JES.Group Reviews 

29.12.23 kommt eine Kündigung für meinen Stromvertrag fristlose für den 31.12.23. Begründung: Die stellen den Verkauf plötzlich ein. Das ist wirklich unfair und spricht nicht von einem korrekten handeln. Zwei Tage vor Jahresende überlegt sich das die Geschäftsleitung. Was soll das?

Absolut unzufrieden. Doppel Preiserhöhung ohne Kunden informieren

Wir haben in diesem Jahr im Rahmen einer Komplettsanierung eine 10kWp Anlage mit Speicher über die JesAG als Kauf bezogen. Unser Ansprechpartner Herr Patrick Zill muss besonders gelobt werden, kompetent(!), engagiert und pragmatisch. Die Elemente und die gesamte Elektronik wurden sofort geliefert, die Montage war schnell und gut. Auch die Abstimmung und Beratung im Bau hat gepasst (Kabelführung unter der Fassade, Plan der Dachhaken beim neuen Dach gleich umgesetzt, Sicherungskasten/Erdung). Der Elektriker musste unverschuldet 2x kommen und die Netzgesellschaft braucht Zeit, aber es lief insgesamt reibungslos und professionell.
Jetzt läuft die Anlage einwandfrei und wir sind sehr zufrieden.

Absolut unseriös. Seit über 16 Monaten bekommt man es nicht hin, die Anlage fertig zu installieren.
Es kommen ab und zu unverschämte Mails, weil ich angedroht habe, die Module abzubauen.
Mehrmals habe ich angeboten, die Anlage zu kaufen, da der Pachtvertrag mittlerweile von mir gekündigt wurde, ich aber immer noch eine gütliche Einigung favorisiere.
Daran scheint man aber nicht interessiert zu sein, sodaß ich jetzt eine gerichtliche Klärung anstrebe.
Rückmeldungen kommen auch auf die Briefe meines Anwalts nicht.

Die JES AG ist nicht Empfehlenswert!!!
Man muß ja leider einen Stern geben. Am 12.07.2022 Vertrag abgeschlossen, 28.09.22 Material teilweise geliefert, 18.11.2022 erster Montagetermin, Schrauben waren zu lang kamen innen 4 cm am Balken raus, wieder gefahren, 05.01.2023 Montage der Module auf dem Dach im Schnee. Das Fahrzeug lief während dessen, weil angeblich kein Frostschutz im Kühler war. Am 10.07.2023 erfolgte der elektrische Anschluss Ihrer Photovoltaikanlage, Speicher fehlt noch, am 13.07.2023 ist die Anlage wohl beim Energieversorger angemeldet worden. Am 10.09.2023 noch mal angefragt wann der Speicher kommt und die Anlage arbeiten kann, seither kein Kontakt mehr, telefonisch ja sowieso niemand erreichbar. Die Module sind fast ein Jahr auf dem Dach und es passiert nichts mehr. Einige Nachbarn hatten schon wegen Kontakt zum Betreiber der Anlage gefragt, habe die JES AG aber keinem weiter gegeben. Einfach eine seriöse Firma suchen.

Am 6.3.2024 wurde dann endlich der neue Zähler eingebaut und die Anlage wurde in Betrieb genommen. Am 27.3.2024 kommt der nächste Techniker weil noch nachgebessert werden muß, der Speicher fehlt leider immer noch.

Super Beratung durch Herrn Zill,
Alles planmäßig und korrekt erledigt.
Zeitplan eingehalten. Hoffe, dass der Rest genau so zuverlässig erledigt wird.

Eigentlich nicht mal 1 Stern wert.
Habe mir ein Angebot erstellen lassen für eine PV Anlage zur Pacht von Marvin Gonzales. Kann nur sagen Finger weg von der Jes Group. Die Anlage im Wert von 26.000€ hättet mich nach 20 Jahren 40.000€ gekostet. Das Angebot sagt Komplettinstallation mit Anmeldung bei Netzagentur und Versorger. Nach dem ich den Vertrag unterschrieben habe kommt der Verkäufer damit um die Ecke das ein Gerüst gestellt werden muss und das dass 1500€ kostet die ich tragen muss. Werben mit 0€ Anschaffung. Und dann werden sie patzig, wenn man auf Vertragserfüllung besteht. Nach einigem hin und her, kam der Vertrag doch zu Stande. Dann ging es schnell mit der Lieferung und der Montage der Module. Leider fehlt der Speicher und die Wechselrichter und dem zufolge gibt es auch noch keinen Termin für den Elektriker und die Anlage arbeitet noch nicht. Wir werden weiter berichten

Top Service, hat alles wie besprochen schnell und sauber erledigt und zusätzlich noch meine Regenrinne gesäubert! Sehr zu empfehlen! Dankeschön an Herrn Patrick Zill

Tolle Beratung ohne alAufdingluchkeit, Mega guter Service. Montageteam ist super, schnell und arbeite sehr sauber.

