Idealenergie Reviews 

Vorsicht!
Das ist eine Art Sub - Unternehmen, wobei diese "Ideal Energie"
noch skrupelloser und betrügerischer in ihren gesamten Methoden ist - wie man das von den üblichen schlechtesten Anbietern schon gewohnt ist!
Auch ich habe mich von Web.de dazu verleiten lassen, dort einen Vertrag abzuschließen, weil ich davon ausging das dieser große Konzern zumindest prüft wer unter seinem Dach Verträge anbietet!
Aber ich vermute auch hier weiter nichts, als Manipulation und vorsätzlichen Betrug!

Ich rate ausdrücklich von diesem Anbieter ab.
Kündigungen werden falsch datiert, der Kunde somit länger im Vertrag gehalten.
Auf E-Mail mit Kündigung des Vertrags wird trotz Pflicht nicht geantwortet.
Mitarbeiter bei der Hotline geben falsche Auskünfte, verkaufen den Kunden als dumm.
Ich kann nur hoffen, dass die bald vom Markt verschwinden.

2 Sterne weil der Strom auch mit Idealenergie aus der Steckdose kam und die Wechsel als solches funktioniert haben. Zahlungsgebaren aber mehr als unterirdisch, ohne Mails und Druck fließt kein Geld Richtung Kunde! Hier steckt vermutlich System hinter!

Bitte nicht dahin wechseln. Günstig ist nicht immer gut

Leider gibt es keine Minus-Sterne.
Verschleierte Preiserhöhung auf Jahresrechnung.
Beschwerde bei Bundesnetzagentur läuft.
Nachtrag: Nach Kontakt mit der BNA ging alles ganz schnell und die Preiserhöhung wurde auch noch nachträglich zurückgenommen. Druck hilft.

Es geht auch anders! Ich habe die Bewertungen hier gelesen und kann den Unmut der Leute durchaus nachvollziehen. Es geht aber, wie bereits erwähnt auch DEUTLICH anders. Ich habe mich zwei Mal mit der Firma telefonisch in Verbindung gesetzt und habe einen extremen Kontrast in der Beratung erlebt. Während das erste Gespräch unterirdisch war und mir bei einem mit dem Umzug verbundenen Wechsel mit irgendwelchen halbwegs improvisierten Kosten gedroht wurde, war das zweite Gespräch eine vollwertige Beratung! Ich wurde von dem Mitarbeiter als Kunde abgeholt und man ist auf meine Situation eingegangen. Mir wurden alle meine Möglichkeiten aufgezählt und unterm Strich ein faires Angebot unterbreitet. Was ich Euch/Ihnen empfehlen kann und stark dazu rate, ist nach dem Herrn Froitzheim zu fragen, oder sich gegebenenfalls zurückrufen lassen. Der Mann ist hochgradig kompetent und macht seinen Job mit einer in dieser Branche seltenen Gewissenhaftigkeit. -Hut ab!

Unterirdisch!!!
Kontakt ist unkompetent und unfreundlich. Einen unkolanteren Verein habe ich noch nie gesehen. Sepa Mandat mehrfach beantragt aber Star abzubuchen wird eine Mahnung gesendet mit einer Eingangsfrist von 4 Tagen ( Bank spezifisch kann eine Überweisung bis zu 7 Tage dauern). Telefonisch versuchte ich mitzuteilen das die Frist 8. Des Monats nicht eingehalten werden kann aber das ich am 10. Sofort überweise wenn Gehalt bei mir eingegangen ist.... Die Antwort also das geht nicht, vermerken kann man das aber das interessiert hier keinen!! Die Konsequenz ist das nach 1. Mahnung sofort Inkasso beauftragt wird die auch unüblich hohrente Gebühren verlangen.
Kündigung nicht erhalten Vertrag einfach verlängert.....
Einfach Dreck!!!! Nicht zu empfehlen

Eine furchbare Erfahrung!
Beim Gastarif zum ende des Vertrages trotz vereinbarten 11 Abschlagzahlungen, wurde aus dem ungewissen Grund die 12 Abschlagszahlung verlangt. Trotz mehreren Telefonaten und Schriftverkehr wurde die Sache an Hauseigene Inkasso übergeben und die Mahn und Inkasso Gebühren von der Restguthaben ohne Erlaubnis abgezogen.
Die Abschlagzahlungen (wegen geringerem Verbrauch) wurde nie im verlauf des Vertrages angepasst.
Das Restguthaben wurden (angeblich!) auf mein altes nicht mehr existierendes Konto und nicht auf seit mehreren Monaten neu hinterlegendem Konto überwiesen. Und verschwunden! Briefe kommen nicht an, E-Mails bleiben unbeantwortet. Es ist die Hölle!
Die Mitarbeiter am Telefon spielen Dumm.
Ehrlich, noch nie solche negative Erfahrung (wechsele jedes Jahr) mit einem Energieanbieter gehabt. Hier ist alles auf Abzocke aufgebaut.
Ich hoffe diese Firma wird sehr bald die gesetzliche Konsequenzen ziehen.

