Enwell Reviews 63

Fick ett brev adresserat till fastighetsägaren. Dvs jag.
'Hur mår din värmepump?'
Du får detta brev eftersom det är mer än 20 år sedan som vi installerade en bergvärmepump i ditt hus.
Jaså? Vi Installerade en bergvärmepump för några år sedan...
Kom inte med felaktig information, tack.
Så har de svarat. Dock inte med någon aktuell respons.
Om ni på företaget har aktuella uppgifter så behöver ni inte kosta på er att skicka ut inaktuella uppgifter.

Vi är mycket nöjda med Enwell och hela deras team för deras bergvärmeinstallation i vårt hem. Allt ifrån säljarens proffsiga och trevliga vägledning till samtliga hantverkare som ufört arbetet. Allt har gått enligt plan. Vi ger dem våra allra högsta rekommendationer.
Innan vi bestämde oss att gå vidare med Enwell tog vi in många offerter och jag hade kontakt med ett flertal säljare. Valet blev enkelt utifrån kompetens, engagemang och prisvärdhet.

Snabbt och bra bemötande innan installation. Lätt att få svar på frågor och tålmodiga. Installationen, där jag hade vissa särskilda behov som de anpassade sig fint efter, gick smidigt. Liten miss vid installation fixade de snabbt när det uppdagades.

Allt var väldigt smidigt och gick fort.
Calle var på plats dagen efter offertförfrågan och kollade förutsättningarna. Mycket seriös, och svarade på alla frågor. Fick offert samma dag. Lätt att få tag i då jag hade frågor och återkopplade efter installation. Installation redan några dagar efter godkänd offert. Installationen gick smidigt och killarna var toppen.

Köpte ny värmepanna, en IVT Vent 402 av Enwell. Installationen gick snabbare än beräknat och har fungerat utmärkt. Den går dessutom billigare🌺 Rekommenderar både panna och återförsäljare

Jag försökte få en offert från de som tidigare reparerat min gamla värmepump i julas och fick den först efter ett kvartal. Samma dag kontaktar jag Enwell som samma dag kommer ut, ger ett bättre pris som jag direkt säger ja till. Installationen går nästan lika fort utan problem. Kan bara ge högsta betyg för inte bara bemötande och service utan av hela upplevelsen som kund.

Kontaktade Enwell Sala 7/2 värmepumpen gått på elpatron hela vintern, tekniker kom snabbt böt säkerhetsventil pga läckage, pumpen går fortfarande på elpatron, inga roliga elräkningar.
Tjatat i mer än 2 månader om hjälp ingen hör av sig, det ända 2 räkningar 1:sta 29/2 på 4070:- och idag 19/4 en ny räkning på 2034:-
Katastrof Enwell, det ”roliga” är att läckaget som fixades vid rep. är fortfarande kvar.
Nu får för f—n kontakta mig Jonny P 0703134337

Gjorde en värmekonvertering från direktverkande el till bergvärme med nya vattenradiatorer.
Bra dialog från säljare till montörer, proffsigt hela vägen, snygga installationer och bra support vid frågor, även efter installationen.

Väldigt nöjd med helheten med Enwell.
Allt från första telefonkontakt, till första mötet och utförandet var väldigt professionellt.
Ingenting negativt finns att säga, positivt och tydligt från start till mål.

I vintras under den värsta kylan fick vi problem med vår panna som slutade fungera.vi kom i kontakt med Calle Bergström säljare för Enwell som tog fram en offert och efter fyra dagar vi hade en ny värmepump på plats vi är jätte nöjd med företaget.

Vi fick kontakt med Enwell via Gustav Haag.
Calle var det som var säljare och vi fick ett seriöst intryck av honom. Det gick väldigt snabbt, från beslut till färdigt montage tog det mindre än två veckor. Hantverkarna var väldigt ordningsamma snyggt och städat var det också!👍

Ett minus blev det dock p.g.a. att det utlovades en glasfront som inte fanns senare, skulle vara väldigt svårt att eftermontera så det blev en plåtfrånt.
Men vad gör det i en tvättstuga😊

Säljaren Calle känns kunnig, pålitlig och seriös, ständigt nåbar och snabba svar på frågor. Vi hade under kalla januari en havererande bergvärmepump, inga hade tid att hjälpa till och de som väl kom visste inte vad de gjorde och offererade helt fel saker och lösningar. När vi väl hittade Enwell / Mälardalen fick vi hjälp med installation inom 5 dagar av ny bergärmepump och det kostade ca 20-50' mindre än de andra 8 leverantörerna vi kontaktade.

Säljaren Calle anstränger sig, jobbar hårt, känns pålitlig och seriös, ständigt nåbar och tillgänglig. Enwell är dotterbolag till Vattenfall vilket känns betryggande eftersom värmepumpen skall leva länge, man vill att ansvarig leverantör ska finnas kvar och ha förmåga att attrahera kompetens och kapacitet om något fallerar. Snabb leverans, professionell städad installation på tid och med genomgång av användarinstruktioner. Enda svaghet är att deras serviceavdelning inte plockat upp en som servicekund, erbjudit serviceavtal och bokat garantikontroller, etc.

Kontaktade Enwell för offert på ny värmepump, men valde sen att avvakta då vår gamla fortfarande fungerade. När den gick sönder någon månad senare ringde jag Enwell som direkt plockade upp vår gamla offert och ordnade utbyte samma vecka.

Nu har värmepumpen gått någon månad utan problem. Priset vi fick av Enwell var också konkurenskraftigt.

Mycket nöjd med hanteringen från start till slut. Proffsigt bemötande.

Vi bytte från pellets till bergvärme och är mycket nöjda med installationen och informationen. Allt gick bra och smidigt utom kommunens handläggning men det kan ju inte Enwell hållas ansvarig för. Utfördes i Stockholm

Vi upplevde att vi i den initiala kontakten utifrån behovet att byta ut vår gamla värmepump, fick grundad och relevant information om vad som var lämpliga alternativ för oss. Efter beslut om lösning gick det snabbt att få den nya värmepumpen installerad, allt sköttes mycket smidigt och smärtfritt och den nya värmepumpen verkar fungera utmärkt.

Mycket bra snabbt och nogrant.

VARNING!
Bra på att snacka och sälja dyra produkter, men borde kanske även kan kolla om just deras pump fungerar för just ert hus.
Tar tyvärr inget ansvar för detta och skyller ifrån sig. Kan bli en riktigt dyr historia om ni anlitar dem.

Installerade bergvärme i Örebro av Enwell och vi är mycket nöjda.

Duktig säljare samt kompetenta tekniker.