Eerst verkeerde product opgestuurd gekregen. Daarvoor heb ik meerdere keren een mail gestuurd waarna ik na een lange tijd pas antwoord kreeg. Uiteindelijk wel betaald omdat ik het niet kon retourneren... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
helemaal tevreden met de kledij van de heren van Mauro, zal zeker terugkomen voor meer. Ben goed op weg geholpen met de maatvoering en dat is reden genoeg om terug te komen, kleding zit lekker en ik h... See more
Ik heb twee slechte ervaringen met deze webshop. Bij bestelling 2162 (feb 2025) heb ik een deel geretourneerd. Mauro bevestigde per e-mail dat de retour in goede orde was ontvangen en zette €50 te... See more
Top service, mail werd niet meer op gereageerd. Via social media privébericht gestuurd en direct zelfde dag t probleem opgelost. Bestel zeker vaker.
Company details
Contact info
Nieuwerkerk aan den IJssel, Netherlands
- info@mauro-milan.com
- mauro-milan.com
3.2
Average
77 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Oplichting
Heb al meerdere mailtjes gestuurd om de broeken terug te sturen maar krijg geen reactie terug. Als er staat dat je wilt retourneren dan moet je ze mailen. Allemaal geld weggegooid
19 September 2024
Unprompted review
Reply from Mauro
Beste,
Wij hebben je bestelling binnen 1 werkdag geleverd. Vervolgens mail je ons op zaterdag 28 September voor een retour. Wij proberen altijd op werkdagen binnen 48 uur te reageren op alle mails / retourverzoeken, en zo ook bij jou.
Ik begrijp de haast, maar je kan niet na 1 werkdag wachten een 1 ster review plaatsen en oplichting roepen terwijl 1. de items geleverd zijn en 2. de retour binnen 48 uur is opgepakt.
Toch bedankt voor je review!
Tevreden
Ik heb donderdag besteld en de kleren waren vrijdag gelijk binnen. Kwaliteit is top.
28 September 2024
Unprompted review
Retour werd binnen 3 dagen verwerkt
Wij hadden 9 items besteld en 4 items weer retour gestuurd. Werd redelijk snel verwerkt. De overige 5 items zitten goed 👍🏼
13 September 2024
Unprompted review
De kleding valt wat klein
De kleding valt wat klein, dus heb een maat groter besteld dan mijn eigen maat, en dit zat goed. Is gewoon wat je kan verwachten voor deze prijzen, ik ben tevreden.
12 September 2024
Unprompted review
Bestel hier niks
Bestel hier niks, troep uit china en als terug stuurt hoor je niks meer van ze.
1 September 2024
Unprompted review
Snel geleverd en de kwaliteit is top!
20 June 2024
Unprompted review
Aanrader
Hier kleding besteld voor mijn vriend. Goede kwaliteit en snelle levering!
22 June 2024
Unprompted review
Ik haal voortaan hier mijn kleding
Ik haal voortaan hier mijn kleding.
Mooie kleding, de prijs kwaliteit verhouding is goed, en een snelle levering. Top!
21 June 2024
Unprompted review
Zeer comfortabel
Ik heb twee van de Milan stretch pantalons besteld en ze zitten comfortabel
13 June 2024
Unprompted review
Top service en producten!
De kwaliteit van de kleding is uitstekend, de bezorging was razendsnel en de klantenservice is top!
13 June 2024
Unprompted review
Omruilen ging goed
Mijn vriend had 4 items besteld, 1 item was net te klein maar we konden deze gemakkelijk omruilen. De stretch pantalons zijn erg mooi. Aanrader naar mijn mening :)
14 June 2024
Unprompted review
Zeer tevreden!
Kwaliteit van de kleding is top! Dinsdag besteld en ik kreeg mijn pakketje keurig binnen woensdag. Ik ga zeker nog een bestelling plaatsen.
14 June 2024
Unprompted review
Reply from Mauro
Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en de snelle levering. We kijken ernaar uit om je binnenkort weer van dienst te zijn!
Reply from Mauro
Goedemiddag,
Bedankt voor de positieve feedback! We zien je graag terug ;)
Super goeie kwaliteit en snelle levering
14 June 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.