1. Nach dem ersten Jahr kam die Jahresrechnung Monate verspätet. 2. Nach den AGB Raten jeweils zum Ende eines Vertragsmonats, in der Abschlagsrechnung Zahlungstermine aber vorgezogen. 3. Nachricht... See more
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Finger weg von diesem unqualifizierten Saftladen!!! Leider habe ich über "Check 24" einen Stromversorgungvertrag abgeschlossen, den ich allerdings bisher nicht erhalten habe. Mehrere Nachfrag... See more
Ich hatte bereits im November 2024 meinen Vertrag gekündigt. Weder hatte ich vorher eine Jahresabrechnung bekommen, noch nach der Kündigung eine Schlußrechnung. In meinen diesbezüglichen Anrufen wurd... See more
Ich hatte einen Stromliefervertrag mit den SWS. Der Wechsel über verivox war problemlos. Auf der Internetseite hatte man nach dem einloggen alles detailliert, übersichtlich und verständlich da. Kommun... See more
2.3
Poor
25 reviews
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Absolut miserabel
Absolut miserabel. Seit einigen Wochen kann ich mich nicht mehr auf dem Kundenportal einloggen es kommt immer wieder die folgende Fehlermeldung,
Fehler
Kundenportal - Stadtwerke Schwerin
STADTWERKE SCHWERIN
Der Service ist vorübergehend nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
weder per Internet oder telefonisch niemand ist erreichbar. Unglaublich einfach katastrophal. 
31 October 2024
Unprompted review
Mein Anbieterwechsel zu den SW Schwerin…
Mein Anbieterwechsel zu den SW Schwerin wurde mit folgendem Zitat schriftlich bestätigt: "...wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Mail und die Berücksichtigung der Netzanmeldung zum 01.07.2024". Dann kam tatsächlich im Juni eine Mail, die Unterging und das war es mit dem Vertrag... zufällig habe ich später herausgefunden, dass ich im lokalen Grundtarif gelandet bin. Über 40 EUR Kosten... in Schwerin keinerlei Einsicht. Im Gegenteil.
20 August 2024
Unprompted review
Enttäuscht
Im ersten Jahr habe ich 14,00 Euro monatlich bezahlt. Im zweiten 44,00. Im dritten 44,00 und dazu kam eine Nachzahlung in Höhe von 280,00 Euro. Der Verbrauch ist gleich geblieben. Zuerst wird man mit günstigem Strom gelockt und dann steigen die Preise abrupt. Außerdem ist der Vertrag nicht monatlich kündbar sondern ist ein Jahresvertrag
19 April 2024
Unprompted review
Finger weg
Der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe. Alles ok solange man zahlt. Wenn man zum 31.12.2023 kündigt bekommt man selbst nach 7 Wochen (15.02.2024) keine Endabrechnung. Trotz mehrfachen Reklamationen, wenn eine Antwort kommt dann nur „bitte haben Sie Geduld“. Wollen Strom abrechnen für einen ausgebauten Zähler! Frage mich wohin der Strom geliefert wurde. Das Thema wird an einen Anwalt weitergegeben.
15 February 2024
Unprompted review
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