Fietszeker Reviews 

168
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

De verzekering net afgesloten, betaald en een aanrijding/valpartij met de fiets. Schade niet groot, maar direct hersteld zonder moeilijke vragen of eronderuit draaien. Enkel eigen risico zoal duidel... See more

Rated 5 out of 5 stars

2 nieuwe elektrische fietsen gekocht en op advies van de verkoper gekozen voor fietszeker. Wonend in het westen van het land is er nog nooit een fiets van mij gestolen, even afkloppen, maar toch altij... See more

Rated 4 out of 5 stars

De uitleg over de fietsverzekering door Peeters Tweewielers was uitstekend. Echter, de waarde en service van een fietsverzekering kan pas echt worden beoordeeld op het moment dat jouw fiets gestolen w... See more

Rated 5 out of 5 stars

Alles volgens het boekje verlopen, loqator en art3 slot op mijn fatbike en kon hem gewoon verzekeren. Het zou handig zijn als je een pasje zou krijgen met het nummer erop dat je moet bellen in geva... See more

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

168 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(168)

120 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Zeer slecht

Zeer slecht ; e-mail adres was 3 x verkeerd ingevuld waardoor ik aanvankelijk geen polis kreeg.
2 maanden nadat de betaling afgeschreven was werd er bijna een tweede keer dezelfde betaling afgeschreven.
Bedrijf is slecht bereikbaar, personeel onvriendelijk

14 October 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Goede service bij aankoop van fiets

Bij binnenkomst ben ik gelijk goed geholpen. We waren op zoek naar een elektrische fiets voor dagelijks gebruik en met mogelijkheden voor fietszitjes. De medewerker was erg vriendelijk, gaf mij de voor- en nadelen van de verschillende fietsen en kon een passende fiets zoeken bij onze wensen.

Ook werd er voldoende informatie gegeven over hoe om te gaan met de fiets, accu en het onderhoud.

6 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ontspannen op de fiets.

Bij Fietszeker op dezelfde dag na aanmelding een email ontvangen inclusief de polis en algemene voorwaarden. Zeer tevreden over de snelle afwikkeling. Fietsen is nu nog meer ontspannen.

12 August 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Na 3 jaar verzekering bij fietszeker…

Na 3 jaar verzekering bij fietszeker kan je een doorlopende fietsverzekering afsluiten, aangezien ze alle informatie al hebben van je fiets, moet je alles weer opnieuw invullen, zoals frame nummer, merk fiets, erg onhandig, zou veel makkelijker kunnen!

28 August 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Administratief zeer slecht.

Wat beter kan is dat een opgezegd fietsverzekering die bij nader inzien toch verzekerd moest zijn niet meer teruggedraaid kon worden terwijl de fiets tot oktober 2025 verzekerd was. Ik heb via de dealer deze fiets weer moeten verzekeren tegen de huidige dagwaarde.

Slechte zaak.

14 August 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Beter online afsluiten

Je kunt beter zelf de verzekering online afsluiten want dat scheelt 12,75 euro aan afsluitkosten die je betaalt als je het bij de fietsenhandelaar doet.

7 August 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

prima verzekering

prima verzekering had nog wat over het hoofd gezien en daarom contact met ze opgenomen binnen een halve dag al een antwoord hoe het zat met de verzekering. Tot op heden te vrede

20 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

In de fietsenwinkel werd mij…

In de fietsenwinkel werd mij geadviseerd een fietszekerpolis aan te schaffen. De voorwaarden werden mij duidelijk uitgelegd en ook dat er poliskosten bij zouden komen. Het was snel geregeld en de polis kreeg ik via de mail binnen.

5 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wat een SLECHT bedrijf!!

Fietszeker,.............Wat een slecht bedrijf!!
Mijn fiets is na een jaar gestolen, maar ik had voor 3 jaar premie betaald. Ik krijg de resterende premie van 2 jaar niet teruggestort! Ze vinden dat ik een grondige reden moet hebben???
Is het al niet erg genoeg, dat je nieuwe fiets naar 1 jaar gestolen wordt!!
Dan moet je ook weten dat ik in een fietsenzaak heb gewerkt en ik voor hun heel wat fietsverzekeringen heb verkocht.
Ik raad deze verzekeringsmaatschappij echt bij niemand meer aan.
ENRA fietsverzekeringen is vele malen beter!!!

Na veel over en weer mailverkeer zijn ze me toch tegemoet gekomen!

25 April 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Goed en snel geregeld bij de winkel…

Goed en snel geregeld bij de winkel waar we fietsen hadden gekocht. Had de polis, voorwaarden en nota snel binnen. Premie technisch in combinatie met dekking goed. Was niet op de hoogte gesteld van de eenmalige poliskosten van Euro 12,75 (2x in ons geval, omdat het per fiets wordt doorgerekend.) Dat was beetje jammer en was beter geweest als de premie al inclusief was.

Hebben (gelukkig) nog geen ervaring met uitbetaling als er daadwerkelijk wat is. Daarom geen 5de ster.

25 July 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look