J'ai souscrit à nouveau une assurance voyage après achat d'un billet en passant par Assur-Travel. Je trouve que le tarif défie toute concurrence alors que les prestations restent les mêmes en compa... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bel accueil de mélissa, et même tous ceux qui m'ont reçu au téléphone jusqu'aujourd'hui! J'apprécie beaucoup cette joie que vos conseillers dégagent ! Ça donne envie de travailler avec vous! Et il y... See more
Nous avions souscrit pour 8 mois une assurance. Du 20 février au 20 septembre 2020.Nous étions en Australie et avons du rentrer en France pour cause du corona virus le 18 Mars 2020. A situation except... See more
Ayant eu un problème de santé en Inde, j'ai avancé mon retour de 3 jours pour aller chez un médecin en France. Le médecin que j'ai vu le jour de mon retour a fait un certificat précisant que mon ét... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Découvrez nos solutions d'assurances en ligne. Calculez vos cotisations et souscrivez en ligne pour partir en toute tranquillité.
Contact info
99 rue Parmentier, 59650 , Villeneuve-d'Ascq, France
- 03 20 34 67 48
- contact@assur-travel.fr
- assur-travel.fr
3.4
Average
137 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Souscription à l'assurance annulation…
Souscription à l'assurance annulation très facile et prix très raisonnable. Je n'ai heureusement pas eu besoin d'annuler mon voyage donc je ne peux pas en dire plus quant au suivi du dossier si besoin.
2 August 2019
Unprompted review
Reply from Assur-Travel
Merci pour votre retour positif !
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions sur votre contrat.
L’équipe Assur-Travel.
Reply from Assur-Travel
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions sur votre contrat, ou si vous rencontrez un problème éventuel lors de votre séjour.
L’équipe Assur-Travel.
bon dans l ensemble
2 August 2019
Unprompted review
Excellent service!
1 August 2019
Unprompted review
Reply from Assur-Travel
Merci pour votre retour positif !
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions sur votre contrat.
L’équipe Assur-Travel.
Une 2nde souscription, toujours aussi satisfaite
J'ai souscrit à nouveau une assurance voyage après achat d'un billet en passant par Assur-Travel.
Je trouve que le tarif défie toute concurrence alors que les prestations restent les mêmes en comparaison à d'autres. Relationnel client réactif et très efficace et joignable également. Transparence sur les informations et le détail associé.
Le premier recours à leurs services était en 2015 et le dernier en juillet 2019. Même standing. Rien à reprocher que du positif je recommande
1 August 2019
Unprompted review
Reply from Assur-Travel
Merci pour votre retour positif et pour votre confiance !
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions sur votre contrat.
L’équipe Assur-Travel.
Assurance parfaite pour les séjours de…
Assurance parfaite pour les séjours de moins de 12 mois en France. Très réactif et disponible en cas de soucis nécessitant leur intervention et arrangeante sur le plan commercial. Je recommande vivement.
1 August 2019
Unprompted review
Reply from Assur-Travel
Merci pour votre retour positif !
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions sur votre contrat.
L’équipe Assur-Travel.
J'ai bien été renseigné et orienté par…
J'ai bien été renseigné et orienté par le conseiller clientèle.
1 August 2019
Unprompted review
Reply from Assur-Travel
Merci pour votre retour positif !
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions sur votre contrat.
L’équipe Assur-Travel.
Offres Intéressantes et accessibles à…
Offres Intéressantes et accessibles à tous !
1 August 2019
Unprompted review
Reply from Assur-Travel
Merci pour votre retour positif !
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions sur votre contrat.
L’équipe Assur-Travel.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.