team energie GmbH & Co. KG Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Hr Leidenfrost fühlt sich in Personen ein und versteht worauf es ankommt. Er hat ein offenes Ohr und nimmt sich die Zeit bestmögliche Varianten für einen zu berechnen. Ich kann wirklich nur sag... See more

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Fairer Preis. Man hat uns als Bestandskunde unaufgefordert ein gutes Angebot für die kommenden 24 Monate gemacht (identisch zum Neukundenpreis). Die Website ist sehr übersichtlich und dabei vollständ... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter Kundenservice, alle meine Fragen zu meinem Anliegen wurden schnell, kompetent und kundenfreundlich gelöst. Ich kann TEAM Gas nur weiterempfehlen. Sehr gut!!!

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Ich habe gerade mit einer Kundenberaterin gesprochen die mich sehr kompetent, sehr freundlich und umfassend gut beraten hat. Zusammen fanden wir eine sehr gute Lösung, ich kann Team Energie absolut e... See more


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Rated 5 out of 5 stars

Hr Leidenfrost fühlt sich in Personen…

Hr Leidenfrost fühlt sich in Personen ein und versteht worauf es ankommt. Er hat ein offenes Ohr und nimmt sich die Zeit bestmögliche Varianten für einen zu berechnen.
Ich kann wirklich nur sagen Top Beratung immer super erreichbar und super freundlich.
Hier geht es nicht nur um Vertragsabschluss sondern um für den Endkunden best möglich da zu sein.
Daher 5 Sterne
So ein Kundenservice kann man mittlerweile verzweifelt suchen.
TEAM kann stolz und glücklich sein über solche Mitarbeiter
VG MK

18 September 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter Kundenservice,

Sehr guter Kundenservice,
alle meine Fragen zu meinem Anliegen wurden schnell, kompetent und kundenfreundlich gelöst.
Ich kann TEAM Gas nur weiterempfehlen. Sehr gut!!!

18 September 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fairer Preis

Fairer Preis. Man hat uns als Bestandskunde unaufgefordert ein gutes Angebot für die kommenden 24 Monate gemacht (identisch zum Neukundenpreis).
Die Website ist sehr übersichtlich und dabei vollständig und aktuell.

17 September 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich habe gerade mit einer…

Ich habe gerade mit einer Kundenberaterin gesprochen die mich sehr kompetent, sehr freundlich und umfassend gut beraten hat.
Zusammen fanden wir eine sehr gute Lösung, ich kann Team Energie absolut empfehlen und vielen Dank nochmal Frau Rudolph.

11 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sofort zu machen den Laden

Sofort zu machen den Laden - Guthaben wird nicht ausgezahlt trotz Gerichtlicher Klärung..... Also Finger weg .....

8 September 2026
Unprompted review
team energie GmbH & Co. KG logo

Reply from team energie GmbH & Co. KG

Hallo Ich, es tut uns sehr leid, wie Sie den Vorgang erlebt haben. Leider können wir ohne eindeutige Kundendaten keine Prüfung der Lage durchführen. Melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice. Danke und viele Grüße

Rated 1 out of 5 stars

Service geht anders

Nach meiner Meinung knapp an einer kriminellen Organisation vorbeigeschlittert. Nach einem Wechsel der Elektroinstallation (Kaskadenschaltung) musste die Abrechnung korrigiert werden. Team behauptet, die Informationen vom Netzbetreiber wemag nicht erhalten zu haben. Wemag behauptet (mit Datumsangabe) die Informationen an Team geliefert zu haben. Keiner in beiden Unternehmen zeigt irgendwelche Aktivitäten das Problem zu lösen. Mein Schaden über 500€. In den Taschen von Team Energie. Meine Empfehlung: Finger weg, entweder Abzocker oder grenzdebile Mitarbeiter.

Nachtrag: Die Antwort zeigt schon, dass Unternehmen und Mitarbeiter kein Interesse haben etwas zu klären. Der Schaden von über 500€ ist aktuell vorhanden, aber scheinbar kein Klärungsbedarf für den Verfasser der Antwort. Sollte das Unternehmenspolitik sein, entschuldige ich mich natürlich bei dem Mitarbeiter ihm Desinteresse am Klärungsbedarf zu unterstellen.

