Partie au Vietnam avec syltours pendant 12 jours en mai 2026. Nous étions un groupe de 35 personnes. Outre la découverte d'un pays extraordinaire, l'organisation était parfaite. Pendant notre séjour,... See more
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Circuit en Irlande en juin 2026, groupe de 28 personnes. Trés bon accompagnement pour la préparation du voyage. Le programme correspond exactement à la demande, mélange de culture et de nature. Le gu... See more
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52e voyage à l'étranger en ce qui le concerne. Les Pouilles. Tous les hôtels ont changé par rapport au carnet de voyages. Le guide, changé lui aussi, n'est plus un guide mais un "accompagnateur"...... See more
Mon mari et moi avons participé à un voyage au Vietnam du 11 au 22 mai 2026 organisé par la Préfecture de la Marne. Nous avons été enchantés par ce séjour tant par la beauté des paysages que p... See more
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Plus de 40 ans d’expertise au service du voyage de groupe Tour-Opérateur depuis 1981, Syltours met à votre disposition son savoir-faire et sa passion pour les voyages. À ce jour, près de 20 000 passagers par an nous font confiance, et ceci grâce à nos 12 agences qui nous rapprochent de vous. Cette réussite, nous la devons à une équipe de passionnés, experts de leurs destinations et désireux de vous proposer des circuits premium adaptés à vos besoins.
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France
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52e voyage à l'étranger en ce qui me…
52e voyage à l'étranger en ce qui le concerne. Les Pouilles. Tous les hôtels ont changé par rapport au carnet de voyages. Le guide, changé lui aussi, n'est plus un guide mais un "accompagnateur"... Tous les jours le même programme, déambulation dans les villages( différents quand même ). Comment fait-on le pain, le vin, l'huile d'olive... c'était en fait des magasins!!!! Les repas plus que moyens: des pâtes ( suis ok, on est en Italie), de la viande non identifiable, des soupes...
Pas un musée, pas un parc, pas un tour en bateau pour voir les falaises( comme à Bonnifacio par ex) rien...
Très décevant pour ne pas dire nul.
Les voyagistes indiquent en général les difficultés du voyage, là rien.
Animations bien organisées
Voyage la semaine dernière avec initiative retraite 79 en Italie du Nord 12 au 19 juin)
Très agréable pour les déplacements, visites et organisation

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Circuit en Irlande en juin 2026
Circuit en Irlande en juin 2026, groupe de 28 personnes.
Trés bon accompagnement pour la préparation du voyage. Le programme correspond exactement à la demande, mélange de culture et de nature. Le guide passionnant, le chauffeur impeccable et les hotels bien choisis. L'accueil pour le départ à Roissy très efficace. Merci à Laurence qui a toujours été joignable et de bon conseil.

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Trés bon accompagnement du projet…
Trés bon accompagnement du projet initial jusqu'au retour (et même au delà)
Un sejour en Croatie en petit groupe, excellente ambiance, guide et chauffeur impéccables. Visites et modes de transports variés, découvertes des spécialités locales.
A recommander sans hésitation.
Merci François !
CROATIE 2026

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voyage au Vietnam
Mon mari et moi avons participé à un voyage au Vietnam du 11 au 22 mai 2026 organisé par la Préfecture de la Marne.
Nous avons été enchantés par ce séjour tant par la beauté des paysages que par la gentillesse de la population.
Nous tenions tout particulièrement à remercier notre guide Quynh qui nous a fait passer des moments extraordinaires.
En dehors de la connaissance parfaite de son pays, il a une grande culture de la France sans oublier la maitrise de notre langue et de notre humour.
Mais il est aussi d’une grande gentillesse, toujours bienveillant, toujours souriant, d’une belle énergie.
Il a fait de notre séjour une parenthèse enchantée.
Par avance, nous vous remercions de lui transmettre tous nos remerciements et nos chaleureuses salutations.
Merci également à Syltours pour ce magnifique programme proposé.

