Ich habe am 24.4.26 eine Buchbox bestellt, am 15.5.26 bezahlt und trotz mehrfacher Mails noch immer keine Box erhalten. Probleme mit dem Versender ... sollte am 27.7.26 abgeschickt sein, aber keine... See more
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Sehr unseriöses Unternehmen. Finger weg...wenn es heißt Probeabo 3 Hefte gratis. Man bekommt keine e-mail, Vertag oder sonstige Benachrichtigung, bis dann irgenwann eine Rechnungs E-mail kommt und... See more
Ich hatte in der letzten Zeit öfter Lieferverzögerungen der Hörzu. Auf Emails wurde nicht mehr geantwortet. Meine Kündigung wurde stillschweigend akzeptiert und blieb ebenfalls unbeantwortet. Ich habe... See more
Da geht es mir offensichtlich wie vielen. Meine Zahlung wurde nicht verbucht und nun bekomme ich laufend Mahnungen. Obwohl an meinem Kontoauszug zu sehen ist, dass ich bezahlt habe. Es nervt einfach.... See more
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Irgendeinen Stern muss man hier ja…
Irgendeinen Stern muss man hier ja drücken, sonst kommt man nicht weiter. Vergeben würde ich sonst keinen einzigen. Habe am 26.12.23 ein Einzelheft "Donna"bestellt. Per PayPal wurde am 03.01.24 der Betrag eingezogen. Bis heute habe ich kein Heft erhalten. Bekomme nur ziemlich dämliche Mails, in dem Freude über meinen Auftrag kundgetan wird. WHAT??? Will man mich hier vereimern? Auf meine Anfragen per Mail wird gar nicht eingegangen. Habe geglaubt, Funke sei seriös( bin seit Jahrzehnten WAZ Abonnentin). Aber weit gefehlt! Auch wenn es nur um 5,99€ geht , finde ich dies "Geschäfts"Gebaren zum Haare raufen. Sorry, aber das musste mal gesagt werden.
Nie wieder WAZ
Nie wieder WAZ! Leserservice telefonisch endlose Warteschleife. Führung durch das Menü klappt nicht. X-mal Abfrage nach Kundennummer mit dem Ergebnis. Dass das Gespräch abgebrochen wurde. Widersprüchliche Mails vom s.g. Leserservice im Abstand von 2 Stunden. Da weiß die rechte nicht was die Linke tut.
Nie wieder …
WAZ+ Abo online abgeschlossen. Mit Mastercard bezahlt im 3D Secure Verfahren. Nix klappt. Keine Bestätigungsmail erhalten, keine Abo-Freischaltung, keine Hilfe von Hotline, keine Antwort auf meine Mails. Nix geht. Bin sehr enttäuscht.
HETZE gegen Arme
Funke Medien gehört "Der Wesen" in dem eigentlich nur Hetze betrieben wird. Krasse Titel, bullshit Inhalt, offensichtliche versuchte Meinungbildungshetze
Nicht zu empfehlen. Keine Ausgabe erhalten, trotz Zahlung
Unternehmen hat keine einzige Zeitung "myself" geliefert und dennoch mit Inkassounternehmen gedroht. Grund war, dass eine "Botenlieferung" schiefgelaufen ist.
Der Kundenservice hat sich dem Fall aber wenigstens freundlich angenommen und eine umgehende Gutschrift veranlasst.
Suchanzeige aufgegeben
Suchanzeige aufgegeben, gewartet, gewartet... Wurde nichts gedruckt... Der Lastschrift wird widersprochen da es sich um Betrug handelt!
Betrifft Fototest
Betrifft Fototest: Ich kann mich nicht einloggen, ich finde die früheren Hefte nicht, die ich gemäss Abo herunterladen dürfte, Kontakt zum Verlag ist mühsam, ein Riesenärger. Kein Vergleich zum vorherigen Eigentümer von Fototest. Zum Inhalt: viele Bildli, wenig Info. Die neue Redaktion versteht wohl weder von Fotografie noch von EDV viel. Ich werde mein Abo sicher nicht mehr verlängern.
Vorsicht Abofalle
Vorsicht Abofalle! Ohne dass ich dem jemals zugestimmt habe, wurde mir vom Kundenservice ein Probeabo für die Berliner Morgenpost abgeschlossen, das automatisch in ein Abo übergeht, wenn ich nicht kündige. Ich habe es nur zufällig bemerkt, als ich eine Abobestätigung per Email bekommen habe. Ganz große Warnung vor diesem Verlag!
Systematischer Internetbetrug?
Am 31.10.23 habe ich bei FUNKE Zeitschriften GmbH die Zeitschrift Fototest bestellt. Der Kaufbetrag wurde umgehend von meinem Payal Konto abgebucht. Bis heute habe ich die Sendung nicht erhalten. Auf mehreren Anfragen wurde nicht geantwortet. Ob ich mein Geld über den Käuferschutz von Paypal zurück bekomme bleibt abzuwarten.
Da die Bewertungen für die FUNKE GmbH hier überwiegend negativ ausfallen und die Probleme ähnlich gelagert sind, ist die Frage berechtigt, ob es sich dabei um systematischen Internetbetrug handelt.
Seit Wochen kommt kein Anzeigenblatt…
Seit Wochen kommt kein Anzeigenblatt mit der darin befindlichen Werbung von Supermärten. Nach mehrmaliger Beschwerde per E-Mail keine Reaktion.
Scheint niemand zu Interessieren.
