Ya disponíamos de silla elevadora. El comercial volvió otra vez para darnos el presupuesto de otra silla salvaescaleras que queremos instalar en otra zona del domicilio. El comercial Manuel ha sido am... See more
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La persona q vino a casa fue muy competente y resolvió todas nuestras dudas. Ahora hay q pensarlo y, por supuesto si nos decidimos volveremos a contactar sin duda.
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Tengo la silla instalada hace 5 meses He tenido un par de incidencias y también he tenido la suerte de estar atendido por dos superprofesionales. En ventas Félix que estuvo dispuesto a orientarme y... See more
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Estamos profundamente agradecidos al Sr. Alberto por toda su labor y su gestión personal para con nuestro caso, ya que al principio hubo un pequeño contratiempo pero Alberto de Bilbao , lo gestionó... See more
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VALIDA es actualmente la empresa líder en ofrecer soluciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas, con una trayectoria consolidada en España y Portugal. Su objetivo principal es mejorar la calidad de vida de las personas con movilidad reducida —ya sea por edad, discapacidad o cualquier otra circunstancia— facilitando que puedan seguir viviendo en sus hogares con seguridad, comodidad e independencia. Entre sus principales productos destacan las sillas salvaescaleras, plataformas salvaescaleras, elevadores verticales, ascensores domésticos y elevadores para piscinas. Estas soluciones permiten salvar escaleras, desniveles y otros obstáculos arquitectónicos, tanto en viviendas particulares como en comunidades de vecinos, edificios públicos o espacios exteriores. Una de las grandes fortalezas de VALIDA es su enfoque integral: acompaña al cliente en todo el proceso, desde el asesoramiento inicial y el estudio técnico hasta la instalación y el mantenimiento posterior. Además, se distingue por su red de técnicos y asesores locales que garantizan un servicio cercano, rápido y adaptado a las necesidades de cada usuario. La compañía también destaca por su apuesta en innovación tecnológica y en diseño adaptado, ofreciendo soluciones modernas, seguras y resistentes, capaces de integrarse en diferentes entornos arquitectónicos sin perder funcionalidad ni estética. Gracias a su experiencia, profesionalidad y trato humano, VALIDA se ha convertido en un referente en accesibilidad en España, contribuyendo a que miles de personas recuperen la autonomía y puedan disfrutar plenamente de su hogar y su entorno.
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4.7
Excellent
1K reviews
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Reply from valida.es
Estimado Sr. Joaquín,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nuestro servicio de mantenimiento. Nos alegra saber que la revisión de su silla salvaescaleras fue satisfactoria.
En VALIDA trabajamos para ofrecer un servicio profesional, riguroso y de confianza, y comentarios como el suyo nos animan a seguir en esta línea.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Reply from valida.es
Estimada Sra. Suárez,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la información detallada recibida por parte de nuestro asesor sobre la solución que solicitaba.
En VALIDA damos mucha importancia a ofrecer un asesoramiento claro, completo y adaptado a cada necesidad, por lo que su comentario es muy valioso para nosotros.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Amabilidad y claridad
Amabilidad, claridad en las explicaciones sobre la revisión y en la información sobre posibles incidencias de la silla
13 April 2026
Reply from valida.es
Estimada Sra. María Nieves,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la amabilidad recibida, la claridad en las explicaciones durante la revisión y la información facilitada sobre las posibles incidencias de su silla salvaescaleras.
En VALIDA trabajamos para ofrecer un servicio cercano, profesional y transparente en cada visita.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
La persona que nos atendió fue puntual
La persona que nos atendió fue puntual, clara y concisa. Queda pendiente el presupuesto solicitado.
13 April 2026
Reply from valida.es
Estimada Sra. Callejo,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestro técnico fue puntual, clara y concisa.
Tomamos nota también de que queda pendiente el presupuesto solicitado, para poder hacer el seguimiento correspondiente.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Solucionado todo y agradezco mucho al…
Solucionado todo y agradezco mucho al técnico en su puesto
13 April 2026
Reply from valida.es
Estimada Sra. Cervera,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que todo quedó solucionado y que quedó satisfecha con la atención recibida por parte de nuestro técnico de postventa.
Le agradecemos sinceramente sus palabras y su confianza en VALIDA.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Por la explicación tan exhaustiva de…
Por la explicación tan exhaustiva de los diferentes modelos y las ventajas en función de nuestro tipo de escalera
13 April 2026
Reply from valida.es
Estimado Sr. Manuel,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la explicación detallada sobre los distintos modelos y sus ventajas según el tipo de escalera le resultó útil y satisfactoria.
En VALIDA trabajamos para ofrecer un asesoramiento claro, completo y adaptado a cada caso, con el fin de ayudar a encontrar la solución más adecuada.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Magnífica atención de Yanira
Magnífica atención de Yanira, eficiente eficaz y me ha informado muy bien, muy empática ya firmé el contrato. Para una silla de escalera curva para mi madre.
