Orsolini Reviews 378

TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Alessio il Direttore e Patrizia la Sales livello top di cortesia, pazienza e dedizione al cliente. L’assortimento è tale da soddisfare le esigenze di suoceri rompiscatole e veramente tali da far spaz... See more

Rated 5 out of 5 stars

Personale cordiale e competente. Ascoltano le richieste del cliente e lo guidano nella scelta del prodotto più idoneo alla proprie esigenze. Orsolini è un riferimento per chi deve realizzare o ristr... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ho dovuto cancellare la recensione positiva lasciata, appena arrivata la cucina. Nonostante mancassero alcuni pezzi e la barra porta oggetti non fosse idonea, nel complesso, ero soddisfatta. Dai primi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Semplicemente percepisco che sul territorio fanno sforzi immensi e sono sempre sul pezzo. Fanno da apripista alle future aziende quale modello di crescita sia gestionale che finanziaria.

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Orsolini ti aiuta a costruire la casa dei tuoi sogni occupandosi di ogni aspetto: dalla ideazione alle finiture, dalla distribuzione dei migliori materiali per edilizia e per interni alla consegna a domicilio, dalla consulenza all’assistenza post-vendita. La nostra offerta si rivolge ai professionisti, alle imprese di piccole e grandi dimensioni, al settore delle opere pubbliche, agli architetti , agli arredatori, ai privati. Vogliamo essere il più possibile vicini alle tue scelte e ai tuoi desideri, proponendoti una vasta gamma di: arredo bagno, pavimenti, rivestimenti, cucine, infissi, materiali edili, termoidraulica e ferramenta


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Great

TrustScore 4 out of 5

378 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Pessimi nel post vendita e nel fornire garanzie in caso di problemi

Sono andata da Orsolini per la ristrutturazione di un intera villa ed ho acquistato materiali per il rifacimento dei pavimenti, bagni e cucina. Durante i lavori avevo acquistato anche 2 pacchi di mattonelle da esterno per fare un piccolo camminamento in giardino ma una volta arrivate non mi piacevano e ho chiesto di cambiarle con altro materiale ma non c’è stato verso di poterle cambiare, me le sono dovute tenere!! Una volta finiti i lavori, dopo neanche un mese di utilizzo della casa ho notato che la rubinetteria dei bagni con finitura ottonata pagata circa 4000 euro ha iniziato a macchiarsi semplicemente con l’uso dell’ acqua che usciva dalla stessa rubinetteria. Ho subito fatto presente la cosa alla Orsolini che attraverso il suo inefficacissimo ufficio post vendita mi ha fatto attendere circa 6 mesi prima di dirmi che la rubinetteria non sarebbe potuta essere sostituita perché non gli risultava alcun difetto di produzione! Quindi non ho avuto alcuna garanzia post vendita di un prodotto altamente e visivamente fallato ne dal fornitore ma ne tanto meno dal venditore stesso ossia da Orsolini nonostante non avessi comprato soltanto la rubinetteria in questione ma come ho detto prima, ho comprato materiali per ristrutturare un intera villa! Un atteggiamento da parte di una grande azienda che non mi sarei mai e poi mai aspettata!

13 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Esperienza personale (Infissi)

Ho recentemente acquistato degli infissi presso la sede di Gregna di S.Andrea a Roma e non posso che esprimere la mia piena soddisfazione. Fin dal primo contatto, Emanuela Matera si è dimostrata estremamente disponibile e competente, fornendomi un'assistenza impeccabile sia nella fase pre-vendita che nel post-vendita.

Il trattamento economico è stato davvero vantaggioso, con un ottimo rapporto qualità-prezzo. La consegna e il montaggio sono avvenuti con puntualità, rispettando perfettamente i tempi concordati.

Ho riscontrato un piccolo problema di fabbricazione su una finestra, ma l’assistenza post-vendita è stata rapida ed efficiente: il problema è stato risolto senza disagi.

Un grazie speciale a Emanuela per la sua professionalità e cortesia. Consiglio la ditta a chiunque cerchi qualità, serietà e un servizio clienti di alto livello.

14 February 2025
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo fornitore

Ho sempre ricevuto informazioni utili su ogni lavorazione da eseguire e relativi prodotti.
Sono molto soddisfatto per gli aggiornamenti eseguiti nei relativi stabilimenti di produzione.

19 May 2025
Rated 2 out of 5 stars

Esausti

Il mobile bagno è arrivato con il cassettone sotto lavandino rotto. Inizialmente è stato tentato di attribuire la colpa al destinatario poi dopo minacce legali e’ stata proposta la sostituzione. Dopo 6 mesi è arrivato il cassettone in sostituzione; peccato che l’incavo per il sifone era a desta mentre quello rotto aveva l’incavo centrale. Ennesime proteste poi finalmente nuovo ordine. Altri 3 mesi e finalmente è arrivato quello esatto. Gli interlocutori sono stati cambiati continuamente; il venditore è scomparso (dicono trasferito). Boh!

19 June 2024
Rated 5 out of 5 stars

SAMBUCETO

ho acquistato una cucina nel punto vendita di sambuceto, siamo stati seguiti da Michela. l'esperienza è stata molto positiva, abbiamo riscontrato elevata competenza, disponibilità e prezzi competitivi. assolutamente suggerito. complimenti a michela!

7 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mai più

Mai più. Un disastro da tutti i punti di vista, ritardi nelle consegna, assistenza inesistente, totale incompetenza amministrativo contabile. Occhio quando consegnano aprite bene gli scatolini e controllate che sia tutto in ordine. Mi sono arrivate due lavandini identici che avevano una crepa nello stesso punto, era evidente che era un errore di produzione, ma hanno detto che bisogna verificare alla consegna, 500€ l’uno…che vergogna

7 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Supporto impeccabile e grande professionalità

Ho avuto un’esperienza davvero eccellente con Orsolini, presso lo showroom di Milano, grazie soprattutto alla professionalità e alla disponibilità di Fabio, il rivenditore che mi ha seguito.
Fin dal primo incontro si è dimostrato estremamente attento alle mie esigenze, ascoltando con cura ogni dettaglio del progetto e proponendo soluzioni concrete e ben pensate.

Ciò che ho apprezzato maggiormente è stato il suo supporto costante, non solo durante gli appuntamenti in showroom, ma anche nel post-vendita, con consigli e indicazioni sempre puntuali che mi hanno aiutato a finalizzare con serenità il mio progetto casa e bagno.

Fabio ha saputo unire competenza tecnica, disponibilità e una rara attenzione al cliente, rendendo tutto il processo semplice e piacevole. Un servizio impeccabile, che consiglio senza esitazione a chi cerca un supporto professionale e davvero orientato alle persone.

18 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Leader nel settore dell'edilizia da…

Leader nel settore dell'edilizia da sempre,
Orsolini con le sue molteplici filiali dislocate maggiormente nel centro Italia è un caposaldo per le imprese che possono acquistare in un territorio sempre più vasto, facendo fede ad un solo referente.
La vasta gamma di prodotti e marche di cui dispone agevola i clienti tenendoli sempre al corrente delle novità.
Il rapporto col personale avviene quasi sempre in maniera sincera e professionale.
I clienti vengono molto spesso coinvolti in piacevoli stand gastronomici creando convivialità tra fornitori e ditte.
Per Me è Un pieno si,un 10 e lode al merito per la filiale di Civitella d'Agliano per la professionalitá dello staff 🥰
Orsolini TOP💪

15 April 2024

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