WirkaufendeinhandyReviews 

Am 03.05.2026 habe ich ein Angebot für mein Handy erhalten. Daraufhin habe ich das Handy an "Wirkaufendeinhandy" verschickt. Nach gut 4! Wochen war mein handy auf einmal 45,00 € weniger wert, warum auch immer... Aber gut, jetzt ist es halt so und ich habe dem Betrag zugestimmt. Somit habe ich am 02.06.2026 eine E-Mail erhalten: "die Auszahlung des Betrages von XY wurde an unsere Finanzabteilung weitergeleitet, wir melden uns, sobald die Auszahlung erfolgt ist"
Nunja, heute ist der 03.07.2026 und ich habe noch immer kein Geld auf meinem Konto und auf meine Nachfragemails, wo denn nun die Auszahlung bleibt, antwortet niemand.
Ich kann also überhaupt nichts gutes über diese Firma sagen, denn so geht man mit seinen Kunden einfach nicht um und rate allen von diesem Anbieter ab.
Verkauft Euer gutes gebrauchtes Handy bitte woanders!!!

Vorsicht vor diesem Anbieter!
Ich habe bereits am 22. Mai eine offizielle Bestätigung der Firma erhalten, dass mir die Auszahlung zusteht. Seitdem ist jedoch nichts passiert. Die Auszahlung wurde bis heute nicht überwiesen.
​Ich habe bereits zweimal per E-Mail nachgehakt, erhalte aber absolut keine Rückmeldung mehr. Der Kundenservice stellt sich komplett tot. Es drängt sich hier der begründete Verdacht auf, dass Kunden hier trotz schriftlicher Zusage betrogen und hingehalten werden.
​Ich fordere das Unternehmen letztmalig auf, die vertraglich und schriftlich zugesicherte Auszahlung umgehend freizugeben! Solange das Geld nicht auf meinem Konto ist, kann ich nur eindringlich vor dieser Firma warnen!

Mein Handy wurde nach 3 Wochen geprüft, alles ok . Dann sollte ich eine Sperre herausnehmen, auch alles ok , nach 30 Minuten kam dann die Nachricht, daß mein Geld ( über 280 € ) über die Finanzabteilung angewiesen wird. Seitdem warte ich , inzwischen 2 Wochen. Es wird nicht auf Email reagiert und telefonisch ist immer nur der Anrufbeantworter dran. Ich hoffe , ich bekomme mein Geld irgendwann noch. Traurig , wie man hier mit Kunden umgeht.

Selbst ein Stern ist zu viel. Ich warte seit über 5 Wochen auf mein Geld. Ganz davon abgesehen, dass die Bearbeitung und Prüfung der Geräte ewig dauert, ist diese Art und Weise hier nicht zu empfehlen. Auf Emails wird jetzt gar nicht mehr reagiert. Selbst die Androhung das gerichtliche Mahnverfahren einzuleiten, scheint diesen Anbieter nicht zu interessieren. Das Unternehmen vergisst offenbar, dass ein wirksamer Kaufvertrag zustande gekommen ist. Es wurde ein Angebot unterbreitet, dieses wurde angenommen. Mich macht ein Punkt stutzig: Wenn ein Unternehmen schriftlich bestätigt, die Auszahlung sei bereits angewiesen worden, und über Wochen weder zahlt noch auf Erinnerungen reagiert, ist das jedenfalls kein normales Geschäftsgebaren. Ich lasse tatsächlich nun prüfen, ob ein Mahnbescheid Sinn macht bzw. ob nicht sogar strafrechtliche Gesichtspunkte in Betracht zu ziehen sind.

Leider ist die Vergabe von NULL Punkten hier nicht möglich! Ein, nicht nur tief enttäuschendes Verkaufserlebnis, sondern schon hart an der Grenze agierendes Unternehmen. Mein subjektiver Eindruck ergibt sich aus folgendem Vorgang: Anfang April hatte ich 2 Handys der Marke Xiaomi zum Ankauf angeboten. Die darauf folgenden Angebote waren zwar lächerlich niedrig, allerdings wollte ich die Handys los werden und akzeptierte dies. Dann hörte ich wochenlang nichts, und erst auf mehrmalige Nachfrage, wurde mir mitgeteilt, dass die Handys nach Prüfung doch WENIGER wert seien. Insgesamt wurde mir ein korrigiertes Angebot über ca. 25.- Euro gemacht. Zähneknirschend akzeptierte ich auch dies. Wieder nach Wochen, ohne Meldung des Unternehmens, musste ich dann erst mit dem Anwalt drohen, bevor dann Gestern, am 30.6.2026 die stolze Summe von 24,36 Euro auf meinem Paypalkonto waren. Ich formuliere es mal so: Bevor ich nochmal dieser Firma etwas anbiete, haue ich lieber mit dem Hammer drauf und werfe das Handy weg.

Laut Email Nachricht sollte die Auszahlung für mein eingesandtes Samsung S21 Ultra innerhalb einiger Werktage erfolgen.
Nach nunmehr 6 Wochen ist das leider immer noch nicht erfolgt! Seriös ist das ganz sicher nicht!
Antworten auf Mailanfragen meinerseits erfolgen bisher nicht! ES GEHT UM EINEN BETRAG KLEINER 10,-€

