Brilliga Reviews 57

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jag fick problem med grå starr i båda ögonen och opererades i slutet av 2025. Operationen lyckades bra och jag kan se utmärkt på långt håll. Jag kom fram till att skaffa progressiva tunna glas till m... See more

Rated 5 out of 5 stars

Du kan inte förvänta dig bättre service än härifrån. De gjorde allt för att göra så det skulle bli bra för mig absolut helt seriösa. Jag beställde dock tonade glas och det tog tid att få rätt, var v... See more

Rated 5 out of 5 stars

Supernöjd med mina nya glas i mina gamla bågar. Svårt hitta bågar när man har litet ansikte, varit på flera ställen väldigt dåligt sortiment kostar ju en del och man vill ju ha nya som man gillar, så... See more

Rated 3 out of 5 stars

Gjorde två glasögon. De ena var så ljusa så det såg inte ut som solglas. Klagade och fick lov att göra om. Stod för frakten själv men skickade med ett extra par där jag visade hur mörka jag ville och... See more

Company details

  1. Optician
  2. Sunglasses Store

Written by the company

Vår målsättning är att alla ska ha råd med nya glas utan att det kostar skjortan. Vi på Brilliga vill att alla ska ha möjlighet att få nya glas i favoritbågen, i bågen hittad på loppis eller köpt på rea. Vi har sedan flera år tillbaka ett nära samarbete med kunniga optiker som anpassar glasen efter ditt behov och tack vare denna direktkontakt kan vi erbjuda det bästa priset på marknaden.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

57 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

+Bra och snabb kommunikation

+Bra och snabb kommunikation
+Prisvärt
- Svårt att se på hemsidan att man ska bekosta frakt själv.
-Svårt att hitta hur lång tid det tar att få tillbaka glasögonen.

Jag skulle helt klart rekommendera till vänner.

17 January 2025
Rated 4 out of 5 stars

Funkade bra för mig

Köpte progressiva glas och de funkar bra! Sen kan jag ju inte jämföra med om jag beställt hos annan tillverkare eller optiker, men jag ser som jag borde i dom. Det är lite svårt att veta vid beställningen om man markerat ut pupillen rätt på glaset och sådant, det kan säkert påverka resultatet. Men jag är nöjd! Transport mm funkade smidigt!

14 January 2025
Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra service

Mycket bra service, fick snabbt svar på mina frågor. Allt gick väldigt smidigt, lätt att följa instruktionerna och skicka iväg de gamla glasögonen.
Väldigt nöjd!

19 January 2025
Rated 5 out of 5 stars

Tveka inte du kommer bli otroligt nöjd!

Detta är andra gången jag använder Brilliga. Och är så otroligt nöjd med deras arbete.
Denna gången gjorde jag ett misstag, och såg efter 2 veckor att jag beställt fel glas. Kontaktar Brilliga och han hjälpte mig till det yttersta och jag är så enormt tacksam för det.
Jag provade bågar i butik och köpte dom begagnade på auktions sida. Så istället för 14 500 kr som butiken tog så betalade jag allt som allt 3957 kr.

Skulle jag samman fatta hela min upplevelse så har Brilliga topp sevice! Trevliga, snabb leverans, jättebilliga glas som håller otroligt hög kvalitet dom är perfekta!
Rekommenderas till 110%.

30 November 2024
Rated 5 out of 5 stars

Tänker främst på kunden…

Mycket bra och trevligt företag som tänker främst på kunden. Bra telefon rådgivning Mycket nöjd med första beställning o nu har jag beställt min andra Föertag bjuder kunderna på fömånliga rabatter

9 August 2024
Rated 4 out of 5 stars

Riktigt nöjd med pris och glasögon

Riktigt nöjd med pris och glasögon. Det som kan förbättras är infon på hemsidan om hur glasögonen ska skickas in, ska ni skicka låda eller ska jag fixa egen. Samt ifall jag betala för frakt eller är den rekommenderade frakten jag betalar för denna som gäller.

25 July 2024
Rated 5 out of 5 stars

Bra återkopling

Jag hade beställt glas med toning i 10% då ringer dom och säger att det inte kommer att synas att dom är tonade. Dom föreslår 30% det blev helt perfekt för mig.
Tacksam för att dom verkar bry sig om att det blir rätt för kunden.

10 January 2024

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look