Ho acquistato 11 luglio un elettrodomestico. Riconsegnato il 12 luglio perchè non funzionante. Hanno mandato l'elettrodomestico in assistenza, e ad oggi 20 agosto non ho avuto ancora notizie. L'elett... See more
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Switch locationVia Brescia, 1, 31048 Olmi Di San Biagio Di Callalta, Treviso, IT
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Addetta alla vendita molto professionale e Direttore di filiale disponibile. Sicuramente tornerò ad acquistare perché c’è una cura al cliente che non pensavo che ci fosse più nei grandi magazzini di v... See more
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Siamo entrati solo per farci un’ idea su due prodotti e siamo usciti con due nuovi prodotti, abbiamo trovato il personale che ci ha consigliato sul prodotto migliore per il nostro caso
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Il sig. Christian mi ha aiutato a risolvere un problema che altrove non riuscivano nemmeno a individuare, consigliandomi un ottimo PC dalle caratteristiche adatte. Ho sottoscritto anche la polizza a... See more
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- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
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Buona per quanto riguarda la parte…
Buona per quanto riguarda la parte dell'acquisto, male per la parte finale della consegna, con l'oggetto lasciato o lanciato in giardino
8 January 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao Fabio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Buonissima esperienza di acquisto
La disponibilità e la competenza del personale soprattutto Luca e Novella che ci hanno aiutato e consigliato bene su scelta , acquisto e pagamento.
8 January 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
bene ma non benissimo
Ordine evaso in poco tempo e ricevuto praticamente dopo poco tempo nonostante le feste. Non do 5 stelle perché la confezione era rovinata e rotta in più punti. Il prodotto funziona. Speriamo bene
8 January 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Voto 10 al personale
Ho avuto tutte le indicazioni dalla Sig. Sara, che mi ha spiegato dettagliatamente il prodotto acquistato.
4 January 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Post vendita pessimo.
Tolgo pure l’unica stella che ho dato ! Compro ad aprile cuffie Sony Pulse Elite (140 €) da MediaWorld Olmi (Treviso).
A novembre, dopo 3 utilizzi, si spezzano mentre le indosso.
Spiego all’assistenza che ho avuto un incidente grave comprovato e le cuffie non le ho più indossate, ma non interessa.
Il negozio rifiuta la sostituzione, inventandosi un danno estetico.
Sony invece riconosce il problema e si offre di sostituirle. Il direttore, per non perdere il cliente, dice che le spedisce lui.
Un mese di silenzio.
20 segnalazioni al call center.
Torno in negozio e trovo un altro direttore che sostiene, falsamente, che non ho diritto alla garanzia legale.
Risultato:
140 € persi, zero assistenza e una presa in giro!
Post-vendita vergognoso.
Se qualcosa si rompe, qui sei solo. Non tornerò mai più in questo negozio e lo sconsiglio.
25 November 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao Nicola,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Servizio ottimo
Servizio ottimo, personale disponibile e preparato. Consiglio
28 December 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao Valentina, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
personale gentile e qualificato
25 December 2025
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza molto positiva per la…
Esperienza molto positiva per la professionalità dimostrata dalle addette vendita del grande elettrodomestico per l acquisto del frigorifero e per la cortesia delle cassiere per il supporto nel pagamento.
22 December 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La ragazza della telefonia Nicoletta e’…
La ragazza della telefonia Nicoletta e’ stata gentilissima
19 December 2025
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Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Un servizio Top
Ho trovato Personale competente, gentile e sorridente che mi ha saputo guidare nel mio acquisto, fornendomi tutte le informazioni di cui avevo bisogno.
Veramente bravi
22 December 2025
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Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao Barbara, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Cortesia ed efficienza
18 December 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio ben fornito e ottima assistenza…
Negozio ben fornito e ottima assistenza on line
17 December 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tutto velocemente
Trovato subito l'articolo che mi serviva.
Spiegazioni dell'addetto ottime.
Pagamento fatto all'addetto senza fare code alle casse.
13 December 2025
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Ciao Simone, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ho trovato Christian qua ad Olmi(TV)…
Ho trovato Christian qua ad Olmi(TV) che mi ha spiegato molte cose con pazienza,simpatia e mi ha fatto conoscere cose che proprio non SAPEVO GRAZIE! DAVVERO BRAVO ,magari fossero tutti così cordiali come te.
12 December 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
PESSIMI
PESSIMI , FISSANO APPUNTAMENTO CON LASSO SI 6 ORE PER CONSEGNA A CASA E POI NON SI PRESENTANO
13 December 2025
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Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto ps5
Il prodotto c’era e anche in molte versioni quindi ho potuto scegliere. Il ragazzo che mi ha servita molto gentile, competente e disponibile.
8 December 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao Sara,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Ho trovato disponibilità
Ho trovato disponibilità, competenza e consigli sulla scelta giusta che rispondesse alle mie esigenzse per l'acquisto di un nuovo cellulare
30 November 2025
Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao Luciana, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Dipendenti scortesi
Dipendenti che giocano al cellulare! Alla richiesta di specifiche su smartwatch risposta: sono là!! Si potrebbe vederlo acceso: No!! Ottimo, uscito da Mediaworld e d andato da Euronics e acquistato Apple Watch! Pessima esperienza da Mediaworld
5 December 2025
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Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao Giovanni,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Prodotto subito pronto
Ho cercato un prodotto sul sito e l'ho subito trovato in negozio
25 November 2025
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Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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