Commande de 2 doudounes légères S et M. Les tailles ne correspondent pas. Des frais bancaires m'ont été prélevé en plus de mon achat alors que rien n'etait annoncé. La livraison très longue, repoussé... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
J ai commande une doudoune pour emmener en voyage sur serenity brand; Le port était annoncé gratuit plus un cadeau . Le colis a été présenté par le postier très en retard puisque mon voyage étai... See more
Company replied
fuyez ! arnaque ! serenitybrandco taxe de douane 9€ ! délai de livraison: 4 semaines , sans nouvelles la taille commandée n'est pas celle reçue la couleur vue à l'écran est éloignée de celle r... See more
Company replied
Fuyez ce site ! Taxes de 10€ sur un produit de 34.49 € ( alors que la commande précisait 0€ de livraison et de taxes ) J'ai refusé de payer , le colis a été retourné et après plusieurs courriel la... See more
Company replied
Company details
Contact info
1 rue de guerneo, 56110, ROUDOUALLEC , France
- 0297239204
- contact@serenitya.com
- serenitya.com
EXCELLENT SITE
EXCELLENT SITE
EMBALLAGE TRÈS SOIGNE.
JE RECOMMANDE FORTEMENT CE SITE.
29 August 2019
Unprompted review
Très bon site,envoi rapide super ..
9 August 2019
Unprompted review
Très bien enveloppes nickel merci
24 June 2019
Unprompted review
colis très bien reçu
Je viens de recevoir mon colis ,auqu'une casse très bien protégé et un colis pas abimer merci
14 June 2019
Unprompted review
Très bon site
Très bon site, mon colis est arrivé rapidement et bien emballé, les produits étaient en parfait état et conforme à ma commande. Je recommande sans problème.
7 May 2019
Unprompted review
vous devriez mieux protéger vos…
vous devriez mieux protéger vos emballages, huile essentielle plus dans l'emballage que dans le flacon !!!!
à part ce petit incident rien à signaler, emballage bien protéger, livraison très rapide.Je recommanderais sur le site prochainement.
3 May 2019
Unprompted review
J'ai reçu mon article rapidement
J'ai reçu mon article rapidement. Il était très bien emballé, impeccable et j'en suis vraiment satisfaite. Je recommande Serenitya.
28 March 2019
Unprompted review
Très satisfaite de mon colis tout était…
Très satisfaite de mon colis tout était très bien protéger merci
8 March 2019
Unprompted review
Commande arrivée en parfait état
Commande arrivée en parfait état. Produits tout à fait conformes au descriptif. Rien à redire. Je recommande le site.
4 February 2019
Unprompted review
Vraiment parfait
Vraiment parfait, rien à redire. Livrée dans les temps, je suis ravie de mes achats.
4 February 2019
Unprompted review
Livraison rapide
Livraison rapide, les produits sont tels que souhaitais, je recommande. Gaïou
18 January 2019
Unprompted review
Articles bien emballés
Articles bien emballés, commande facile à effectuer et livraison rapide et impeccable
17 December 2018
Unprompted review
Délai respecté
Délai respecté, mais déçue du produit : batons d'encens saveur pain d'épices...... rien d'une odeur de pain d'épices !!!!!!
14 December 2018
Unprompted review
Très bon accueil.
Très bon contact téléphonique.
Livraison dans les délais
Je recommande vivement ce site
25 November 2018
Unprompted review
bon site
bon site, rapide d envoie et bien protéger
je pensais juste les fleurs de lotus plus volumineuses
10 November 2018
Unprompted review
Très bon rapport qualité prix
Très bon site, expédition rapide pour de bons produits (encens grec). Très bon rapport qualité-prix.
8 November 2018
Unprompted review
ce site est formidable
ce site est formidable : délais tenus, emballage impeccable! En plusieurs années de commande, je n'ai jamais eu le moindre problème et par téléphone, les conseillers sont toujours à l'écoute pour résoudre de petits soucis.
2 November 2018
Unprompted review
Envoi rapide
Envoi rapide, commande très bien emballée, site sérieux .
24 October 2018
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.