Beschwerde bezieht sich auf 07987 Mohlsdorf/Teichwolframsdorf
Keine Zeitung erhalten
Man hat mir ein 14tagiges Probeabo versprochen. Ab 12.10.23. Leider kam keine Zeitung. Nach Rücksprache sollte ich das Probeabo am 30.10 erhalten. Kam keine Zeitung. Dann aber am 31.10. Kam keine Zeitung. Aber mehrfach Anrufe wie ich die Zeitung bewerten würde. Lachhaft.
Trotz Coronapandemie und kein…
Trotz Coronapandemie und kein Stattfinden von Veranstaltungen, gibt es keine Kulanz für Gutscheine. Begründung, Sie hatten schlechte 3 Jahre...Kundenservice geht anders ..da gehen wir nun lieber zur Konkurrenz...
Null Kundenservice
Guten Tag! Ich habe die TV Digital über Sky ein Abo für ein Jahr bekommen.Seid zwei Monaten versuche ich zu kündigen 2mal per Mail und 2mal telefonisch!Aber das interessiert keinen ist schon eine Frechheit! Ich habe jetzt per Einschreiben gekündigt. Also null Empfehlung für diesen Verein!!
Bei Auftragstornierung wird nur mit…
Bei Auftragstornierung wird nur mit Verzögerungstaktik gearbeitet. Außerdem ist es sehr schwer den richtigen Ansprechpartner zu finden.
Bei Schriftverkehr über Email wartet mann ewig auf eine Antwort.
Heimliche Preiserhöhung. Unseriös. Lieferung ohne Kündigung eingestellt.
Auf die folgende Mail über die Kontaktfunktion im Kundenkonto ist keine Reaktion gekommen. Das ist sicherlich mit eine absichtliche Vorgehensweise. Wer eine Einzugsermächtigung erteilt hat bekommt von einer Erhöhung selten etwas mit. Darauf wird wohl spekuliert. Nicht zu empfehlen. Unseriös...
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Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,
in der Rechnung vom 05.10.2023 mit der Rechnungsnr.: xxx ist der Rechnungsbetrag von 103,48 € auf 130 € erhöht worden.
Das ist mehr als 5 %.
Eine Preiserhöhung von mehr als 5 % muss entsprechend ihrer AGB (Punkt 2.2) als Mitteilung an den Kunden zugehen.
Eine solche Mitteilung ist mir leider nicht zugegangen.
Dadurch ist mir das außerordentliche Kündigungsrecht vorenthalten worden.
Erklären Sie mir bitte wann und wie die Mitteilung der Preiserhöhung an mich durchgeführt worden ist?
Danke.
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Update
Am 23.10.2023 kommt doch noch eine Reaktion:
...
wir bedauern sehr, dass Sie FRAU AKTUELL nicht weiter im Abonnement beziehen
möchten.
Gemäß der Vertragsbedingungen und Ihres Kündigungswunsches werden wir Sie
letztmalig mit Ausgabe 044/23 beliefern, die regulär am 28.10.2023 erscheint.
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Ich wollte ja nur eine Erklärung haben. Von einer Kündigung meinerseits war keine Rede. Da werden mal schnell Fakten gesetzt und eine Kündigung bestätigt, die es nie gegeben hat.
Noch nicht einmal 1 Stern wert!!
Noch nicht einmal 1 Stern wert!!! Lieferung der Zeitschrift erfolgte nicht...auf daraufhin 3 E-Mails mit Beschwerde und Kündigung wurde bislang nicht reagiert! Die Herrschaften scheint das alles nicht zu interessieren!!! Abo dort kann ich nicht empfehlen!!!!!
Abonement Hörzu
Ich habe die Hörzu abonniert und mit dem der Lieferung sehr zufrieden!
Kann Hörzu nur empfehlen, es sind in jeder Ausgabe interessante Tierartikel (samt Fotos), TV-Bewertungen oder -Flop enthalten. Neue TV-Produktionen werden ebenfalls regelmäßig vorgestellt, mehrere Seiten TV-Programm pro Tag.
Ich möchte wirklich nicht darauf verzichten und blättere und lese Woche für Woche das ganze Heft!
Rosemarie Hergeth aus Augsburg
Kündigung per Mail wird nicht bestätigt…
Kündigung per Mail wird nicht bestätigt und auch nicht beantwortet. Stattdessen wird einfach für ein weiteres Jahr per Lastschrift abgebucht. Beim telefonischen Kundendienst wird man vertröstet, aber krine Antwort bzw. Rückbuchung.
Einfach unverschämt.
ABO bezahlt, keine Lieferungen erhalten, Kundenservice interessiert es nicht
Es wurde ein Abo abgeschlossen und vorausbezahlt. Es wurde aber nie eine Zeitschrift geliefert. Sowohl Nachfragen per Email als auch per Post gingen ins Leere. Es wurde zwar geschrieben dass die Ersatzlieferung veranlasst wird, war aber auch nicht der Fall, geschweige denn dass ordentlich im voraus geliefert wurde. Der telefonisch kontaktierte Kundendienst legte einfach bei der Beschwerde auf.
Ich kann nur von einem Abo mit dem Verlag abraten, es ist sehr unseriös.
Keine unparteiischen…
Keine unparteiischen Berichterstattungen.... Egal ob Ukrainekrieg (als wenn es sich um das 17.Bundesland handeln würde...), Meldungen über die stark zugenommenen Vergehen ausländischer "Gäste", die heruntergespiel werden, die einseitige Berichterstattung der OB-Wahl in Nordhausen.... es ist traurig. Ein Abo der Thüringer Allgemeinen Zeitung kann man sich sparen.
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