Ich kann nur davon abraten, mit der JES einen Vertrag einzugehen.
- Die Beratung zur Anlage hörte sich gut und schlüssig an. Leider ist der Berater nicht mehr bei der JES AG tätig. Daher keinen Ansprechpartner mehr.
- Der Aufbau der Solarpanels erfolgte in einer rasenden Geschwindigkeit.
- Beim AC Anschluss wurde darauf beharrt, das "der Kunde" sich selber um den Potentialausgleich kümmern sollte. Leider erst an dem Termin erfahren. dadurch natürlich Verzögerung, bis ich eine Firma gefunden hatte, die Mir den Potentialausgleich erstellt.
Die Elektriker waren wirklich total cool drauf. Hat wirklich Spaß gemacht.
- Nach ca. 7 Monaten bemerkte ich Wasserflecken an der Zimmerdecke. Der örtliche Dachdecker war schnell zur Hand um sich den Schaden anzuschauen. Die Fachleute waren entsetzt über die Ausführung der Montage. Kabel hängen lose an den Ziegeln runter. Dachziegel unter den Panels sind gebrochen. Dachpfannen nicht richtig wieder eingesetzt. Teilweise wurden Dachziegel unter den Panels mit Klebeband geflickt.
Alles in Allem darf ich mich über mehrere Tausend Euro zusätzliche Kosten freuen. (Optimierer, Potentialausgleich, umlegen des HAK und kosten für Dachdecker, neue Ziegel, Trocknung der Dachisolierung und Renovierung.
Also PV für 0 Euro sieht deutlich anders aus.
Und leider keinen Ansprechpartner.

Schnelle Installation nach Vertragsunterzeichnung und gute Anlage, die zudem eine Fernabfrage der Stromdaten via Internet ermöglicht. Der für uns zuständige Teamleiter Patrick Zill realisiert einen sehr hohen Kundenservice und beweist einen sehr guten technischen Sachverstand.

Mann erreicht nie ein
Arbeiten sehr unsauber lassen alles rumliegen wen sie fertig sind
Ich warte schon über ein Jahr das sie endlich mal leuft
Also nicht zu empfehlen

Zu Beginn war ich skeptisch, da ich bereits mit einem Kongurrenzunternehmen Kontakt gehabt hatte, welches nicht positiv endete. Aber der Wunsch nach einer PV-Anlage war immer noch da. Der Kontakt mit der JES Group fällt auf durch: Hohe Professionalität, Kompetenz, Ruhe und genug Zeit zur Entscheidung, nach umfangreicher Information. Herr Zill ist ein Top-Berater! Tolles Modell, bester Preis, das hat mir selbst mein Banker bestätigt, bei dem ich eine Finanzierung angefragt hatte. Ach ja und ein unschlagbarer Zeitplan! 2 Wochen nach Unterschrift sind die Module schon auf dem Dach. :) Nicht zu vergessen, das Montageteam. Weiterempfehlung 100%!

Beratung:
Der Berater hatte schnell Zeit und war zwei Mal vor Ort. Aufs Dach wollte er nicht so gerne, einen Blick aus der Dachluke hat er riskiert, dann hat er sehr geschickt einen Drohnenflug übers Dach gemacht und dann zwei Angebote erstellt, eins mit 18, eins mit 21 Paneln. Soweit nicht freundlich, aber sachlich. JES AG gibt an, man habe sich mittlerweile von diesem "Mitarbeiter" getrennt.
Ich habe das Angebot angenommen und 75 % des Preises überwiesen, bis dann ohne Leistung.
Installation 1
Sehr überraschend erschienen 30 min nach telefonischer Vorwarnung 2 russisch sprechende Techniker, die um 16 Uhr! mit der Montage begannen und diese vor Sonnenuntergang etwa zur Hälfte beendeten. Problem 1: es passen viel weniger Panels auf das Dach als angeboten! Problem 2: Material für das Flachdach war nicht geliefert worden. Kommunikation mit dem Bautrupp nicht möglich, da diese keine westeuropäische Sprache sprechen.
Installation 2
Diesmal wohl Ukrainer. Material für Flachdach dabei, Installation holprig, da die Jungs auch kein Deutsch sprechen, aber absurde Installationsideen hatten (senkrecht durchs Flachdach bohren). Abgewendet durch telefonische Übersetzung.
Es waren am Ende aber leider nur 15 Module auf dem Dach!
Installation 3
Der Elektriker war der dritte im Bunde, erschien (ganz was neues) zum vorher vereinbarten Termin. Er arbeitete fleißig und ohne Pause. Er entwickelte Biss, den Anschluss in dem (recht neuen) Hausanschlusskasten zu realisieren und hinterließ alles sauber. Dafür 5 Sterne.
Abrechnung
Die Rechnung kam schnell und war falsch. Reklamation telefonisch nicht möglich, die Firma ist NIE zu erreichen (Nr. 17 in der Warteschleife), wenn man durchkommt, ist man bei der falschen Person, die nicht hilft. Beschwerde-Mail führt zu Racheakt der JES AG, die Anlage wird ferngesteuert abgeschaltet.
Auch nach Einigung über die Zahlung kein Service. Meine Frage nach Anmeldung bei der Bundesagentur und dem Netzanbieter blieben wochenlang unbeantwortet. Erst nach endlosen Mails erhielt ich die Mitteilung und die Kopie für beides. Das gesamte Sommerhalbjahr verschwendet.
Fazit:
Technisch und handwerklich einwandfreie Arbeit (5*)
Beratung mangelhaft, Vermessung unzuverlässig (2*)
Kommunikation mit Bautrupp fast nicht möglich (1*)
After Sales/ Kundenbetreung eine Katastrophe (0*)
Ab jetzt hängt es am Netzanbieter (auch schlimm).
Das würde ich nicht noch einmal machen.