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Expérience Syltours avec un Voyage Sri…
Expérience Syltours avec un Voyage Sri Lanka NANU OYA. Dommage que je ne puisse pas mettre 6 étoiles. Pas un seul élément négatif. Hotels extraordinaires très bien situés et de belle facture-restauration variée-guide et accompagnateurs au petit soin et très prévenants en capacité de proposer des alternatives et options pour ceux qui le souhaitent et de résoudre des problèmes divers sans désorganiser le programme-itinéraire et choix des étape très judicieux.
La destination est magique et permet un dépaysement total. Coté suivi de dossier et gestion : parfait.
Bravo à toute l'équipe pour leur savoir faire et leur écoute. Je suis d'autant plus exigeante car je suis une ancienne du métier :)

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VIETNAM séjour le chant du riz
Partie au Vietnam avec syltours pendant 12 jours en mai 2026. Nous étions un groupe de 35 personnes. Outre la découverte d'un pays extraordinaire, l'organisation était parfaite. Pendant notre séjour, nous avons bénéficié d'un guide prénommé Long "petit dragon" EXCEPTIONNEL, d'une gentillesse et d'une disponibilité sans pareilles.
Ce voyage est une réussite sans aucune fausse note. Merci à tous
Partis en voyage organisé avec mon CSE
Partis en voyage organisé avec mon travail pour une croisière dans les fjords en Norvège avec départ de Maçon. Je déplore le gros manque d’informations avant le départ jusqu’au retour. Nous avons passé plus de 12 heures dans les transports avec des temps d’attente très long… par exemple au retour, débarquement du bateau vers 10h30-11h, emmener à l’aéroport en bus pour un décollage à 18h ! Nous sommes par la ville de Copenhague sans aucun commentaire alors que l’on aurait pu nous laisser 2h ou 3h libre dans la ville plutôt que d’attente à l’aéroport !! Très déçue je ne pense pas que je repasser par votre agence pour de futur voyage.

Reply from Syltours
Voyage CE maisadour février 2026
Voyage CE maisadour février 2026
Des soucis d'avions cela arrive mais quelle déception de devoir se débrouiller seul alors que l'on passe par une agence de voyage pour organiser et gérer les aléas.
A quoi servez vous ? Les réclamations, il faut se débrouiller. Même pas un conseil. Quand tout ce passe bien on n'a pas besoin de vous mais on espère bêtement pouvoir s'appuyer sue l'agence en cas de soucis.
Je ne recommande vraiment pas cette entreprise.

Reply from Syltours
Très beau voyage
Très beau voyage
Bon choix restaurant hôtel
De magnifiques excursions
Très bon chauffeur
Guide difficile le premier jour bien les jours suivants
Avait du mal à s adresser au groupe complet se positionnait jamais au milieu du groupe quelques personnes se sont senties isolées

Reply from Syltours
Très bien
Superbe expérience et voyage. Le transfert est le seul point à revoir car malheureusement un peu chaotique. Merci Syltours!

Reply from Syltours
Transfert Orly ptp - Ptp orly
Pour ma part et mon groupe le transfert n’était pas top. On arrive à Orly devant la porte indiquée on ne voit aucune personne avec l’affiche.
Tout ce qui nous a été expliqué en réunion d’informations ce n’était pas ce qu’on a retrouvé sur place.
Pendant la réunion on nous explique qu’au retour le car pourra garder nos bagages et on pourra bien faire notre tour en Guadeloupe . Une fois arrivée surprise, Marie jo nous explique clairement qu’elle gardera pas nos bagages et qu’elles nous déposera directement à l’aéroport. Et si on voulait qu’elle les gardes il faut qu’on prenne une excursion avec elle à 60€, et le pire elle nous dit au téléphone qu’elle nous indiquera par tel que bus.
1er jour à notre arrivée on monte ds le bus direction le port pour notre croisière surprise encore le bus ou le car n’a pas le droit d’accéder au port ( en gros ils ne sont pas autorisés) il n’ont pas de carte de passage. Il travaille au black avec l’agence.
Le car fait demi tour il nous dépose en plein route les voitures passaient juste à côté nos bagages en plein route aussi, et le pire fallait qu’on marche au moins 20min jusqu’au port avec nos bagages en plein soleil.
Au retour bus autorisé à accéder au port on le retrouve il nous dépose à l’aéroport de point a pitre il garde pas nos bagages . On arrive à l’aéroport à 11h et notre vol était à 18:50 alors imaginez le calvaire . Et même pour les personnes qui ont pris des excursions avec la croisière elle l’a dit qu’elle n’est pas du tout responsable de leur transfert .
Franchement on était très très très déçu
Fabuleux voyage au Mexique
Fabuleux voyage au Mexique.
Programme, hôtels, guide et chauffeur, organisation et accompagnement, tout était parfait ! Merci Julia !!!

