Achtung! Kein seriöser Handy Ankäufer! Handy am 22.06.26 eingeschickt. Mehrmalige Nachfrage per Mail gestellt und leider keine Antwort vom Kundenservice bekommen wo die Auszahlung bleibt. Auch ans... See more
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ACHTUNG! Betrug! Einsendung meines Handys hat toll geklappt. Habe ich immer Statusmeldungen via Mail erhalten. Am 08.07. wurde mir die Auszahlung angekündigt, seit dem kein Geld - keine Kommunika... See more
Am 17.7.26 hat mir mein Samsung S25 Ultra sowie eine Samsung Watch für fast 725€ abgekauft, das Geld sollte am 17.7.26 zur Auszahlung bereitgestellt und Überwiesen werden, bis heute ist noch kein Z... See more
Mein Samsung 21.2. Ist eingegangen, Empfang wird bestätigt. Nach 5 Wochen Angebot 88,- statt 298,- angeblich "Branding" ?? Wat ? Rückversand veranlasst.... Die Telefonnummern Endung -5... See more
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Herzlich willkommen bei WirKaufenDeinHandy.de! Wir sind Ihr zuverlässiger Partner, wenn es darum geht, gebrauchte Handys und Tablets schnell, unkompliziert und zu fairen Preisen zu verkaufen. Unser Unternehmen hat sich darauf spezialisiert, den Verkauf Ihrer Altgeräte so einfach wie möglich zu gestalten – und das alles mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und Transparenz. Warum sollten Sie Ihr Gerät über uns verkaufen? Ganz einfach: Wir bieten Ihnen eine Plattform, die Ihnen innerhalb weniger Minuten ein unverbindliches Angebot für Ihr Smartphone oder Tablet unterbreitet. Unser Prozess ist klar und verständlich: Sie geben die Daten Ihres Geräts ein, erhalten ein Angebot und senden Ihr Handy kostenfrei an uns. Nach der Prüfung überweisen wir Ihnen den vereinbarten Betrag schnell und zuverlässig. Aber wir sind mehr als nur ein Ankaufsservice. Unser Herz schlägt für die Umwelt. Durch den Weiterverkauf und die Wiederverwertung von Elektronikgeräten tragen wir dazu bei, wertvolle Ressourcen zu schonen und Elektroschrott zu reduzieren. Jedes Gerät, das durch uns ein zweites Leben erhält, ist ein Beitrag zu einer nachhaltigeren Zukunft. Unsere Kunden schätzen nicht nur unsere schnellen und sicheren Prozesse, sondern auch unseren freundlichen und kompetenten Kundenservice. Probieren Sie es aus – wir freuen uns darauf, Sie zu begeistern! Ihr Team von WirKaufenDeinHandy.de
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+Gutes Konzept für ein vereinfachtes…
+Gutes Konzept für ein vereinfachtes Recyceln.
-Lange Wartezeiten bis Rückmeldung. Wenig Geld für hochwertige gebrauchte Handys.
Die Beurteilung des Handys war so wie…
Die Beurteilung des Handys war so wie ich beschrieben habe.
Hat zwar einige Zeit gedauert, ehe das Angebot kam, auch die Auszahlung dauert etwas zu lang.
Sehr schnell und unkompliziert.
Sehr schnell und unkompliziert.
Super!
Sehr schlechte Kommunikation
Leider habe ich die Bewertung zu spät gelesen, warte seit 2 Wochen auf eine Antwort ,Mails werden nicht beantwortet telefonisch niemand zu erreichen.
Einfach und Gut
Hab das erste mal den Dienst verwendet. Mit wenig Klicks wählst du dein Handy-Modell, bekommst eine Anleitung wie du das Handy zurücksetzt und den Retoureschein / QR-Code. Nach knapp 1-2 Wochen bekam ich den vorher angegeben Betrag auf mein Konto überwiesen. Einfach und Gut :).
nah am Perfekt
Im Prinzip alles perfekt, nur hat es mE. Zu lange gedauert.
Guter Service einfache Abwicklung
Guter Service einfache Abwicklung. Alles zufriedenstellend gelaufen. Danke🙏
alles verlief im Sinne des Kunden :)
Ich habe zwei Geräte eingeschickt und mit einem Gerät gab es Probleme. Scheinbar ist es mir bei diesem nicht gelungen es erfolgreich zu entsperren. Schlussendlich wurde für alle Geräte eine Lösung in meinem Sinne gefunden und ich habe die prognostizierte Summe erhalten. Vielen Dank :)
Sehr gute Abwicklung und kann nur…
Sehr gute Abwicklung und kann nur weiter empfehlen
S20 Angebot 80 Euro
S20 Angebot 80 Euro. Einschätzung zustand war gut und wurde auch bestätigt. Allerdings soll der hintere Deckel sich lösen. Das habe ich zu Hause nicht gesehen. Das Angebot wurde auf 30 Euro gesenkt. Ausserdem dauert alles extrem lange. Ich dort nicht wieder!

