Maanta Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience avec Maanta. Le service commercial est présent et réactif à la commande, et très compétent. J’ai malheureusement eu un problème qualité avec la lampe que nous avions comm... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Comme on dit : tout se passait bien jusqu'à ce que quelque chose se passe mal... j'ai acheté 2 mâts à 380€/UN sur la fiche du produit, il est indiqué : "résiste aux vents violents, à la rouille et aux... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai commandé le 01/04/25, 3 mâts Ulisse couleur anthracite y compris les accessoires. Livraison prévue le 08/04, livrée le 04/04 par UPS, on ne peut espérer mieux en rapidité. Produit bien protégé... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Voile Solaria Furl 16 m², tissus Meshnet Graphit avec enrouleur Furler, mats Alu simple et kit paroi Muscle X3. Auprès des équipes de MAANTA, j'ai bâti mon projet de la conception à la réalisation... See more

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Company details

  1. Awning Supplier
  2. Blinds Shop
  3. Curtain Store
  4. Curtain Supplier and Maker
  5. Outdoor Furniture Store

Written by the company

Maanta est la marque de Bega srl, née en Italie et guidée par une idée simple : créer des produits essentiels, fonctionnels et durables qui améliorent le confort au quotidien. Notre cœur de métier reste la voile d’ombrage, complétée par des mâts et systèmes de fixation, des stores verticaux (dont des stores transparents coupe-vent), ainsi qu’une sélection d’éclairage, de textiles et d’éléments d’aménagement. Prochainement, nous élargirons la collection avec des stores intérieurs (stores enrouleurs), pour une continuité esthétique et technique entre l’extérieur et l’intérieur. Le développement produit et les opérations clés sont pilotés en interne : dans notre noyau de fabrication en Italie, les machines Industrie 4.0 travaillent aux côtés d’un savoir-faire manuel précis. Des protocoles qualité stricts (tests des matériaux, des coutures, résistance aux UV et à la traction) garantissent des performances stables dans le temps et une finition soignée. Nous croyons à la transparence : spécifications claires, notices détaillées, accessoires compatibles et assistance qui écoute réellement. Chaque avis est pris en compte : nous transformons les retours en améliorations concrètes du produit, de l’emballage et du service après-vente. Notre modèle de vente directe limite les intermédiaires inutiles ; il nous permet d’investir là où cela compte : matériaux supérieurs, R&D, contrôle qualité exigeant. Résultat : un rapport qualité/prix honnête et durable, sans effets de manche — seulement des choix de conception qui ont du sens à l’usage. Marque italienne, Maanta offre des solutions de premier plan aux clients en France, en Suisse et en Belgique, ainsi que dans le monde entier. Les attentes locales en matière de clarté, de finition et de design guident notre travail, avec l’exigence d’une fiabilité internationale. Maanta | Bega srl : design épuré, fonction intelligente, exécution soignée — pour des espaces qui fonctionnent mieux, chaque jour.


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Rated 5 out of 5 stars

BON RAPPORT QUALITE PRIX

Très belle qualité pour le Kit Muscle 3 + corde + mousquetons et très bonne tension de la corde après installation. Et surtout un très bon rapport qualité/prix.
Je recommande !
Emballage et suivi commande parfaits.
Livraison UPS avec une journée d'avance mais respect des horaires.

27 May 2024
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Reply from Maanta

Merci pour votre excellente critique du systéme de tension Kit Muscle x3 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du produit et du rapport qualité-prix.

Nous sommes également heureux de constater que vous avez apprécié notre service clien.

Maanta est toujours à votre disposition pour vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes.

Rated 5 out of 5 stars

Grand choix sur le site

Grand choix sur le site , livraison rapide

24 May 2024
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Reply from Maanta

Merci beaucoup pour votre commentaire. Si vous avez besoin de quelque assistance que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.

Rated 5 out of 5 stars

Nous venons de recevoir la voile…

Nous venons de recevoir la voile d'ombrage sur mesure, donc aucune idée de la résistance dans le temps. Le rendu est bien, les fixations très simples et robustes.

1 June 2024
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Merci pour votre avis! Pour assurer une longue durée de vie à votre voile d'ombrage sur mesure, un installation correcte est essentielle. Nous vous conseillons de suivre ces deux étapes simples pendant les premières semaines :

Relâchez légèrement les sangles périmétrales de la voile.
Appliquez la tension uniquement sur les coins à l'aide des "Muscle x3".

Cela permettra à la voile de s'adapter aux conditions météorologiques et évitera une tension excessive qui pourrait l'endommager.

Rated 4 out of 5 stars

MATERIEL DE QUALITE

MATERIEL DE QUALITE, BIEN PENSE ET LIVRAISON DANS LES TEMPS

1 June 2024
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Reply from Maanta

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, leur conception soignée et la rapidité de livraison.

Rated 5 out of 5 stars

Très bon produit pour le moment.

Très bon produit pour le moment.
Après avoir cherché une solution pendant des mois le kit muscle x3 est la solution parfaite.
Livraison rapide.
Je recommande et je pense commander un deuxième kit mais avec plus de cordage.

