gerät in die Tiefgarage gebracht. Das E-Dreirad musste ich zum Teil selbst zusammenbauen war aber mit der Bedienungsanleitung kein Problem .Alles in allen alles Super.Bin wieder etwas mobil.

Die Bestellabwicklung war eher etwas zäh (3 Sterne). Die Lieferfrist ziemlich lang (3 Sterne). Die Kommunikation via Email lässt zu wünschen übrig, da ist noch sehr viel Luft nach oben (2 Sterne). Antworten kommen erst nach mehrmaligem Nachfragen. Die Qualität ist soweit in Ordnung, das Produkt macht einen wertigen Eindruck (4 Sterne). Es macht mir ein bisschen Sorge, was ist, wenn wir mal ein Problem haben. Wie sieht's dann aus mit dem Service? Erreichbarkeit, Reaktionszeit, Problembehebung.
Fazit: Grundsätzlich würde ich den FOLD 2 Pro Line wieder kaufen.

Etwas lange Lieferzeit. Kommunikation per E Mail und Telefon sehr gut und freundlich. Servicetechniker und Lieferant sehr freundlich mit guten Deutschkenntnissen. Leider bei der Montage ein Kontaktstecker gebrochen und mit einem Provisorium überbrückt. Schaden wird noch repariert und ersetzt nach Versprechen des Servicetechniker beim nächsten Besuch in der Schweiz.

Der Elektrorollstuhl funktioniert wie versprochen. Die Auslieferung und Einweisung klappte perfekt. Vielen Dank!