Beställt flertal grejer både till häst och ryttare och har alltid varit nöjd. Personalen är trevlig, har haft kontakt både via mail och telefon vid olika tillfällen för att fråga om produkten jag sö... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Väldigt snabb leverans och ett riktigt fint kandar till överkomlig peng. Har man en häst med lite större huvud är det inte stora marginaler på full men å andra sidan vill man inte ha långa stroppar...... See more
Company replied
Företaget hörde inte av sig och berättade att två grejer var restade. Jag fick höra av mig flera gånger och fråga. Sen sa dom att grejerna skulle skickas i slutet på en vecka, men skickades inte fören... See more
Company replied
Att besöka och handla hos Equeen är alltid en mycket trevlig upplevelse. Alltid ett glatt mottagande och en hjälpsam och kunnig personal. Behöver jag ibland använda webb sidan är den lätt att hitta... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hos Equeen hittar du de ledande varumärkena inom ridsport, med nyheter varje vecka! Vi erbjuder ett stort sortiment med snabba leveranser, personlig service och enkla betalningar. Välkommen!
Contact info
Hugo Hedströms väg 8, 785 72, Borlänge, Sweden
- 0107030860
- info@equeen.se
- equeen.se
4.3
Excellent
126 reviews
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hade beställt ultrashield green men…
Hade beställt ultrashield green men fick originalet. Vill dessutom inte skicka tillbaka för det tog väldigt lång tid att få hit det beställde 30e maj kunde hämta ut det 14e juni och kan inte vänta så länge igen
29 May 2023
Reply from Equeen
Hej fanny :) Åh nej! vi skickar dig såklart en flaska green så du får rätt :)
jag kikade på ditt ordernummer och du har beställt andra varor som var restnoterade. De stod som "på väg in i lager" när du la de i kundkorgen vilket betyder att vi skickar hela din order när allt kommit in på vårt lager :)
Iallafall, en flaska green skickas till dig på momangen! :) Med vänlig hälsning, Sara
Trevlig webbsida och supertrevligt…
Trevlig webbsida och supertrevligt bemötande när jag ringde och frågade om en vara.
30 May 2023
Reply from Equeen
Tack Lars Göran för ditt fina omdöme :)
Reply from Equeen
Precis som det ska vara :) Tack Matilda för ditt omdöme.
Fick snabb leverans
Fick snabb leverans, samt pengar som blev dragna tre gånger för mycket, återbetalt omedelbart.
26 May 2023
Reply from Equeen
Hej Agneta :) Vilken tur att det blev upptäckt. Jag önskar dig en trevlig dag!
Bra utbud och snabb leverans
Bra utbud och snabb leverans! Kanonbra! :D
10 February 2023
Unprompted review
Reply from Equeen
Tack Viktoria för ditt fina omdöme :) jag önskar dig en bra dag!
Djupt besviken på samarbete mellan…
Djupt besviken på samarbete mellan equeen och Equiline.
Beställde en luva som skulle passa mitt schabrak fick hem den rätt snabbt, inom beräknad tid och de var fel färg vilket visa sig att hemsidan var fel siffror jämtemot vad de hade för siffror. Beställde en ny som inte kommit än och det är 3 mars jag beställer en ny och Equiline har inte än gjort klar den. ”De prioriterar ingen order” Men har NI gjort fel bör de vara en prioritet.
3 March 2023
Unprompted review
Reply from Equeen
Hej Sanna :)
Det blev supertokigt att du beställde en färg i kod och equilines kod var grå och inte blå som stod på vår hemsida. Vi gjorde den nya beställningen snabbt men huvan fick lov att produceras på nytt och leveranstiden är tyvärr lika lång då.
Equiline prioriterar ingen order, vilket är precis lika för alla och inget som vi kan påverka. Vi har erbjudit dig en bra rabatt samt att avbryta köpet om du önskar och även försökt att prata med Equiline för en snabbare leverans. Vi är mycket ledsna över att du inte är nöjd över det vi har kunnat göra för dig. Med vänlig hälsning, Sara
Bra kvalitet och ganska snabb leverans
29 March 2023
Reply from Equeen
Tack Maria för ditt omdöme :) Trevlig helg!
Smidigt med snabb leverans
23 March 2023
Reply from Equeen
Precis som det ska vara! Tack för ditt omdöme :)
Reply from Equeen
Tjoho tack marie för ditt fina omdöme :)
Snyggaste hjälmen 👌
27 February 2023
Reply from Equeen
Tack Linda för ditt omdöme. Och kul att du gillade hjälmen! :) Med vänlig hälsning, Sara
Equeen - alltid att räkna med!
Snabb leverans med fina grejer.
Ett företag som jag rekommenderar alla dagar i veckan.😊
16 February 2023
Reply from Equeen
Tack fina du för ditt omdöme! :)
Reply from Equeen
Tack Anna för ditt omdöme :)
Supertrevlig och personlig kundkontakt
Supertrevlig och personlig kundkontakt, prisvärda produkter och snabba leveranser 🌟
31 December 2022
Reply from Equeen
Åh tack fina du! Hoppas du gillar dina nya varor från oss :)
Reply from Equeen
Tack för ditt omdöme :)
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.