10 April 2026
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Muchas gracias, Sra. Santana, por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que ha recibido una magnífica atención por parte de Yanira y que su asesoramiento, eficacia y empatía han sido claves para ayudarla en este proceso tan importante. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo una atención cercana, clara y profesional en cada caso.
Le agradecemos de corazón la confianza depositada en nosotros para la instalación de la silla salvaescaleras curva para su madre.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
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Muchas gracias, Sra. Gastón, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la atención recibida y que valora especialmente la eficacia, la actitud proactiva y la rapidez en la entrega del presupuesto. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con agilidad, cercanía y profesionalidad.
Ha sido un placer atenderla.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
La chica fue muy agradable y se veia…
La chica fue muy agradable y se veia que entendía del tema. Y respondió a nuestras dudas
10 April 2026
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sra. García, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que la atención de nuestra técnica fue tan positiva y que pudo resolver sus dudas con amabilidad, cercanía y profesionalidad. Para nosotros es muy importante que cada visita transmita confianza y un buen asesoramiento.
Agradecemos sinceramente su comentario.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
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Muchas gracias, Sra. Fernández, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la rapidez de respuesta y la formalidad de nuestro servicio postventa. Trabajamos cada día para ofrecer una atención ágil, seria y de confianza, especialmente en un servicio tan importante como el seguimiento de su silla salvaescaleras.
Le agradecemos sinceramente su comentario.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
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Muchas gracias, Sr. Alberto, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que la explicación recibida fue clara y satisfactoria. En VALIDA damos mucha importancia a ofrecer un asesoramiento comprensible, cercano y profesional, para que cada persona pueda tomar decisiones con total confianza.
Le agradecemos sinceramente su comentario.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Empleado diligents i amable
9 April 2026
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Muchas gracias, Sr. Juver, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que la atención de nuestro técnico de silla salvaescaleras fue diligente y amable. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio profesional, cercano y atento en cada visita.
Le agradecemos sinceramente su comentario.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
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Estimada Sra. Carmen,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que recibió un trato bueno, amable y que fue informada de todo con claridad. En VALIDA trabajamos para ofrecer siempre una atención cercana, profesional y transparente.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
La persona que me atendió me dió todos…
La persona que me atendió me dió todos los datos correctos que necesitamos saber. Buen asesoramiento técnico y comercial
9 April 2026
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Estimado Sr. León,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que la atención recibida fue satisfactoria y que pudo disponer de toda la información necesaria de forma clara y precisa. En VALIDA trabajamos cada día para ofrecer un asesoramiento técnico y comercial completo, profesional y cercano.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
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Estimado Sr. Pérez,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida, así como con la demostración realizada y el trato ofrecido por nuestro técnico. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer un servicio excelente y cercano.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Muy satisfecho con el comercial por su…
Muy satisfecho con el comercial por su profesionalidad .
9 April 2026
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Estimado Sr. Pérez,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que ha quedado muy satisfecho con la atención de nuestro comercial y especialmente con su profesionalidad. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, serio y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Avería y mantenimiento
Positiva: arregló la escalera.
Negativo: no supo porqué se averió la escalera. Lo que me produce miedo porque se volverá a repetir y estaré otros 4 días sin escalera. Además me sugirió cambiar las baterías debido al escaso uso y me cobró media hora de montaje. Lo que me parece abusivo teniendo en cuenta que hacía el mantenimiento y resolvía una avería.
9 April 2026
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stimada Sra. Rivera:
Gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que la avería pudo quedar resuelta, aunque lamentamos sinceramente que la experiencia no haya sido plenamente satisfactoria.
Entendemos su preocupación. No obstante, tenga en cuenta que las baterías son un consumible y por lo tanto hay que darle un uso regular para mantener su buen estado durante el tiempo.
Tomamos nota de sus comentarios, ya que nos ayudan a revisar y mejorar nuestro servicio. Si lo desea, puede facilitarnos por mensaje privado el nombre completo del titular o el número de referencia del equipo para que podamos revisar su caso con detalle.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Reply from valida.es
Estimada Sra. Santos,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la atención personal recibida. En VALIDA trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, amable y profesional.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Todo perfecto
Muy buen servicio, Cesar y su acompañante (no me acuerdo de su nombre) muy atentos. El montaje perfecto y muy limpio.
9 April 2026
Unprompted review
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Estimado Sr. Ernest,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido y, en especial, con la atención de César y su acompañante durante la instalación. Comentarios como el suyo, destacando un montaje perfecto y limpio, nos animan a seguir trabajando con el máximo cuidado y profesionalidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Samuel fue muy claro en sus…
Samuel fue muy claro en sus explicaciones, como iba a ser, como iba a instalarse. Todas las dudas que tenía me las resolvió sin problemas.
8 April 2026
Reply from valida.es
Estimada Sra. De la Rosa,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que Samuel le explicó todo con claridad y que pudo resolver todas sus dudas sin problemas. En VALIDA damos mucha importancia a que cada persona reciba una atención cercana, clara y profesional durante todo el proceso.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
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