Ya disponíamos de silla elevadora. El comercial volvió otra vez para darnos el presupuesto de otra silla salvaescaleras que queremos instalar en otra zona del domicilio. El comercial Manuel ha sido am... See more
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La persona q vino a casa fue muy competente y resolvió todas nuestras dudas. Ahora hay q pensarlo y, por supuesto si nos decidimos volveremos a contactar sin duda.
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Tengo la silla instalada hace 5 meses He tenido un par de incidencias y también he tenido la suerte de estar atendido por dos superprofesionales. En ventas Félix que estuvo dispuesto a orientarme y... See more
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Estamos profundamente agradecidos al Sr. Alberto por toda su labor y su gestión personal para con nuestro caso, ya que al principio hubo un pequeño contratiempo pero Alberto de Bilbao , lo gestionó... See more
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VALIDA es actualmente la empresa líder en ofrecer soluciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas, con una trayectoria consolidada en España y Portugal. Su objetivo principal es mejorar la calidad de vida de las personas con movilidad reducida —ya sea por edad, discapacidad o cualquier otra circunstancia— facilitando que puedan seguir viviendo en sus hogares con seguridad, comodidad e independencia. Entre sus principales productos destacan las sillas salvaescaleras, plataformas salvaescaleras, elevadores verticales, ascensores domésticos y elevadores para piscinas. Estas soluciones permiten salvar escaleras, desniveles y otros obstáculos arquitectónicos, tanto en viviendas particulares como en comunidades de vecinos, edificios públicos o espacios exteriores. Una de las grandes fortalezas de VALIDA es su enfoque integral: acompaña al cliente en todo el proceso, desde el asesoramiento inicial y el estudio técnico hasta la instalación y el mantenimiento posterior. Además, se distingue por su red de técnicos y asesores locales que garantizan un servicio cercano, rápido y adaptado a las necesidades de cada usuario. La compañía también destaca por su apuesta en innovación tecnológica y en diseño adaptado, ofreciendo soluciones modernas, seguras y resistentes, capaces de integrarse en diferentes entornos arquitectónicos sin perder funcionalidad ni estética. Gracias a su experiencia, profesionalidad y trato humano, VALIDA se ha convertido en un referente en accesibilidad en España, contribuyendo a que miles de personas recuperen la autonomía y puedan disfrutar plenamente de su hogar y su entorno.
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4.7
Excellent
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Muy fácil de contactar y muy…
Muy fácil de contactar y muy profesional la persona que vino a casa
16 April 2026
Reply from valida.es
Estimada Sra. Plaza,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que le resultó fácil contactar con nosotros y que la persona que realizó la visita a su domicilio le transmitió profesionalidad. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo una atención ágil, cercana y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Reply from valida.es
Estimado Sr. Do Campo,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su opinión.
Nos alegra saber que la atención del comercial fue satisfactoria. Lamentamos, en cambio, que la encuesta no haya estado a la altura de su experiencia. Tomamos nota de su comentario, ya que nos ayuda a revisar y mejorar también este tipo de procesos.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Oscar ha sido amable y muy eficiente
Oscar ha sido amable y muy eficiente
Me ha explicado todas las opciones de forma clara y concisa, dejándome toda la información necesaria
16 April 2026
Reply from valida.es
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que Óscar le atendió de forma amable y eficiente, y que pudo explicarle todas las opciones con claridad y de manera concisa, facilitándole toda la información necesaria. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo un asesoramiento cercano, profesional y útil.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Reply from valida.es
Estimado Sr. Martín,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que la atención del técnico fue puntual, amable y correcta, y que además le ofreció una explicación muy detallada. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer un servicio profesional y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Un tècnic amb molta experiència i…
Un tècnic amb molta experiència i aportant molta informació. També puntual i amable:
15 April 2026
Reply from valida.es
Benvolgut Sr. Joaquim,
Moltes gràcies per la seva valoració i per destacar l’experiència, la puntualitat, l’amabilitat i la informació facilitada pel nostre tècnic.
Ens alegra saber que va quedar satisfet amb l’atenció rebuda. Comentaris com el seu ens animen a continuar treballant cada dia per oferir un servei professional i de qualitat.
Rebi una cordial salutació,
Equip VALIDA
Reply from valida.es
Estimada Sra. Puebla,
Muchas gracias por compartir su valoración.
Quedamos a su disposición para acompañarla durante todo el proceso y resolver cualquier duda que pueda surgir.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
El asesor fue práctico
El asesor fue práctico, sensible, sincero y no explico bien las opciones
15 April 2026
Reply from valida.es
Buenos días,
Muchas gracias por compartir su valoración.
Nos alegra saber que percibió a nuestro asesor como una persona práctica, sensible y sincera. Al mismo tiempo, nos satisface saber que la explicación de las opciones que le ofreció fue todo lo clara que debía ser.
Quedamos a su disposición para aclararle cualquier duda y ampliarle toda la información que necesite.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Reply from valida.es
Estimado Sr. Francisco Jesús,
*** Para poder identificar su máquina y darle una respuesta acorde a lo que comenta, nos podría indicar el número de referencia de la máquina, por favor? ****
Gracias por compartir su opinión.