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Circuit au Cambodge réussi
Notre voyage en novembre 2025 au Cambodge était super merci à Laurence et son équipe pour organisation.
Brigitte
un super voyage
De retour du Vietnam, nous sommes enchantés. merci à Syltours pour l'organisation, tout était parfait.

Reply from Syltours
Notre voyage au Vietnam
En tant que Président d'une association, je souhaitais organiser un beau voyage à l'attention de mes nombreux membres.
C'est par cet appel d'offres que j'ai fait connaissance de Syltours, tour opérateur spécialisé dans les voyages de groupes.
Avec Theau et Nicolas, les GO de Syltours, ça a tout de suite matché ! Ils ont compris mes recherches et m'ont proposé une destination adaptée (Vietnam) avec un circuit et des prestations magnifiques.
Ils ont construit notre voyage et l'ont suivi jusqu'à notre retour. Ils prenaient régulièrement des nouvelles de notre groupe (même à 10 000 km).
Ils sont d'un professionnalisme et d'une sympathie rarement observée.
Je tiens encore à les remercier pour ce très beau séjour asiatique.

Reply from Syltours
Voyage au VIETNAM
Voyage impeccablement organisé par Syltours.
Tout était parfait !
Le vol aller-retour
L'accueil par le guide, son professionnalisme et sa bonne humeur.
Les sites à visiter, les hôtels, les restaurants et les prestations annexes.
Je mets 5 étoiles à ce tour opérateur et il est prévu de retravailler avec eux.

Reply from Syltours
Un voyage merveilleux au Sri Lanka
Je reviens d'un voyage au Sri Lanka organisé via mon CSE en octobre 2025.
J'avais vu quelques commentaires sur Syltours me laissant dubitative et un peu inquiète quant à l'organisation de ce voyage car nous partons toujours en mode sac à dos et jamais en mode voyage organisé.
Mais honnêtement ce voyage a été parfait de A à Z.
Nous avons été accueilli à l'aéroport par un agent Syltours qui nous a remis un sac en bandoulière cadeau avec un adaptateur et une étiquette pour nos bagages.
Nous avons été aidés au besoin pour l'enregistrement.
Sur place, nous avons été chaleureusement accueillis avec guide francophone / chauffeur / aide-chauffeur, une gourde personnalisée. L'équipe nous a accompagné tout au long de notre séjour. Entre hôtels incroyables, accompagnement aux petits oignons, nous avons vécu un voyage hors du commun. Nous avons fait toutes les activités prévues (et même plus ! Notre guide a pris des initiatives comme nous proposer de passer visiter une école pour découvrir les écoliers sri-lankais ou encore nous proposer une dégustation de biscuits typiques...). Nous avons eu les larmes aux yeux de devoir quitter ce super groupe, cette super équipe, ce merveilleux pays.
L'agence nous a même offert un petit cadeau (remis par notre guide) le dernier jour. Un magnifique cadre pour les dames, un beau presse-papier pour les messieurs.
Je recommande les yeux fermés honnêtement nous garderons un souvenir gravé de ce voyage... c'est quand même super quand une agence s'occupe de tout, rien à penser, zéro charge mentale. Que du plaisir et du wahou.

Reply from Syltours
Un beau voyage aux pays baltes
De retour des pays baltes fin septembre, un grand merci à Syltours pour l'organisation sans faille de ce magnifique circuit. Guide francophone au top, programme réglé à la perfection, lieux de visite choisis avec soin, ce voyage restera dans les mémoires. Des pays à découvrir sans modération, dont Syltours a su magnifier le patrimoine.

Reply from Syltours
Organisation et mise en place sérieuse
Organisation et mise en place sérieuse. Camille est une intervenante très professionnelle et à l'écoute.
Notre CSE est ravis de cette collaboration.

Reply from Syltours
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