Maanta Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience avec Maanta. Le service commercial est présent et réactif à la commande, et très compétent. J’ai malheureusement eu un problème qualité avec la lampe que nous avions comm... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Comme on dit : tout se passait bien jusqu'à ce que quelque chose se passe mal... j'ai acheté 2 mâts à 380€/UN sur la fiche du produit, il est indiqué : "résiste aux vents violents, à la rouille et aux... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai commandé le 01/04/25, 3 mâts Ulisse couleur anthracite y compris les accessoires. Livraison prévue le 08/04, livrée le 04/04 par UPS, on ne peut espérer mieux en rapidité. Produit bien protégé... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Voile Solaria Furl 16 m², tissus Meshnet Graphit avec enrouleur Furler, mats Alu simple et kit paroi Muscle X3. Auprès des équipes de MAANTA, j'ai bâti mon projet de la conception à la réalisation... See more

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Company details

  1. Awning Supplier
  2. Blinds Shop
  3. Curtain Store
  4. Curtain Supplier and Maker
  5. Outdoor Furniture Store

Written by the company

Maanta est la marque de Bega srl, née en Italie et guidée par une idée simple : créer des produits essentiels, fonctionnels et durables qui améliorent le confort au quotidien. Notre cœur de métier reste la voile d’ombrage, complétée par des mâts et systèmes de fixation, des stores verticaux (dont des stores transparents coupe-vent), ainsi qu’une sélection d’éclairage, de textiles et d’éléments d’aménagement. Prochainement, nous élargirons la collection avec des stores intérieurs (stores enrouleurs), pour une continuité esthétique et technique entre l’extérieur et l’intérieur. Le développement produit et les opérations clés sont pilotés en interne : dans notre noyau de fabrication en Italie, les machines Industrie 4.0 travaillent aux côtés d’un savoir-faire manuel précis. Des protocoles qualité stricts (tests des matériaux, des coutures, résistance aux UV et à la traction) garantissent des performances stables dans le temps et une finition soignée. Nous croyons à la transparence : spécifications claires, notices détaillées, accessoires compatibles et assistance qui écoute réellement. Chaque avis est pris en compte : nous transformons les retours en améliorations concrètes du produit, de l’emballage et du service après-vente. Notre modèle de vente directe limite les intermédiaires inutiles ; il nous permet d’investir là où cela compte : matériaux supérieurs, R&D, contrôle qualité exigeant. Résultat : un rapport qualité/prix honnête et durable, sans effets de manche — seulement des choix de conception qui ont du sens à l’usage. Marque italienne, Maanta offre des solutions de premier plan aux clients en France, en Suisse et en Belgique, ainsi que dans le monde entier. Les attentes locales en matière de clarté, de finition et de design guident notre travail, avec l’exigence d’une fiabilité internationale. Maanta | Bega srl : design épuré, fonction intelligente, exécution soignée — pour des espaces qui fonctionnent mieux, chaque jour.


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Rated 4 out of 5 stars

Commande livrée dans les temps

Commande livrée dans les temps. La toile est conforme au descriptif et de bonne qualité. A voir dans le temps.

25 July 2024
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Reply from Maanta

Merci pour votre commentaire. Notre service clientèle est toujours disponible

Rated 5 out of 5 stars

J'ai bien reçu l'échantillon demandé

J'ai bien reçu l'échantillon demandé, rapidement.
Satisfait
Cependant, je n'ai toujours pas reçu mon devis pour mon projet de voile d'ombrage

5 July 2024
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Reply from Maanta

Nous attendons donc avec impatience votre avis sur les voiles ! ;)

Rated 5 out of 5 stars

Achat d'un mât (EZ Mast) pour voile…

Achat d'un mât (EZ Mast) pour voile d'ombrage, enfin quelque chose de solide, livré complet ( accastillage) et rapidement. Prévoir un bon encrage.

10 July 2024
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EZ Mast est une nouveauté en 2024, savoir qu'elle connaît un tel succès nous remplit de joie

Rated 5 out of 5 stars

J'ai fait l'acquisition d'un store…

J'ai fait l'acquisition d'un store extérieur vertical Easy Roll 2.0 sur mesure.
La prise de commande est très simple et le produit livré correspond exactement à la demande.
Avec un mode d'emploi bien conçu, le montage est facile, il faut simplement être 2 pour la pose.

8 July 2024
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Merci pour votre commentaire et pour avoir recommandé d'être deux pour l'assemblage, c'est en effet plus facile.

Rated 5 out of 5 stars

Mats pour voile d'ombrage au top

Bonjour,
Marchandise conforme à la commande. Je dirais même plus, que je suis agréablement surpris par la qualité des produits commandés. Il ne reste plus qu'à les mettre en place et de profiter de l'été. Je recommande vraiment.

2 July 2024
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Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience de voir comment s'est déroulée l'installation, et si vous avez des questions ou des préoccupations, nous sommes toujours à votre disposition.