Am 27. April 2026 ist mein Gerät (S26 Ultra, 1TB) beim Unternehmen angekommen. Nach 14 Tagen habe ich die Mittteilung bekommen das die Bewertung länger dauert, was wohl bei dem Unternehmen normal ist.
Weitere 18 Tage später (29.05.2026) habe ich dann ein "Aktualisiertes" Angebot bekommen, welches etwas geringer war und dem an dem Tag geltenden Ankaufspreis entsprach. Dieses habe ich am 30.05. angenommen und die Mitteilung bekommen: "Die Auszahlung des Betrages von wurde an unsere Finanzabteilung weitergeleitet, wir melden uns, sobald die Auszahlung erfolgt ist". Seitdem fand kein weiterer Kontakt statt, auch wurde auf keiner E-Mail meinerseits geantwortet und das Dieses Unternehmen telefonisch nicht zu erreichen ist möchte ich hier auch noch einmal erwähnen. Es ist von einer Geschäftsbeziehung mit diesem Unternehmen abzuraten!
Update:
Nachdem ich meine Bewertung heute abgegeben habe, ist das Geld auf wundersame Weise auf meinem Konto angekommen. Immer hin nach 64 Tagen seit Packet Eingang beim Unternehmen oder 30 Tage nach Zahlungszusage. Alle Achtung „das war schnell“. Nie wieder von meiner Seite!

Nachtrag zu meiner Bewertung vom 01.06.2026:
Auch die von mir angeforderte Rücksendung des Handys erfolgte wieder erst nach Anmahnung und Androhung des Rechtsweges.
Ich habe dann das Handy einem Mitbewerber angeboten. Wirkaufendeinhandy.de hat etliche Beschädigungen festgestellt und den Preis stark nach unten korrigiert. Der Mitbewerber konnte die Schäden so nicht feststellen und hat mir den nicht ganz 3-fachen Preis angeboten. Am Ende hat es bei diesem seriösen Anbieter vom Versand bis zum Zahlungseingang auf mein Konto 5 (fünf) Werktage gedauert! Also unbedingt Hände weg von WirkaufendeinHandy.de!!!

27.4. Nachricht: das Handy ist bei wirkaufendeinhandy angekommen
29.5. Nachricht: die Auszahlung wurde angewiesen (Preis liegt im Bereich der online-Schätzung)
25.6. ich habe immer noch kein Geld erhalten, habe bereits zweimal darauf hingewiesen: keine Reaktion

Das sind mittlerweile 2 Monate!

Am 08.05.26 habe ich die Bestätigung erhalten, dass ich den vereinbarten Betrag erhalte. Seitdem ist nichts passiert.
Wenn es null Punkte gäbe, würde ich das wählen.
Achtung - Hände weg von der Plattform!

ich habe am 3.6.2026 ein Angebot über 29,82 Euro erhalten und das Angebot angenommen. Habe bis heute auf meine E-Mails weder eine Antwort erhalten und das Geld ist auf meinem Konto auch nicht eingegangen.

Nach 5 Wochen wurde mitgeteilt, daß mein Handy nur noch 1,00 Euro Wert sei. Nachdem ich die Rücksendung erhalten habe, habe ich das Handy in der MEDIA MARKT Filiale schätzen lassen und dort rund 30 Euro dafür bekommen. Nie wieder WIRKAUFENDEINHANDY. de

Vorab: nieeeee wieder würde ich ein Handy dorthin verkaufen. Erst ging alles ganz schnell, Versanddokumente wurden geschickt, das Handy wurde gecheckt. Dann bekam ich innerhalb von 1 Woche einen Preis genannt, der fair war. Ich habe dem Angebot zugestimmt und seit dem 22.5. höre ich nichts mehr. Auf Emails wird nicht geantwortet, auch nicht auf Fristsetzungen. Ich warte noch ein paar Tage und gebe es dann meinem Anwalt. Ich kann nur jedem raten, diese Firma zu meiden!!!!

Leider kann ich keine null Sterne geben. Absolute Katastrophe. Das einzige was bis jetzt geklappt hat war das Einsenden. Ich habe ein Bestätigung bekommen dass mein Gerät da ist und seither nichts mehr und das ist jetzt knapp 6 Wochen her. Auf diverse Mails gar keine Antwort. Nie wieder würde ich hier etwas verkaufen.

Seit 6 Wochen ist mein Telefon dort zur Bewertung. Ich habe genau 2 Emails erhalten, eine dass mein Handy angekommen ist und nach 14 Tagen die Mail dass die überprüfung noch dauert. Dann nichts mehr. Telefonisch ist keiner erreichbar und Mails werden auch ignoriert. Ich empfinde hier Betrug und Täuschung am Kunden und werde nun rechtliche Schritte prüfen. Ich rate jedem ab sein Handy hier einzusenden.

Absolut enttäuschend und inakzeptabel. Ich warte noch immer auf die Auszahlung für zwei Geräte. Die E-Mails, in denen mir die Auszahlung angekündigt wurde, sind inzwischen über einen Monat alt.

Seitdem habe ich mehrfach nachgefragt – bis heute keine Antwort und kein Geld. Kunden einfach zu ignorieren und zugesagte Auszahlungen nicht vorzunehmen, ist für mich unfassbar schlechter Service. Bei einem solchen Umgang verliert man jegliches Vertrauen in das Unternehmen.

Ich kann aufgrund meiner Erfahrung nur dringend davon abraten.

Ich warte jetzt schon ewig auf mein Geld und es wird auf e mails nicht reagiert finde sowas nicht schön

Habe mein Handy vor 10 Wochen eingesendet nach langer Wartezeit und null aussagefähiger Kommunikation sollte mein Handy statt der anfangs 100€ nur noch 23€ wert sein. Daraufhin lehnte ich das Angebot ab. Ich musste 3 Wochen und mit Androhung rechtlicher Schritte warten, damit ich endlich mein Handy wieder bekomme. Einmal und nie wieder..

Viel zu lange Wartezeit bei der geld Auszahlung.

Nachdem das Handy weit unter dem angegebenen Preis akzeptiert wurde, zahlt die Firma den Preis (90% weniger als geboten) nicht. Das gerichtliche Mahnverfahren läuft bereits. Nie wieder!