Gausmann Technik Reviews 158

TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Diverse Artikel bei Gausmann bestellt. Ein Campingtisch kam defekt an. Man ist nicht in d. Lage diese Reklamation zu bearbeiten. Keiner meldet sich, man bekommt nur automatische Antworten mit BlaBla.... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nach mehrmaligen anrufen und 20min Warteschleife, wurde die Ware angeblich mit der Spedition Koch versendet, doch diese Firma weiß nix von einem Versandauftrag…daraufhin wieder angerufen, heißt es ic... See more

Rated 1 out of 5 stars

hab leider ohne vorherige Bewertung auch Ware am 28.01.23 bestellt. Als dann ewig keine Aktion zum Versand einsehbar war, vertröstete man auf baldige Bearbeitung. Dann wieder entschuldigte man sich,... See more

Rated 1 out of 5 stars

Finger weg! Absolute Katastrophe. Als einziger Camping-Händler bei einigen Markisen ohne wochenlange Lieferzeit. Es stellte sich nach 2 Wochen ohne Infos heraus dass der Artikel angeblich beschädigt w... See more

Company details

  1. Camping Store
  2. Bike Accessories Store
  3. Electronic Parts Supplier
  4. Fishing Store

Written by the company

Gausmann-Technik.de - Ihr Anbieter für Camping, Freizeit, Elektro, Angeln und vieles mehr.


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

158 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Auf keinen Fall bei der Firma…

Auf keinen Fall bei der Firma bestellen!!! Ware nicht erhalten. Telefonisch geht keiner ran. Mails werden nicht beantwortet. Habe eine Fall über Paypal aufgemacht. Hoffe bekomme vollen per Paypal bezahlten Betrag zurück. Sonst Anzeige bei der Polizei. Sollte das Gewrbe entzogen bekommen !!!

8 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestellung nicht erhalten nach 3…

Bestellung nicht erhalten nach 3 Monaten immer noch nicht. Die Firma versuchte den Betrag des Produktes von meinen Konto abzubuchen, dies könnte verhindert werden. Ein Anruf bei der Firma blieb erfolglos. Plötzlich tauchte wie aus dem Nichts eine Trackingnummer auf und eine bestätigung das ich das Produkt bereit vor Monaten erhalten hätte Nur Schwierigkeiten mit dieser Firma. Wird wohl ein Fall für den Rechtsanwalt lg

2 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider habe ich die Bewertungen zu spät…

Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen! Nur Stress mit Graus mann. Ware nicht geliefert oder trotz Stornierung Wochen später eine Teillieferung erhalten. Keine Rückantwort per Mail bei Kontaktaufnahme bezüglich Rückerstattung. Musste nun über PayPal einen Fall eröffnen, um wieder mein Geld zurück zu fordern.

28 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht empfehlenswert

Nicht empfehlenswert, Bestellung erfolgte aufgrund im Online-Shop angegebene Lieferzeit von 1-4 Tagen für eine Fiamma Markise. Nach einer Woche rief ich an, um nachzufragen wo die Ware bleibt. Haben wir bereits an Spediteur übergeben war die Antwort. Weitere Woche später war die Antwort, dass sie selbst den Wareneingang der Markise in den Lagerbestand erst in 14 Tagen erwarten, es tue ihnen leid. Unseriös - am Ende Kauf storniert, geärgert und nochmals bei einem namhaften Campinghändler bestellt.

15 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gausmann reine Abzocke!

Gausmann reine Abzocke!!
Muss leider ein Stern vergeben.
Bestellung über Amazon aufgegebn - Ware bezahlt - -angeblich nach 3 Tagen mit DPD verschickt - nach sechs Wochen war die Ware noch immer nicht da - Sendungsverfolgung nicht möglich da keine Trackingnummer vorhanden. (DPD kann mir ohne Nummer auch nicht weiterhelfen).
Habe mich jetzt an die Beschwerdestelle von Amazon gewandt, diese hat sich innerhalb zwei Stunden zurückgemeldet und will mir den Betrag jetzt erstatten

13 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alles Bestens

Gute Ware, schnelle Lieferung, alles super gelaufen. War erst skeptisch wegen der teils schlechten Bewertungen, aber ich kann nur empfehlen!

14 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Verfügbar, aber dennoch nicht vorhanden

Die bestellte und auf Lager liegende Ware war dann doch nicht vorhanden. Bei mehrmaligen Nachfragen wurden immer Liefertermine genannt, die dennoch nicht eingehalten wurden. Die Rückzahlung erfolgte auch nur auf eine zeimalige Nachfrage. Vermutlich ist dies auch dem Personalmangel geschuldet.

4 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kunden Verarschung…

seit Ende habe ich einen Artikel bestellt,Ladepooster und der soll Versand sein und kommt aber nach 14 Tagen nicht an,aber über Amazon bekommt man auch keine Paketnummer um bei DPD nachzuhagen,was ist das für ein Service und bei Amazon kann man sich nicht an den Verkäufer wenden und wird zum Amazonsevice geleitet und dort soll man den Verkäufer kontaktieren ,alles nur Verarschung

15 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unglaublich unseriös!!!

Unglaublich, ein Onlineshop der in der Art und Weise des Umgangs mit Kunden seinesgleichen in Deutschland sucht. Und unfreundlicher Kundenkontakt, Geld wird nicht zurück überwiesen, Ware wird nicht geliefert, falsche Versprechungen werden gemacht. Ich kann nur davor warnen, hier zu bestellen!

17 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wohl ein Graus-Mann?

hab leider ohne vorherige Bewertung auch Ware am 28.01.23 bestellt. Als dann ewig keine Aktion zum Versand einsehbar war, vertröstete man auf baldige Bearbeitung. Dann wieder entschuldigte man sich, dass nochmalige Kartenbestellung zugesendet werden müßte. Dann berief man sich auf Lieferschwirigkeiten des Herstellers. Das Produkt wird aber gar nicht mehr hergestellt. Nun hoffe ich auf Rückzahlung. Nenne das schon mal Graus-Mann

6 February 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professioneller Onlineshop Super Kundendienst…

Durch die vielen schlechten Bewertungen war ich anfänglich etwas beunruhigt. Das war aber völlig unberechtigt.
Von der vorangegangenen Beratung am Telefon bis zur Lieferung war mein Kauf ein positives Erlebnis. Dieser Händler ist absolut vertrauenswürdig. Es ist immer jemand am Kundentelefon, dort findet gute technische Beratung und Problemlösung statt.
J. Borowski aus Weimar

26 December 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht Betrug!

Betrag für Rückgelieferte Ware wird nicht erstattet. Nach Mail- und Anruf-Marathon wird so getan als wenn man das Geld zurück bekommt. Es kommt aber nichts. Vorsicht Betrug! Sehr traurig...

19 September 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kauf storniert - Betrag nicht zurückerstattet

Gekauft am 08.09.22 - Ware am o9.09.22 storniert und sofort zurückgeschickt.
Keine Rückerstattung des Betrages.
17.10. immer noch keine Rückerstattung.
E-Mails werden abgewiesen.
Werde Einschreiben mit Androhung RA + Polizei schicken.
Mal sehen ob es hilft ???????

17 October 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Super Service. Händler über Amazon gefunden. Hier hieß es bis zu 4 Werktage Lieferzeit. Brauchte das Gerät aber bereits am übernächsten Werktag. Direkt angerufen, Problem geschildert, mit PayPal gezahlt und der Dame am Telefon die Bestellnummer durchgegeben. Einen tag später kam die Ware bereits an.
Wirklich ein TOP-Service!!!!

27 September 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look