Das unseriöste Unternehmen was ich bisher kennen gelernt habe.
Anfang 22 habe ich eine Anlage bestellt in dem Glauben einen Speicher mit bestellt zu haben.
Die Anlage wurde dann Mitte des Jahres montiert jedoch in anderer Weise als mit dem Vertreter Herrn Krämer abgesprochen montiert ,da ein Teil des Gerüstes nicht bestellt worden war.
Der Montagetrupp hat dann aus Zeitgründen die überschüssigen Paneelen anders verbaut mit dem Hinweis dieses Später richtig zu stellen.
Der Speiche welcher bereits mit einer Spedition unterwegs war wurde zurückgerufen ,da der sogenannte Auftrag nur ein Angebot gewesen wäre.
Ich habe dann trotzdem die 75% des Auftrages bezahlt.
Über den Restbetrag erhielt ich am 5.7 22 eine Rechnung welche ich mit einem Schreiben 5.7
ablehnte zu zahlen da bis daher weder eine Inbetriebnahme oder eine Abnahme erfolgte.
Auf dieses Schreiben habe ich bis zum 27.9.2023keinerlei Antworten oder Mahnungen erhalten .
Ich erhielt aber am 27.9.eine "Letzte " Mahnung
diesen Betrag innerhalb von 5 Tagen zu bezahlen.
wennn nicht würden Sie rechtliche Schritte einleiten.
Ich kann nur warnen das Freunde von mir nur mit
Unterstützung von Rechtsanwälten eine betriebsfähige Anlage erhielten.
Im übrige habe ich bis heute keine unterschriebene Abnahme der Jes AG Erhalten

Die Beratung durch Herrn Dickmann war sehr gut und er hat alles schnell bearbeitet.
Die Montage ging schnell, jetzt warten wir auf die Inbetriebnahme der Anlage. Liegt aber beim Stromversorger.
Einziger Minuspunkt bis jetzt war die Ordnung und Sauberkeit bei der Montage. Bohrstaub war überall verteilt und nichts wurde abgedeckt. Unser Vorgarten war leider auch plattgetreten.

Nach sehr guter und ausführlicher Beratung durch Herrn Danny Dickmann haben wir uns entschlossen einen Pachtvertrag von einer 9,43kWp mit 10kW Speicher bei der JES AG abzuschließen. (18.08.)
Bereits nach 14 Tagen war die Anlage bis zur Zählertafel fertig montiert.
Die Montage und Verkabelung der PV-Module war trotz schwieriger Verhältnisse durch 4 unterschiedlichen Dachebenen und länger anhaltenden Regen innerhalb eines Tages fertig montiert.
Jetzt warten wir nur noch auf den Elektriker der uns die Anlage in Betrieb nimmt.
Freuen uns schon.

Sehr gute Arbeit und Betreuung von der Firma JES gesamtes Team.

Die gesamte Erfahrung, angefangen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Montage der Anlage, war äußerst positiv und professionell.

Die Fachberatung durch Herrn Danny Dickmann war äußerst aufschlussreich und hilfreich. Er hat uns dabei geholfen, die beste Lösung für unsere Bedürfnisse zu finden. Seine Expertise und Engagement haben uns das Vertrauen gegeben, die richtige Entscheidung zu getroffen zu haben.

Die Montage des Anlage verlief reibungslos und termingerecht. Das Montage Team war äußerst kompetent und arbeitete effizient, ohne dabei die Qualität zu vernachlässigen. Es war beeindruckend zu sehen, wie präzise und professionell die Montage durchgeführt wurde.
Dies alles geschah in der Zeit von Anfang Juni 2023 bis zum 20.Juli 2023.
Die noch ausstehenden Elektroarbeiten stehen in Kürze an.
Ich werde Ihr Unternehmen gerne weiterempfehlen.

Planung Montage und Inbetriebnahme einer PV-Anlage
( Pachtvertrag ) durch Herrn Dickmann. Alles einfach sehr gut, angefangen vom Erstkontakt und der Beratung über die Montage bis zur Inbetriebnahme inklusive der Anmeldung beim Energieversorger. Herr Dickmann war immer ansprechbar kompetent und freundlich. Jederzeit würde ich mich wieder für eine Beratung und Montage durch Herrn Dickmann entscheiden.