Rated 1 out of 5 stars

Voile pas du tout imperméable

J’ai acheté
Solaria Imperméable - Notre meilleure voile d'ombrage avec coupe radial - Couleur : Ivory Purishade® - Taille sous tension : Rectangle 5x7m
Au prix de 1502€
Je l’ai posé le 04/07 soit 8 jours après ma commande.
Aujourd’hui le 06/07 il a plu… ce voile d’ombrage n’est pas du tout IMPERMÉABLE !!! Je l’ai posé dans les règles de l’art bonne inclinaison j’ai tout respecté et elle fuit !!! Hallucinant. Je peux vous faire parvenir la vidéo. J’attends de votre part des explications un échange ou un remboursement rapide. C’est honteux !!!

7 July 2024
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La voile a été installée sans la tension ou l'angle appropriés, ce qui a permis à l'eau de pluie de stagner sur la voile et de s'infiltrer sous les coutures. Nous avons à nouveau donné des conseils sur la manière dont la voile devait être installée et fourni des cartouches de produit scellant pour les coutures afin de remédier au problème.

Rated 5 out of 5 stars

Expédition rapide

Expédition rapide, produit de très bonne qualité, je suis entièrement satisfait et je recommande Maanta.

20 June 2024
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Merci beaucoup, la satisfaction de nos clients est notre fierté.

Rated 1 out of 5 stars

Commande passer pour un store à plus de…

Commande passer pour un store à plus de 600€. La commande met plus de 15 jours pour être livrer car elle était en attente sans raison dans leur dépôt. Du hors forfait à gogo pour les contacter et avoir de nouvelle. Résultat un produit qui arrive de qualité plus que moyenne et qui si par malheur vous avez ne serais ce qu’un minimum de vent et inutilisable. Je demande un retour de mon article sans succès bref. Je déconseille.

1 June 2024
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Reply from Maanta

Nous nous excusons pour le retard de livraison et pour le désagrément causé.
Nous avons essayé de résoudre le problème en vous proposant deux solutions alternatives et des conseils d'installation, que vous avez malheureusement refusés.

Nous tenons à préciser que le store Reef Roll, comme clairement indiqué sur notre site, résiste à des vents jusqu'à 20 km/h. En cas de rafales de vent plus fortes, l'effet voile peut se produire, provoquant le soulèvement du store.

Étant donné qu'il s'agit d'un produit fabriqué sur mesure, il n'est malheureusement pas possible d'exercer le droit de rétractation conformément à la réglementation en vigueur.

Rated 5 out of 5 stars

Envoi rapide et bien emballé

Envoi rapide et bien emballé, Matériel de bonne facture, je conseille vivement, Entreprise sérieuse, Les mâts sont costaud et surperbe!

3 June 2024
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Reply from Maanta

Merci beaucoup, nous sommes heureux que vous soyez satisfaits des produits que vous avez achetés ! Si vous avez des questions ou des remarques, n'hésitez pas à nous contacter.

Rated 5 out of 5 stars

Produit et service au top

2eme mât acheté...
Rapidité de la prise en compte de la commande
Idem pour la livraison
Produit avec un très bon rapport qualité-prix
Je recommande

29 May 2024
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Reply from Maanta

Quoi dire? Les clients qui font plus d'achats et qui sont toujours satisfaits sont notre meilleure publicité et notre plus grande satisfaction.
Nous vous remercions

Rated 5 out of 5 stars

Livraison très rapide

Livraison très rapide
Produit de qualité
Facile à mettre en œuvre
Juste penser à demander la notice en Français.
Mais très réactif, reçu par mail une heure après. 👍

25 June 2024
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Reply from Maanta

Nous apprécions vraiment votre commentaire sur la réactivité avec laquelle nous avons résolu une petite difficulté. Merci

Rated 5 out of 5 stars

Matériel de belle qualité

Matériel de belle qualité. Rapport qualité prix très très correct.
Service rapide.
Seul petit hic, quand on achète sur le site, on peut sélectionner une base inclinée et en même temps un mat droit. Et on reçoit un mat droit.
Bien vérifier avant de commander.

4 June 2024
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Merci pour votre commentaire, il nous permet de comprendre que pour certains clients il y a des choses qui ne sont pas très claires. Je tiens à vous préciser que les poteaux Ulysse et Alu-Simple ont 3 variantes :
- avec colliers pour ancrage mural
-inclinés à 75°
-inclinés à 88° qui deviennent 90° sous tension (comme spécifié)

Si vous avez besoin d'une assistance après-vente supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Rated 4 out of 5 stars

Conforme mais des améliorations sont à faire

> Produit : EZ Pole - Mât pour voile d'ombrage avec 4 points d'ancrage. Sur ce dernier point, il est regrettable de devoir dévisser le seul boulon d'ancrage pour avoir les 2 autres points d'ancrage surtout pour un cout faible de 5€. Le mat et les accessoires sont conformes, résistants et de bonne facture.
> Produit : Kit de montage mural Muscle x3 avec amplificateur de traction. Conforme et résistant. La corde pourrait être allongée à 6m (au lieu de 4m) afin de pouvoir la manœuvrer sans un escabeau.

