Fietszeker Reviews 

168
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

De verzekering net afgesloten, betaald en een aanrijding/valpartij met de fiets. Schade niet groot, maar direct hersteld zonder moeilijke vragen of eronderuit draaien. Enkel eigen risico zoal duidel... See more

Rated 5 out of 5 stars

2 nieuwe elektrische fietsen gekocht en op advies van de verkoper gekozen voor fietszeker. Wonend in het westen van het land is er nog nooit een fiets van mij gestolen, even afkloppen, maar toch altij... See more

Rated 4 out of 5 stars

De uitleg over de fietsverzekering door Peeters Tweewielers was uitstekend. Echter, de waarde en service van een fietsverzekering kan pas echt worden beoordeeld op het moment dat jouw fiets gestolen w... See more

Rated 5 out of 5 stars

Alles volgens het boekje verlopen, loqator en art3 slot op mijn fatbike en kon hem gewoon verzekeren. Het zou handig zijn als je een pasje zou krijgen met het nummer erop dat je moet bellen in geva... See more

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

168 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(168)

120 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Fietsverzekering van Fietsen Zeker

Fietsverzekering van Fietsen Zeker: Een Ervaring
Een groot voordeel van deze verzekering is dat je schade digitaal kunt melden. De premie is bovendien voordelig. Helaas zijn er ook duidelijke nadelen.

Het grootste nadeel is dat je bij diefstal van bijvoorbeeld je fietsaccu het bedrag eerst zelf moet voorschieten. Het gaat hierbij om aanzienlijke bedragen, en het wachten op je geld duurt helaas lang. Na mijn tweede diefstal moest ik meer dan een maand wachten op de uitbetaling.

De klantenservice reageert ook niet altijd snel op vragen. Hoewel het betalen van de premie vlot verloopt, is het indienen van een schadeclaim een moeizaam proces. De politie sluit aangiftes van kleine diefstallen, zoals van een accu, vaak snel. Dit betekent echter niet dat de verzekering ook snel uitbetaalt.

Ik had aan de verzekeraar voorgesteld om een extra beveiliging aan te brengen, de bekende LockRide, om de kans op een volgende diefstal te verkleinen. De kosten hiervan bedroegen €149. Helaas wilde de verzekering deze kosten niet vergoeden. Dit vind ik erg jammer, omdat het de kans op diefstal aanzienlijk zou verkleinen.

8 August 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

De fietsverzekering was snel geregeld…

De fietsverzekering was snel geregeld en ik ontving de polis direct per e-mail.
Het enige dat ik niet begrijp, is waarom ik nog geen reactie heb gekregen op mijn e-mail van 24 juli jl.

Anders had ik er een ster bij gegeven 🤷🏼

24 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede fietsverzekering

Zeer tevreden over deze verzekering.had vrijwel gelijk mijn polis binnen.ruim een week voor de eerste jaar premie werd afgehouden.ook prijstechnisch zeer correct

5 August 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Administratiekosten, waarom?

Onze fietszeker hebben we via de fietsenmaker geboekt. Het enige wat daarna kwam was 13 euro administratiekosten. Wat ik vind, bij een fiets verzekering van 113 euro een hoop geld. Ik ben het er niet mee-eens dat er 13 euro kosten bij komen. Niemand heeft dit gemeld. Ik neem voor een mooie prijs de verzekering bij jullie af en moet dan niet administratiekosten betalen. Ik vind dit belachelijk.

14 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Was snel geregeld

Was snel geregeld.
Ik heb nog geen ervaring met het afhandelen schade e/of diefstal. Ik ga ervan dat het ook goed is, gezien de pos review

14 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Verzekering overzetten.

Door een voortijdige fietswissel moest de vezekering worden overgezet op de nieuwe fiets. Dit werd vlot en volgens afspraak door Fietszeker geregeld.
Met dank aan Fietszeker.

15 July 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Goed en snel geregeld.

De verzekering meteen via de fietshandelaar geregeld. Hij legde prima uit wat de voorwaarden en mogelijkheden zijn. Alleen vreemd dat ik in eerste instantie geen polis kreeg opgestuurd, maar in tweede instantie goed geregeld en de voorwaarden zijn duidelijk omschreven.

10 July 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Prima en duidelijk verhaal

Prima en duidelijk verhaal. De keuze voor maand, jaar of 3 jaar premie mag van mij wel duidelijker. En misschien zelf een aanvangsdatum kunnen kiezen i.p.v. zoals nu ingaand op de dag van aanmelding. Maar verder prima begeleiding in dit aanmeldproces👍

7 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorige jaar een Fietsverzekering…

Vorige jaar een Fietsverzekering afgesloten voor drie jaar. ( wordt je in mijn beleving mee gelokt omdat de premie lager is) .helaas door ziekte langere tijd niet kunnen fietsen, nu gelukkig wel weer. Helaas bevalt de fiets niet en deze ingeruild bij een fietsenwinkel. Wil de verzekering bij fietszeker overzetten op mijn nieuwe fiets, dit is niet mogelijk. Restitutie van de resterende periode is ook niet mogelijk. Alleen bij emigratie en overlijden ( hebben je erfgenamen nog wat) . Schandalig, niks verzekeren wel vangen. Voel me opgelicht

14 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prettig en snel contact

Tot nu toe zeer fijn en snel contact. Ik heb zelf gedoe met het al dan niet omruilen van een nieuw gekochte fatbike, die inmiddels wel verzekerd is. Mail- en uiteindelijk belcontact over en weer, dit gaat prima, er wordt snel en vriendelijk gereageerd en we zijn tot een goede oplossing gekomen!

10 July 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look