LAVA Café & Bar Aarhus  Reviews 95

Dårlig service fra en mandlig tjener. Nachos var kolde og osten lå kun øverst og var kold. Guacamole købes udover, og ikke nok med det var den 15 minutter forsinket. Den kvindelige tjener var sød og undskyldte for maden og tilbød os gratis vand. Ærgerlig oplevelse når man kommer helt fra København af.

Servicen er forfærdelig og medarbejderne er nærmest ubehøvelige... føj et sted at komme!

Bedste sted! Altid god og smilende service og brunch tallerknerne er en sikker vinder HVER gang! De gange jeg har siddet der om aftenen med veninder får vi lækre cocktail kander og jeg kan kun anbefale deres crispy chicken burger!! Kommer bestemt igen!

Fin kundeservices i starten. Vi får bestilt en club sandwich og en okseburger. Som vi vælger at dele for at smage begge ting. Club sandwichen smager godt. Burger smager virkelig dårligt, vi ser at bøffen er helt rød og osten smager af at den Er for gamle. Vi siger det til dem (han er ny) og ved ikke rigtigt hvad han skal gøre. Så der sker ikke en skid. Det ender med at vi går sultende derfra og har brugt vores gavekort på “ingenting”. Derudover har vi så hele natten lagt med ondt i maven og opkast. Vi har snakkede med lægen som mener vi har fået madforgiftning🤢
Virkelig forfærdelig oplevelse

Kæmpe god oplevelse! Hver en ret var tilberedt helt fjong. Haps for en skefuld en lækker mundfuld jeg fik mig der!
Jeg bliver stamkunde

Meget imødekommende og høfligt personale!
Ventetiden på maden var ikke til at klage over, og det smagte himmelsk!😍
Klart anbefaling herfra😍

Jeg har sjælen haft så dårligt et cafe besøg... Dårlig mad og endnu dårligere service. Jeg kan bestemt ikke anbefale at spise på cafe lava.

Forfærdelig service og ubehøvlede medarbejdere!
Mine veninder og jeg beslutter os for at bestille en kande drinks, men da min veninde ikke har kørekort og ikke lige har slæbt sit pas med, fortæller tjeneren at vi skal finde et andet sted at sidde... vi havde lige bestilt og derfor tænkte vi om der ikke var andre muligheder, hvorefter han så nævner at sundhedskort er ok. Min veninde går derfor op i baren og viser dit sundhedskort og en kvindelig tjener siger ok og begynder at mixe kanden. Vi sætter os udenfor og venter.... 2 minutter efter kommer en slank sort håret (asiatisk agtig) mand ud og siger om vi havde fundet noget ID, vi siger ja vi har vist det i baren, hvorefter han siger "Jeg har en højere stilling end kvinden i baren så jeg skal også godkende", hvilket virker vildt underligt. Han siger så at sundhedskort ikke går alligvel, beklager ikke engang eller noget! han siger bare "den går ikke, jeg giver jer pengene retur" så kommer han igen med en masse mønter som han smider på bordet og siger tak for i aften! sindsygt ubehøvlet!!!! vi beder om at få dem på kort, da det er det vi har betalt med, men han svarer "nej det kan man ikke" ikke noget beklager eller noget som helst. Nok den ringeste tjener jeg nogensinde har mødt! og virkelig et ubehaligt sted at være! heldigvis var folk omrking os søde til at sige at det slet ikke var i orden det han sagde osv. Den tjener ødelagde ihvertfald oplevelsen for os og den grad også dem som sad nær os!

Hvis man kunne give den her cafe minus stjerner, så havde jeg gjort det.
Vi er en gruppe på 8 som flere gange har været på Lava for at få en øl eller en cocktail. Der har været få tilfælde hvor vi er kommet til at smadre nogle glas og kastet lidt op. Disse ting sker, og det er “krigens vilkår” når man har en cafe som Lava. Vi har undskyldt og beklaget mange gange.
Vi havde booket bord til om aftenen og så får vi pludselig af vide at vi ikke er velkomne, også selvom at vi har været derinde så sent som 2 dage før. Så vi måtte ændre hele vores plan for aftenen. Det skal også lige siges at de ikke gav nogen form for heads up.