Reply from Wirkaufendeinhandy

Reply from Wirkaufendeinhandy
Finger weg davon
Laut online Bewertung sollte mein Samsung noch 100 € Wert sein. Also im original Karton mit Zubehör versendet. Nach der Bewertung vor Ort sollte es noch 11 € Wert. Lachhaft.
Also zurück gefordert. Es kam nur das Handy ohne Verpackung und ohne Zubehör zurück. Hatte noch 5 andere Handys mitgesendet ( nach Rücksprache ) . Davon habe ich nichts gehört.
Also Finger weg

Reply from Wirkaufendeinhandy
Sehr gute Abwicklung
Sehr gute Abwicklung. Es wurde mir exakt der Betrag überwiesen, welcher bei der Voreinschätzung ermittelt wurde. Auch trotz längerer Laufzeit wurde ich stets über den Status oder eventuelle Verzögerungen informiert.

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Ewig lange,dann ein gekauftes handy als…
Ewig lange,dann ein gekauftes handy als Brandung ausgegeben,nur um den versprochenen preis nicht zu zahlen.handy was keine macken,Kratzer hat!akku schwach.naja ,das der Akku der 6 jahre alt ist ,nicht mehr neu ist sollte denen bei ihrem preisvorschlag berücksichtigt sein!?Mit akku kommt man ohne Probleme durch den tag,hält solange wie mein aktuelles s24!!!Finger weg von diesem unternehmen!!!!!

Reply from Wirkaufendeinhandy
Schlechter Preis und Zahlung dauert lange
Ok, es war ein altes iphoneX aber voll funktionsfähig, Anlock-Gebot, damit man es einschickt, 56 Euro, dann wurden doch nur 18 Euro geboten, also grad mal ein Drittel. Zudem dauert alles lange, Geld ist immer noch nicht da. Parallel hab ich ein andere iPhone zum Glück nicht an diesen Shop, sondern an einen Konkurrenten verkauft, da ging alles tip top, schnelle Kommunikation, schnelle Bewertung, minimaler Abschlag von weniger als 5%, schnelle Auszahlung. Es geht auch anders!
P.s. am 24.10.: und die fadenscheinige Antwort hier auf Trustpilot kommt auch schneller als das Geld! Ich hab die 18 Euro immer noch nicht erhalten!

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Ich warte schon seit über einen Monat…
Ich warte schon seit über einen Monat auf die Bearbeitung. E-Mails und auf der Webseite Kontaktformular und Anruf werden nicht beantwortet oder abgenommen. Das Unternehmen ist nicht zu empfehlen.

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Wie bei vielen - Ver****
Wie bei vielen. Onlineangebot mit 36 €. Nach dem Prüfen dann noch mehr Fehler gefunden und plötzlich 6 € angeboten. Da mir das hin und her Senden zu doof war habe ich eingewilligt.
Dann kam eine Mail "toll, deine Zahlung geht heute per PayPal raus". 1 Woche später war noch kein Geld da. Also hab ich gefragt wo es bleibt. Dann kam es auch direkt, waren aber nur noch 5 €.
Hätte ich nicht drauf geachtet wären wahrscheinlich nicht mal die angekommen...vera...e von vorne bis hinten.
Nächstes Mal schaue ich mir besser auch die Bewertungen der Anbieter vorher an. Dann hätte ich mich wohl für einen anderen entschieden oder das handy noch besser einfach verschenkt.

Reply from Wirkaufendeinhandy
Alles Top 👍 Es dauert ungefähr 3-4…
Alles Top 👍 Es dauert ungefähr 3-4 Wochen bis man das Geld überwiesen bekommt. Es funktioniert wirklich super, hatte bereits das zweite Handy hingeschickt.

Reply from Wirkaufendeinhandy
Lockangebot erhalten
Lockangebot erhalten, wobei andere Plattformen ähnlichen Preis angeboten hatten, erschien mir also realistisch. Dann kam das aktualisierte Angebot, und zwar weniger als 1/5. Ich kann nur empfehlen - Hände weg.

Reply from Wirkaufendeinhandy
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