TIM's huisdieren Reviews 146

TrustScore 2.5 out of 5

2.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Goede producten, meestal goede service. Slecht inlichting als product vertraagd. Bij bestellen war productenop voorraad, bij levering msar helft gekregen. Geen info waarom. Contact met klantenservice... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ik heb een eerste bestelling voor ruim 130euro geplaatst, er stond op de site dat het de volgende dag geleverd zou worden. Een snack van 5euro die ik erbij cadeau kreeg kwam netjes binnen, maar o... See more

Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos. Je geeft de datum van levering aan tijdens het bestellen. Omdat het bevroren voer is moet je thuis zijn. Je moet zelfs een speciaal bedrag betalen voor de gekoelde bezorging. Hele dag zitt... See more

Rated 5 out of 5 stars

Dit is een goed product voor een concurrerende prijs. Bezorging was pas na een week, maar dat werd veroorzaakt door een fout adres in het formulier. Na contact is dit hersteld en werd de bestelling... See more

Company details

  1. Pet Store

Written by the company

TIM's heeft een enorm assortiment aan producten van jouw huisdier(en). Wij geven graag deskundig advies, zoals je dat van een echte speciaalzaak mag verwachten.


Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

146 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 18% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ga zo door Tim's

Duidelijke website met de producten waar ik naar op zoek ben voor mijn katten. Gemakkelijk besteld en heel snel geleverd. Top! ga zo door!

3 December 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelde een hondenmand op 24/11.

Bestelde een hondenmand op 24/11.
Nu zijn we ondertussen 2/12 en heb ondertussen 2 maanden die stuk zijn.
Eerste levering klopte het adres niet, daarna was ze kapot, levering terug naar afzender.Tweede levering aan huis en de maand was stuk. Derde levering gisteren 1/12 was weer stuk!
Denk dat jullie beter moeten verpakken. Verzenden in alleen plastiek komt nooit goed

24 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima!

Bestellen is eenvoudig, makkelijk betalen via Bancontact.
Goed verpakt.
De dag nadien in België aangekomen! Top!!

23 November 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look