Une gestion catastrophique des dossiers, jamais de réponse des responsables quand il y a des problèmes, plus de 6 gestionnaires différents en moins de 5 ans.
Impossible à joindre au téléphone dans les créneaux indiqués. Pourtant, ils n'ont pas hésité à doubler leur tarif alors que la gestion était catastrophique. Oubli de payer une assurance immeuble. Impossible d'avoir la fibre optique car il n'ont pas suivi un dossier pendant des années.
Il n'y a que depuis 1 ans que les choses se sont un peu améliorées grâce à la premier gestionnaire compétente en 5 ans qui suit réellement des dossiers, répond au mail et fait ce qu'elle dit

Rien à signaler

Syndic one a repris notre ancien syndic , aucun transferts des contrats en cours a été effectué, nous nous sommes retrouvés avec de nombreux impayés voir même une radiation de notre très assurance concernant les locaux professionnels .

Avis global mitigé.
Les tarifs ont doublé depuis lebonsyndic que nous avons dû quitter sans avoir le choix. Sans plus value criante.
Plus de mensualisation possible des charges.
Difficile quand même d'avoir une personne au téléphone.

Toujours assez difficile de communiquer et de fixer des RV téléphoniques, mais ça s'améliore d'année en année.

Je rencontre de nombreux problèmes, mais je n’ai reçu aucune réponse. Plusieurs courriers en recommandé ont été envoyés. De plus, des frais supplémentaires me sont facturés alors que la responsabilité vous incombe. Je vous conseille d’éviter cette entreprise.

Personne ne répond au téléphone ou au emails, Mauvaise communication
Mauvaise gestion des travaux.
Les appels de charges sont erronés et enfin ils se permettent de facturer des retards de paiement alors qu'ils sont eux-mêmes en retard et pas à jour.
Bref, FUYEZ ce syndicat de corpro

Incompétence et négligence sont les termes qui résument le mieux c e syndic qu'il faut fuir impérativement.

Suite à une mise en péril désormais levée de notre immeuble de Meaux, nous avons constaté l'incompétence totale de Syndic one. Nous nous en sommes sortis en partie grâce à l'acharnement d'un copropriétaire. Aucun suivi comptable, subventions de l'ANAH versées début 2026. Les copropriétaires n'en verront la couleur qu'en 2027 après cl$oture de l'exercice comptable. Incapables de régulariser la situation comptable. On se doute que les subventions font partie d'un pot commun rémunéré au seul profit de Syndic one.Les montants payés ou factures à acquitter évoluent à la hausse, d'autres fois à la baisse,sans aucune explication. Ce syndic est une véritable escroquerie. Ce n'est pas le seul dans ce milieu pourri, loin s'en faut. Sindic One , c'est le pire du pire. Quand y aura-t-il une vraie purge dans ce milieu gangrené?

on a pas eu le choix que de venir chez vous (nous étions chez le bon syndic)

nous avons été obligé de vous relancer pour respecter la fréquence des AG
Nous ne savons pas à qui s'adresser (il faudrait un seul contact pour notre copro )

Comptabilité fantaisiste, facturations infondées, interlocuteurs interchangeables, jamais au courant des mails précédents, validation de devis sans en référer au conseil syndical sur la demande d'un copropriétaire aux frais de la copropriété... Encore ?

Très bonne réactivité depuis notre changement de gestionnaire. Mme JOURDEL assume parfaitement ses nouvelles fonctions.

Bonnes relations avec le gestionnaire et la comptable. Prise en compte de nos demandes.

Rien ne se passe bien avec SyndicOne : pas de réponse aux questions des copropriétaires, ou alors réponses à côté de la plaque. De plus, il n'y a personne derrière le numéro de téléphone et les horaires indiqués, rien qu'un répondeur. Le syndic en ligne est une arnaque.
Je ne conseillerai à personne de souscrire à SyndicOne.

J’attends toujours l’appel téléphonique de notre nouvelle gestionnaire Mme RABA prévu le lundi 8 juin après midi. Cela prouve une fois de plus leur incompétence.

Difficulté de communication et de prise en compte des demandes. Délai de traitement des demandes beaucoup trop long. Non suivi de la facturation et du paiement fournisseurs.

Mauvaise gestion de la copropriété, réponses tardives sur les mails, manque de communication.

tres bon accompagnement par Mme Raba
Un peu difficile a vous avoir au telephone

Le compte du syndic a été clôturé sans raison ! Une vrai galère pour rétablir la situation ouf!

Fuyez pauvre fou!!!!

Notre 1er syndic. On pensait que cela nous simplifierai la vie, que nini. Une horreur... Ne paie pas les prestataires alors qu'il y a les fonds, 6 mois de retard pour l'instant. Du coup tout nos travaux sont actuellement bloqués alors que l'on a des infiltrations d'eau. L'AG toujours rien de prévu alors que l'année comptable se finissait le 31 mars. Et on peux continuer comme ça longtemps...