Lamentamos que tenga esta percepción. Queremos informarle de que VALIDA, al igual que el resto de empresas del sector, se ciñe a la normativa europea vigente en materia de garantía. Esta contempla 3 años de cobertura por defectos de fabricación o de instalación, quedando excluidos los consumibles y elementos sujetos a desgaste, como ocurre de forma general con los productos comercializados en la CE.
En cualquier caso, entendemos su malestar. Precisamente por ello, siempre recomendamos, cuando es posible, la contratación de un servicio de mantenimiento preventivo, ya que ayuda a alargar la vida útil de la máquina y a prevenir averías mayores en el futuro.
Quedamos a su disposición para revisar su caso concreto y ofrecerle toda la información que necesite.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Atención muy profesional y rápida con…
Atención muy profesional y rápida con presupuesto en minutos
14 April 2026
Reply from valida.es
Estimado Sr. Cholbi,
Muchas gracias por su valoración y por destacar la profesionalidad y rapidez de la atención recibida.
Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio y con la agilidad en la entrega del presupuesto. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer una atención eficiente y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Reply from valida.es
Estimada Sra. Valdés,
Muchas gracias por su valoración y por sus amables palabras.
Nos alegra muchísimo saber que está satisfecha con la silla y que tanto la atención como la información recibida han sido de su agrado. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Reply from valida.es
Estimada Sra. Gómez,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que quedó satisfecha con la profesionalidad de nuestro trabajador. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo una atención cercana, seria y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Reply from valida.es
Estimado Sr. Alonso,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que recibió una buena atención personal y que pudimos resolver sus dudas satisfactoriamente. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer un servicio cercano, claro y profesional.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
El buen asesoramiento y profesionalidad…
El buen asesoramiento y profesionalidad de la persona que me visito.
14 April 2026
Reply from valida.es
Estimado Sr. Emilio,
Muchas gracias por su valoración y por destacar el buen asesoramiento y la profesionalidad del técnico que le visitó.
Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer un servicio cercano, claro y profesional.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Bastante amable simpático el técnico
Bastante amable simpático el técnico, y todo explicado con exactitud. Un 10 por el.
14 April 2026
Reply from valida.es
Gracias, Sr. Alejandro, por compartir su valoración,
Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida y que nuestro técnico le transmitió la información con claridad, exactitud y amabilidad. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer un servicio cercano, profesional y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
La atención y el asesoramiento por…
La atención y el asesoramiento por parte de Aída fue estupenda dándonos todo tipo de explicaciones y consejos
14 April 2026
Reply from valida.es
Gracias, Sra. Campos, por compartir su opinión.
Nos alegra mucho saber que la atención y el asesoramiento de Aída fueron de su agrado, y que pudo ofrecerle explicaciones claras y consejos útiles durante todo el proceso. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un trato cercano, profesional y atento.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
No suelo contar a nadie
No suelo contar a nadie, a no ser que sea en persona, la valoración de nada. El asesoramiento tiene un coste y por personas cualificadas(yo no noy una de ellas). Gracias.
14 April 2026
Reply from valida.es
Gracias, Sr. Camilo, por compartir su comentario.
No obstante, sinceramente no terminamos de entender su valoración ni la observación que indica sobre que el asesoramiento tiene un coste. Si alguna empresa le está cobrando por el asesoramiento, desconfíe.
En VALIDA, el asesoramiento que ofrecemos es completamente gratuito y sin ningún compromiso, precisamente para que cada persona pueda recibir orientación profesional antes de tomar una decisión.
Reciba un cordial saludo y seguimos a su entera disposición.
Equipo VALIDA
Bueno yo no estava
Bueno yo no estava , estuvieron dos de mis hermanos .
Pero por lo que an contado muy bien
14 April 2026
Reply from valida.es
Gracias, Sra. Cordero, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que, por lo que le han transmitido sus hermanos, la experiencia fue muy positiva. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención profesional y cercana en cada visita.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
El comercial muy profesional,todas las…
El comercial muy profesional,todas las dudas que se te puedan ocurrir te lo explica muy bien para que no quede duda alguna.conclusion todo perfecto
14 April 2026
Reply from valida.es
Gracias, Sra. María, por compartir su valoración.
Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con la atención recibida y que nuestro asesor pudo resolver todas sus dudas de forma clara y profesional. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo un servicio cercano, riguroso y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Buen servicio
Nos explicó cual era la mejor opción ya que las escaleras tienen un ancho de 65cm. El hombre muy atento y muy buen profesional
13 April 2026
Reply from valida.es
Gracias, Sr. Vázquez, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que nuestro asesor pudo orientarle sobre la opción más adecuada para su escalera y que la atención recibida fue profesional y cercana. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo un asesoramiento claro, útil y adaptado a cada caso.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Chicos muy amables
Chicos muy amables, Joana y César nos han explicado todo muy bien, gracias!!!!
14 April 2026
Unprompted review
Reply from valida.es
Gracias, Sra. Sancho, por compartir su valoración.
Nos alegra mucho saber que Joana y César le atendieron con amabilidad y que pudieron explicarle todo de forma clara. Comentarios como el suyo nos ayudan a seguir trabajando para ofrecer un servicio postventa cercano, profesional y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
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