Personalet er uprofessionelt og uengagerede. Kan virkelig ikke anbefale noget som helst fra Lava. Simpelthen en skod-cafe

Jeg har i nogle år været meget glad for at komme på lava. Men har nu haft to oplevelser inde for kort tid, som ikke får nogen ros fra mig. I dag ville en veninde og jeg ind og have noget mad inden vi skulle videre i byen. Vi bestiller en snackkurv samt nachos til deling + 2 fadøl. Øllene kommer ret hurtigt. Men det er først efter 50 MINUTTER (!!!!!!) at maden bliver serveret. Jeg spørger tjeneren om det virkelig kan passe, at vi skal vente så længe på vores mad. Her bliver jeg mødt med "De andre gæster har også måtte vente så længe" (som om, at jeg skal slappe lidt af for jeg er ikke den eneste) og "Vi har flere sygemeldinger i køkkenet." Jeg har meget respekt for at det til tider kan være svært at få tingene til at hæne sammen, men jeg kan simpelthen ikke se, hvordan det er vores problem??? I så fald kunne man, inden man blev placeret, have informeret om, at der var lidt ekstra ventetid.. så kunne vi have handlet ud fra det!!!

Dårlige tjenere og generelt dårlig og langsom betjening. Anbefaler altså ikke.

Forfærdeligt sted
Jeg har aldrig fået så dårlig service nogle steder som på Cafe Lava.
yderst ubehagelig og uvelkommende atmosfære

Vi spiste dejlig brunch forleden, en såkaldt klassisk og en med det lidt tåbelige navn smukke.
Begge var rigtig gode.
Men vi kan ikke give flere stjerner når det tog så lang tid pgra dårlig bemanding i køkkenet. Og kaffen var ikke god nok.
Kommer gerne igen-

Byens mest tørre og ligegyldige burger - med bløde pomfritter til...
To kyllinge og en okse. Alle tre var meget triste..

Meget langsom betjening. 3 tjenere der det meste af tiden står og sludre sammen i baren…. Imens man venter 40 minutter bare før drikkevarerne kommer. Maden er ok men man skal have MEGET god tid. Fortrød at vi bestilte kaffe efter maden. Den var de 1/2 time om at lave. Tror ikke vi kommer der igen, det gik simpelthen for langsomt.

Har kommet meget på lava og spist deres morgenmads tallerken der var blødkogte æg, spegepølse,rullepølse ost, Nutella, syltetøj,frugt og youghurt m. Musling. Vi var der i dag det var virkelig en skuffelse de har lavet den om nu skal man kunne lide ost for det er der kun nu, man kan ikke få pålæg og Nutella mere, osten er specielle, der er træls når man ikke spiser ost øvøv. Det er øv når man har anbefalet det til andre. Det er så sidste gang vi var der.....

SKUFFET !!
Vi havde fået gavekort i julegave af vores datter. Glædede os til en brunch og hygge på vores mærkedag.
Vi måtte vente 1 hel time på at få serveret (der var ikke tale om noget der skulle varmes eller steges. Betjeningen kom ikke og spurgte om vi ønskede kaffe/the til trods for ventetiden... :( Selv på toilet blev det ubelejligt idet der IKKE var mere toiletpapir - ej heller på toilettet ved siden af.... kiggede febrilsk efter ekstra ruller :( IKKE ET STED JEG VIL ANBEFALE !!!!

Vi var virkelig skuffede over madoplevelsen... Alt maden var desværre helt smagsløs. Aviolien lagde en tyk fedthinde i ens mund, og den club sandwich der koster 129 kr. Var helt magen til en man betaler 30 kr for i en skolekantine. Betjeningen var god, og vi fik en god milkshake, men udover det ​gik vi derfra rigtig skuffede.

God og lækker brunch mad, men dagens dessert var ringe.
Da jeg var op ved baren og betalte for maden, nævnte jeg overfor tjeneren, at han lige skulle være opmærksom på desserten (som idag var en banankage - især det øverste lag, chokolade overtræk, var uspiseligt). Det var lidt svært at skære igennem. Idet jeg sagde tingene, virkede tjeneren pludselig pisse fornærmet, irriteret og sur. Det synes jeg er en mærkelig opførsel og faktisk ikke god kundeservice. Har på intet tidspunkt sagt noget grimt til ham ang. dessert. Hvis man som tjener ikke engang kan tåle noget konstruktiv kritik, som kan hjælpe en til at blive endnu bedre, så bør man nok finde et andet erhverv.

Afvist pga barnevogn

I bund og grund vel en slags diskrimination, men de øvrige anmeldelser på trustpilot taget i betragtning var det måske en tjeneste i sidste ende.