1 May 2026
Unprompted review
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Reply from team energie GmbH & Co. KG

Hallo Klaus H., danke für deine Bewertung und deinen Kommentar. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens unzufrieden sind.

Die von Ihnen geschilderte Situation steht im Zusammenhang mit der Umstellung Ihrer Messkonfiguration (Kaskadenschaltung). Für die Abrechnung sind wir auf die vom zuständigen Netzbetreiber übermittelten Stammdaten und Messwerte angewiesen. Als Energielieferant können wir ausschließlich die Daten verarbeiten und abrechnen, die uns vom Netzbetreiber als führende Stelle zur Verfügung gestellt werden.

Sollten erforderliche Informationen zeitverzögert oder nicht vollständig vorliegen, kann dies Auswirkungen auf die Abrechnung haben. Eine eigenständige Änderung der netzseitigen Daten ist uns nicht möglich.

Wir weisen zudem darauf hin, dass die von Ihnen verwendeten Bezeichnungen wie „Abzocker“ oder die persönliche Herabwürdigung unserer Mitarbeitenden sachlich nicht gerechtfertigt sind. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bearbeiten Kundenanliegen nach bestem Wissen und auf Basis der ihnen vorliegenden Informationen.

Gerne prüfen wir den konkreten Vorgang nochmals gemeinsam mit dem zuständigen Netzbetreiber, sofern noch Klärungsbedarf besteht.

Viele Grüße

Rated 1 out of 5 stars

Service ist anders

Seit Wochen versuche ich in Eutin Schmierstoff abzuholen, keine Chance! Entweder es ist keiner da, so wie heute Morgen wieder. Oder die Mitarbeiterin kennt sich nicht aus und ich werde zurückgerufen. Auf den Rückruf warte ich schon seit Wochen. Das war mal anders! Da konnte ich sogar vor 07.00 Uhr kommen und habe meine Schmierstoff bekommen und mein Diesel bestellt. Das ist hier seit gut zwei Monaten nicht mehr möglich. Schaden!

2 September 2026
Unprompted review
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Reply from team energie GmbH & Co. KG

Hallo Rocko P, danke für deine Bewertung und deinen Kommentar. Unser Standort in Eutin ist täglich von 7.00 bis 17.00 Uhr besetzt. Auch ein persönlicher Besuch in in der Zeit gerne möglich. Wir können leider nicht nachvollziehen, warum du niemanden angetroffen hast. Gerne kannst du vor deinem Besuch Kontakt mit unserem Standortleiter aufnehmen. Die Telefonnummer lautet: 0151-65804297

Viele Grüße

Rated 5 out of 5 stars

Kundenportal einfach und übersichtlich.

Kundenportal einfach und übersichtlich.So komme selbst ich,als älterer Mensch damit klar.Keine telefoniererei,kein ständiges schreiben.Alles über das Internet,bzw.das Kundenportal.
Vor allen Dingen ein günstiger Anbieter.Weiter so.

26 August 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

alles passt bisher zusammen

alles passt bisher zusammen! Auch der online Zugang ist übersichtlich und bietet alle wichtigen Infos. Der Preis ist top, würde mich freuen, wenn er so bliebe, damit ich nicht wieder wechseln muß...

25 August 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Die Flensburger

Auf die Flensburger, d.h. Team Energie GmbH als Stromanbieter war unsere Wahl gefallen, da die Konditionen fair und transparent und vorallem ohne "Schnickschnack" ( Bonus hier ,Bonus da...) waren und immer noch sind. Super ist, das wir auch bei Verlängerung des Vertrages den Neukundenbonus angeboten ! bekommen. Der telefonische Kontakt zum Kundenservice war und ist immer ausgesprochen nett und alle Fragen werden umfassend geklärt. Die App von Team Energie ist top.... übersichtlich und intuitiv. Viele Grüsse und weiterhin gute Zusammenarbeit

20 August 2026
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