Drecks Firma...
Kündigung am 04.03.19
Schlussrechnung 26.5.19
Guthaben sollte ZEITNAH ausgezahlt werden...HAHA !!!
Erneuter Anruf am 13.6 , 25.6. und heute ( 03.07. ) immer die gleiche Aussage .... Der Vorgang ist in Bearbeitung und das Guthaben in Höhe von 496,13 € wird auf das hinterlegte Konto überweisen...
Wenn bis zum 15.07.19 das Geld nicht da sein sollte...wird der Anwalt eingeschaltet...

eine furchtbare firma

Riesenpreiserhöhung an die falsche e-mail geschickt.
Auf Nachfrage dann den neuen Tarif erhalten.
Natürlich exorbitant hoch.
Nach anderem Tarif gefraft - nicht möglich also gekündigt zum 01.03.2019
Und schwupps - kein Log-in mehr direkt möglich.
Ging dann doch über einen kleine Link unten auf der Homepage.
Abrechnung sollte binnen 6 Wochen erledigt sen.
Abrechnung kam am 13.04.!!!! - Nach einer Woche kein Geldeingang.
Nachgefragt in der Folgewoche - "Geld geht jetzt raus"
Am 02.05.2019 noch kein Geldeingang
Wieder angerufen - man glaubt es nicht: " Geld geht heute raus"
Passt zu den anderen Eintragungen hier.

Für mich gehört demnächst zum Preisvergleich über die Portale
Verivox, Check24, etc demnächst auch sich vorab mal über die Unternehmen und deren Abwicklung zu informieren.

435 € abgebucht, aber nach 9 Wochen noch immer keine Jahresabrechnung erhalten.
Login auf der Seite ist nicht möglich. Es gibt keinen Login Icon.
Wenn das geklärt ist, werde ich auf jeden Fall sofort kündigen.

Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Für mich sind das BEV Machenschaften. Nach 4 Monaten noch immer keine Schlussrechnung. Bereits mehrfach angemahnt, jedoch keine Überweisung des Geldbetrages. Finger weg von diesem Anbieter

Nach über 3 Monaten noch keine Schlussrechnung.
Man wird nur hingehalten, nicht zu empfehlen.

Versprochene Abrechung ist nach 8 Wochen noch immer nicht erstellt. WEDER GAS- noch STROM Abrechnung. Nun Androhung über Rechtsanwalt.

Die Abschläge waren sehr hoch angesetzt, die Schlußabrechnung erfolgte erst 2 1/2 Monate nach dem Ende der Belieferung nach Aufforderung meinerseits. Siehe da, ein ziemlich hohes Guthaben hatte sich angesammelt. Auch heute, eine Woche nach Rechnungsstellung, ist die Erstattung noch nicht auf meinem Konto angekommen. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt ?!
Meines Erachtens kein vertrauenswürdiger Anbieter!

LEIDER WAR idealenergie.de NICHT IN DER LAGE NACH ABLAUF DER VEREINBARTEN 6 WOCHEN MIR MEINE STROMENDABRECHNUNG ZU SENDEN UND MIR MEINEN VERTRAGLICH ZUGESICHERTEN NEUKUNDENBONUS ZU ÜBERWEISEN! DA BLEIBT MIR NUR NEUE KUNDEN VOR DIESEM UNTERNEHMEN ZU WARNEN UND EINE BESCHWERDE ÜBER idealenergie.de BEI DER BUNDESNETZAGENTUR ABZUGEBEN!

Ich habe zum 01.01.2019 den Anbieter gewechselt wegen extremer Preisanhebung. ca. 25 %. Ich warte immer noch auf die Schlußrechnung. e-Mails werden nicht beantwortet. Man bekommt auch keine Eingangsbestätigung.

leider kann ich diesem Anbieter keinem meine Empfelung aussprechen. Seit dem 01.12.2018 habe ich diese Firma verlassen und bin zu einem anderen Anbieter gewechselt. Mein Grund hierfür eine Preisanpassung die meiner Meinung zu hoch ausfiel.
Nun nach meinem dritten Anruf, mir doch bitte die Endabrechnung zu erstellen, wurde ich auf nächste Woche vertröstet. Das war aber jedes mal der selbe Spruch. Ich denke werde
ohne Anwalt hier wohl nicht weiter kommen. Auch das Portal „Check 24“ sagt nur,Ideaalenergie hat 6 Wochen Zeit. Heute ist der 11.02.2019, sind das 6 Wochen?
FINGER WEG!

Dieses Unternehmen...nie wieder.
Es hapert schon bei der Auszahlung des Sofortbonus, vertragliche Absprachen werden nicht eingehalten.
Und das ist erst der Anfang, mal gespannt was in einem Versicherungsjahr noch so alles kommt.

Vertrag über Check24 abgeschlossen,
nach einem Jahr zum 01.11.18 gekündigt.
Bis heute keine Reaktion von Idealenergie
auf meine Bitte, endlich eine Endabrechnung
und die Erstattung des Restguthabens zu
veranlassen. Check24 verweist auf 6 Wochen
Zeit, hier der Originalwortlaut:

Ihr Energieversorger hat max. 6 Wochen Zeit für die Erstellung Ihrer Jahresabrechnung.
Wenn Ihr Vertrag zum 01.11.2018 beendet wurde hat Ihr Versorger bis ca. 15.01.2019 Zeit um Ihre Abrechnung zu erstellen.

Nach meiner Rechnung ist das zwar der 15.12.,
aber wenn Check24 das so meint ... . Mir fällt dazu nichts ein.

Mahnung an Idealenergie sowie Androhung einer Klage
und da wird auch Check24 laut meinem Rechtsbeistand
mit im Boot sein, da immer noch Idealenergie vermittelt wird,
obwohl Probleme dank dieser Seite bekannt sein dürften!