25 May 2024
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Reply from Maanta

Merci pour vos commentaires précis, ils sont toujours utiles. J'aimerais vous informer qu'il est possible d'acheter une corde de 5m ou 10m sur notre site web au cas où vous auriez besoin de plus de longueur.

Rated 5 out of 5 stars

Bon produit et délai respecté

Produit conforme à la description et semble de bonne qualité.
Envoi rapide

10 June 2024
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Reply from Maanta

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et de sa qualité. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement.

Nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients une expérience d'achat positive et votre satisfaction est notre priorité.

Rated 1 out of 5 stars

IRRESPECTUEUX,

IRRESPECTUEUX,
j'ai commandé, il y a 3 mois 2 stores occultants avec cables inox sur le coté pour maintenir la descente du store. Après 1 mois d'utilisation les attaches qui fixent le bas du store au cable inox ne tiennent pas.
Attaches en plastique et système pas au point, trop lèger. J'envoie des photos pour prouver mes dires.
Après 3 relances et 2 mois après on daigne me répondre... quoi qu'il faut que je renvoie les photos que j'ai déjà envoyées. Mail de Mr Pietro S.
Je renvoie donc les photos, le 27 Mai et à ce jour toujours soit le 17 Juin 2024 aucune nouvelle. Précisant que je ne demande aucun remboursement, ni échange mais qu'ils me donnent une autre solution pour la fixation ou un autre modèle d'attache.
Le client n'est vraiment pas respecté par cet entreprise. Je suis commercant et si je procède de cette facon avec mes clients je peux vous dire que je fais faillite assez rapidement.
Quel manque de professionnalisme!
A bon entendeur.

17 April 2024
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Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses sincères pour le désagrément que vous avez rencontré avec vos stores occultants. Nous comprenons votre frustration et regrettons vivement les problèmes que vous avez rencontrés avec la fixation du bas des stores.

Nous avons pris connaissance de votre email du 17 juin 2024 et avons identifié un problème de réception de votre email initial. Suite à une vérification approfondie de notre système de messagerie, il s'est avéré que votre email n'a pas été correctement téléchargé sur le programme que nous utilisons pour communiquer avec nos clients, ce qui explique le retard dans notre réponse. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce manquement.

Nous avons immédiatement pris contact avec vous par email et par téléphone afin de trouver une solution adéquate à votre problème.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez des informations supplémentaires.

Rated 1 out of 5 stars

A EVITER !!!!

C'est ma 3ém et dernière cmd, comme les autres, contrôle qualité inexistant manque des petite vis etc, etc les dimensions ne corresponde pas a la commande, je ne me ferais plus avoir merci

12 June 2024
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Nous sommes désolés de lire que vous avez eu le même problème avec nous à trois reprises. Malheureusement, je n'arrive pas retracer votre historique de client. Veuillez nous contacter à l'adresse info@maanta.fr ou par téléphone au 0033 188 55 00 66.

Rated 1 out of 5 stars

J'ai effectué 2 commandes et à chaque…

J'ai effectué 2 commandes et à chaque commande ils me manques divers pièces !
La toile est arrivée abimé j'ai contacte le sav avec photos et aucunes réponses

11 June 2024
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Reply from Maanta

Je suis désolé que votre expérience avec nous ait été si problématique.
Nous avons répondu à tous les courriels jusqu'à il y a deux jours. Soit nous n'avons pas reçu votre courriel, soit notre réponse s'est retrouvée dans les spams.

Des erreurs peuvent se produire, mais nous nous efforçons constamment de proposer une solution aussi rapidement que possible.

Rated 5 out of 5 stars

Store Belgique 2

2ème commande chez vous et toujours aussi professionnel

6 June 2024
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Reply from Maanta

Nous sommes toujours ravis, Monsieur Rousseau, et nous vous remercions à nouveau de la confiance que vous nous accordez.

Rated 5 out of 5 stars

15 jours et toujours pas de réponse à ma demande de devis.

Demande de devis. 2 relances via leur chat sur leur site car pas de nouvelle. Une semaine après, enfin une réponse pour me dire simplement qu'il faille des dimensions supplémentaires.
Je passe plusieurs heures à faire des montages 3D avec toutes les dimensions que je leur envois par mail il y a 8 jours.
Je les relance il y a 2 jours car toujours aucune réponse !
Aujourd'hui, je lâche l'affaire. Comment perdre 15jours pour rien! C'est mieux ainsi car je pense que si je passais commande, je recevrais mes toiles après l'été...
Société pas sérieuse.

10/06: Maanta m'a contacté pour s'excuser avec geste commercial. J'attends donc la suite pour remettre à jour ma note.

07/08: Merci pour rapidité de fabrication, ils ont pu compenser le retard. Super qualité, très content d'avoir choisi cette marque. Bravo !!

6 June 2024
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Reply from Maanta

Nous avons attendu pour répondre à cet avis car nous attendions la mis à jour final après l'installation. Nous espérons sincèrement que le silence est synonyme de satisfaction, comme c'est souvent le cas, et nous restons à votre disposition

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