26 May 2024
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Reply from Maanta

Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du kit Muscle X3. C'est effectivement une solution efficace pour fixer votre voile d'ombrage.

Concernant votre remarque sur la longueur de la corde, nous tenons à vous préciser que pour garantir une tension optimale de votre voile, il est important que la distance entre l'ancrage et la voile ne dépasse pas 1 mètre.

En effet, si la distance est trop grande, la tension de la voile sera insuffisante et elle risque de se déformer ou de se déchirer sous l'effet du vent.

Si vous envisagez de commander un deuxième kit et avez besoin de cordage supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous conseiller et de vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins.

Encore une fois, merci pour votre recommandation!

Rated 1 out of 5 stars

Livraison catastrophique ef quand on…

Livraison catastrophique et quand on leur écris pour leur demander de se renseigner auprès du livreur, ils ne le font pas. A éviter

17 May 2024
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Reply from Maanta

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec la livraison. Malheureusement, avec les initiales que vous avez laissées, il nous est impossible de vous identifier et de suivre votre commande.

Toutefois, nous tenons à vous assurer que nous sommes toujours disponibles pour résoudre les problèmes. Si vous souhaitez nous contacter, n'hésitez pas à le faire via notre service clientèle. Nous nous ferons un plaisir de vous aider et de trouver une solution appropriée.

Tel +33 (0)1 88 55 00 66
Mail info@maanta.fr

Il est malheureusement vrai que certaines actions relatives aux livraisons UPS ne peuvent être entreprises que par le destinataire du colis ; cependant, nous comprenons la frustration que cela peut causer et nous nous excusons pour tout désagrément causé.

Toutefois, nous tenons à vous rassurer : bien que nous ne soyons pas responsables, nous assumerons la responsabilité de votre commande jusqu'à ce qu'elle soit livrée complète et intacte. En cas de colis endommagé ou perdu, nous travaillerons ensemble pour trouver une solution et même vous en envoyer un autre.

Rated 5 out of 5 stars

magnifique la qualité le manuel de…

magnifique la qualité le manuel de construction pour l'assemblage des store verticaux très facile a monter et je recommande la qualité est génial la pluie glisse sur les stores on a l impression que j'en ai pas ils sont tres transparents

25 May 2024
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Reply from Maanta

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos stores verticaux. Nous sommes fiers de proposer des produits de haute qualité qui sont faciles à assembler et à utiliser.

Rated 5 out of 5 stars

Poteau solide

Poteau solide , facile a monter , reste a tester avec un mistral un peu consistant pour l instant un choix que je recommande
Suite à plusieurs jours de mistral important le poteau a bien résisté , pas de déformation , il faut s assurer que l ensemble soit en tension surtout la corde à l arrière ! Une remarque j avais changé les tiges M12 fournies par des tiges plus longues en M14 , la platine accepte ce diamètre ça permet de ne pas avoir de jeu sur la platine entre les tiges et les passages

29 May 2024
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Reply from Maanta

Merci pour vos commentaires positifs ! Nous attendons avec impatience de savoir comment le mât se comportera dans un mistral plus fort !
En attendant, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat
Nous vous rappelons également que nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions et vous aider à résoudre vos problèmes.

Rated 1 out of 5 stars

Article non livré

Je ne suis toujours pas en possession de la voile d'ombrage: le transporteur UPS devait d'abord livrer jeudi 23 mai, puis a repoussé au lundi 27. J'étais présente dans le créneau horaire (13h00 - 15h), le livreur n'a ni sonné, ni appelé, il a juste déposé un avis dans la boîte aux lettres ( 13h40) je dois maintenant de récupérer mon achat en relais pick up à 4 km de chez moi!
UPS est coutumier de ce désagrément, vous devriez proposer une livraison en point relais au moment de la commande.

27 May 2024
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Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre voile d'ombrage.

Bien que nous ne soyons pas responsables des disservices d'UPS, nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider à trouver une solution.

Veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail et nous ferons de notre mieux pour vous assister.

Numéro de téléphone : +33 188 55 00 66
Adresse e-mail : info@maanta.fr

Rated 4 out of 5 stars

Très bon rapport qualité prix mais 1…

Très bon rapport qualité prix mais 1 hic : vous devriez revoir vos demandes de longueur car cordages + crochets toiles faussent la taille réelle demandée
il nous manque 1 mettre sur la largeur et 0,50 sur la longueur car attaches(toile) non précisées sur la demande de devis et c'est déduit de la toile !!...
Vous précisez 30/35 cm pour le cordage alors que nous avons 60/70 de longueur de cordage + accroches.
Attention aussi à l'inclinaison de vos mats, vous devriez le signifier dans vos schémas.
Dommage
Cela rend plus petit que demandé.

