Eroute Reviews 152

Gute und verläßliche Lieferinformationen.
Mit Wahre zufrieden.

Die Beschreibung im Internet war gut und Informativ. Das Angebot, das Fahrzeug kostenlos nach hause zu bringen, dass man erst Probefahren kann ehe man sich für den Kauf entscheidet ist absolut prima. hat uns sehr geholfen bei der Entscheidung dieses Fahrzeug zu kaufen. Die Handhabung und das Fahrverhalten ist prima. Mein Mann kommt gut damit zurecht. Der Monteur war sehr geduldig und freundlich

Nach einer langen Wartezeit und einigen Rückfragen zur Vorauszahlung über Kreditbank wurde nachher die Auslieferung eines Zubehörs (Korb) prompt vollzogen und einem Servicetechniker die Montage professionel vorgenommen.

Ich bin mit dem elektrischen Rollstuhl und dem Angebot des Unternehmens sehr zufrieden. Die Firma hat den vereinbarten Liefertermin genau eingehalten;
der Techniker hat geduldig jede Frage beantwortet und alles genau erklärt.

Wir haben uns für den klappbaren Roller FOLD 2 Pro-Line entschieden. Lieferservice inkl. Aufbau und Einführung sowie sämtlicher MailKontakt funktionierte pünktlich und prompt. Die Bedienung des Fahrzeuges ist einfach. Die Fahreigenschaften können noch nicht bewertet werden, weil die Erfahrung noch fehlt. Bisher große Freude und Zufriedenheit.

Supererledigung und sehr freundlich und pünk
ktlich.
Ich werde Euch gerne weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüssen H. Werner

Leider ist der Beifahrersitz nur auf der einen Seite mit dem Puffer gut abgestützt - auf der anderen Seite geht der Puffer ins Leere, weil er unkorrekt montiert ist.
Die Fussbremse ist nicht sehr bedienerfreundlich. Es hat zu wenig Platz für den Fuss gut zu positionieren. Die Knie müsse bei der Bremsbenutzung sehr stark angewinkelt werden. Schade!

Mein E-Roller ließ sich nicht mehr starten, ich habe daher einige Mails an die Firma gesandt, diese wurden immer innerhalb kürzester Zeit bearbeitet. Der Kundendienst kontaktierte mich und ein Gashebel wurde mir per Post zugesandt. Trotz des neuen Hebels ging das Gerät nicht und ich war schon etwas ungehalten. Heute war ein ausgesprochen netter Techniker hier und siehe da, es war meine Schuld, da der Akku nicht richtig eingesetzt war. Jetzt geht der Roller wie ein Glöckchen und ich habe eine riesengroße Freude damit und kann ihn nur weiterempfehlen. Herzlichen Dank an das gesamte Eroute Team

super Kommunikation, zuverlässige Absprachen

Lieferung dauert minimum 4.wochn. gerät funktioniert nicht richtig, preis viel zu teuer, wenn mann hoch klappt, kein schutzdeckel bei den akkus. Noch billiger kann man sowas nicht nachbauen.
Kein scheibenwasser, kein anschnall gurt....
Motor viel zu schwach usw........
Kauf lieber deiner tochter was schönes

Modell 8000 F. War nicht sofort lieferbar, aber ich wurde auf den aktuellen Stand der Bestellung immer unterrichtet. Die Lieferung kam dann einen Tag früher wie angekündigt. Der Techniker sehr nett , jede Funktion wurde erklärt und gezeigt. Leider war der Akku nicht aufgeladen sodass ich erst am nächsten Morgen den Rolli testen konnte und mich mit ihm vertraut machen konnte.

Das Fahrzeug übertrifft meine Erwartungen.
Freundlicher und zuvorkommender Tehniker.

Nach Anfrage wurde sofort eine Antwort geben. Anschließend habe ich Bestellung aufgegeben . Kundendienst hat mich in kurzer Zeit über Lieferung informiert.
Lieferung erfolgt sehr schnell.
Alles bestens.

Super Kommunikation. Der Artikel wurde pünktlich und wie abgesprochen geliefert. Der Rollstuhl entspricht unseren Erwartungen. Servicetechniker sehr kompetent und nett.

Das Unternehmen könnte endlich mal liefern, ich habe meinen E-Roller Mitte September bestellt und habe ihn bis jetzt noch nicht erhalten!!!!!! Der Kundenservice ist nicht erreichbar und schon 3 Liefertermine sind kommentarlos verstrichen. Schöne Firmenpolitik!!! Vor allem mit Kunden, die auf so ein Gefährt angewiesen sind, bravo!

Der Monteur war sehr freundlich. Leider haben wir mit der Lieferung keine Rechnung erhalten. Wie kange ust Garantie? Die Hupe hat schon am nächsten Tag nicht mehr funktioniert, die Fernbedienung reagiert sehr schlecht.

Tolle Abwicklung werde sie weiter empfehlen.

Gerät entspricht der Online Beschreibung und Fotos

Da ich seit kurzer Zeit stark gehbehindert bin , war ich auf jede hilfreiche Information angewiesen um wieder beweglich zu werden. Der Kontakt mit Herrn Marek von Eroute war sehr kompetent und hilfreich, sodas ich mich sehr gut beraten fühlte. Daraufhin habe ich mich für den Rollstuhl 6003 B entschieden. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Entscheidung. Der Aussendienst Mitarbeiter hat bei der Auslieferung des Rollators ein super fachliches und freundliches Auftreten gezeigt. Besser geht es nicht. Mit meiner Entscheidung habe ich alles richtig gemacht.......

Pünktlich liefern freundlicher Auslieferung