24 May 2024
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Nous vous remercions pour vos observations.
Nous tenons à préciser que notre configurateur vous permet d'indiquer la taille de la voile ou l'espace à couvrir en spécifiant les points d'ancrage. Le système calculera automatiquement les dimensions de la voile en tenant compte d'une distance de 35 cm entre chaque coin et son point d'attache (idéal pour le système de tension Muscle x3 de Maanta).
Un récapitulatif final est également fourni, montrant que cette réduction a un effet différent sur les côtés en fonction de la forme et des proportions de la voile elle-même.
Dans le cas des mâts inclinés, le point d'ancrage ne correspond évidemment pas à la base du mât.
Un guide détaillé est disponible sur notre site web, et surtout notre service clientèle est toujours à votre disposition

Rated 5 out of 5 stars

Beau produit livré comme prévu

Beau produit livré comme prévu. Rien à critiquer.

24 May 2024
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Merci pour votre commentaire. « Rien à critiquer », c'est déjà un bon début. Nous attendons de savoir ce que vous avez aimé dans votre expérience avec Maanta.

Rated 5 out of 5 stars

Belle réactivité du vendeur !

Modification d'un avis que j'avais mis au préalable, suite à une insatisfaction. Après contact avec le vendeur, une solution très rapide et très satisfaisante a été trouvée. Merci !

24 May 2024
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Nous vous remercions de votre confiance. Nous attendons avec impatience de savoir comment vous vous sentez avec le produit.

Rated 5 out of 5 stars

Mats inclinés

J’ai acheté 2 mats inclinés, la livraison a été rapide et les mats sont de qualité

23 May 2024
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Reply from Maanta

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous essayons toujours de faire de notre mieux et nous sommes toujours heureux d'avoir des clients satisfaits.

Rated 5 out of 5 stars

Les produits commandés sont de qualité…

Les produits commandés sont de qualité et fonctionnent très bien. Parfait.

19 May 2024
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Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide

Rated 5 out of 5 stars

Excellents service et produit

Nous sommes extrêmement satisfaits de notre voile d’ombrage. La qualité est excellente, la voile est facile à installer et le service/livraison sans aucun problème! Je recommande vivement!!

9 May 2024
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Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre voile d'ombrage, de sa qualité, de sa facilité d'installation et de notre service de livraison.

Votre recommandation nous touche beaucoup et nous conforte dans notre volonté de proposer des produits de qualité et un service client irréprochable.

Rated 3 out of 5 stars

Retard livraison

Pas d avis sur les produits commandés puisque la commande est arrivé en retard, le 14 mai au lieu du 8 mai , jour de notre départ : nous avons dû faire réceptionner les colis par un ami.
Vous ne devriez pas spécifier de date précises, surtout pour pour une expedition à l’étranger. Responsabilité à moitié partagée.
Je garde confiance en Maanta pour l’installation en juillet des mâts !
Cordialement
Pierre-marc Leroy

17 May 2024
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Reply from Maanta

Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses sincères pour le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons votre frustration et regrettons les désagréments que cela a pu vous causer.

Comme vous le mentionnez, nous faisons de notre mieux pour fournir à nos clients une date de livraison estimée afin de leur donner une idée de quand ils peuvent s'attendre à recevoir leur commande. Cependant, il est important de noter que ces dates sont des estimations et peuvent être sujettes à des changements en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les retards de transport.

En particulier, pendant la haute saison, il est encore plus difficile de garantir des dates de livraison précises en raison du volume élevé de commandes et des contraintes sur les services de messagerie.

Malgré ces circonstances, nous comprenons que vous ayez été contraint de faire réceptionner vos colis par un ami en raison du retard de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre flexibilité.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre avis très au sérieux et que nous travaillons constamment à améliorer nos processus de livraison. Nous sommes en train de prendre des mesures pour renforcer notre communication avec les clients en ce qui concerne les retards de livraison potentiels.

Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez toujours confiance en Maanta pour l'installation de vos mâts. Nous nous engageons à vous fournir un service de qualité et à faire de votre installation un succès.

Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter à notre numéro de service client français +33 188 55 00 66 ou par e-mail info@maanta.fr . Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider.

Rated 5 out of 5 stars

Solaria ajourée

Voile d'ombrage de qualité et efficace. Livraison en temps et en heure !

13 May 2024
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Reply from Maanta

Un grand merci pour votre formidable avis !
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons de fournir à tous nos clients une expérience d'achat positive. Nous apprécions votre confiance et votre choix de nos produits.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez commander d'autres articles à l'avenir.

Rated 5 out of 5 stars

Livraison extra matériel de qualité

Livraison extra matériel de qualité
Rien à redire pour l’instant on attend de passer l’été pour voir

12 May 2024
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Reply from Maanta

Merci beaucoup pour votre excellente critique !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos matérieaux. Nous apprécions votre confiance et avons hâte que vous puissiez profiter de nos produits tout au long de l'été.
Nous tenons à souligner que nous sommes toujours à votre disposition pour toute question ou préoccupation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.

Rated 5 out of 5 stars

Très bien

2 achats effectués chez ce marchand et je ne peux que recommander ce site. Qualité des objets reçus, envoi rapide et soigné

23 April 2024
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Reply from Maanta

Nous vous remercions de votre commentaire, qui a d'autant plus de valeur qu'il provient d'un client qui a effectué plusieurs achats.

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