We hebben onze badkamer en wc met de…
We hebben onze badkamer en wc met de platen van Elegant gerenoveerd en zijn heel erg blij ermee
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
We hebben onze badkamer en wc met de platen van Elegant gerenoveerd en zijn heel erg blij ermee
Ik ben vandaag bij jullie geweest om een tv-meubel en wandpanelen te kopen. Ik ben heel vriendelijk ontvangen. Jullie zijn erg aardige mensen, de prijzen zijn goed en de service is uitstekend.
Hartelijk dank voor alles! Zeker een aanrader! 😊
Top TV meubel was er echt heel blij mee zag er goed uit en een snelle levering
Ik weet niet waarom hier mensen zeggen dat ze niets hebben gekregen maar wij hebben in 1 wijk 11 adressen besteld en hebben allen prachtige meubels binnen gekregen. Zeker een aanrader en twijvelt u erover u kunt langs de zaak gaan en ophalen
⚠️ Let op voordat je iets bestelt bij Elegant Decorium!
Mijn ervaring met deze webshop is helaas heel teleurstellend. Ik heb een kast besteld, maar tot op vandaag heb ik mijn kast nog steeds niet ontvangen.
Ik heb meerdere keren contact proberen op te nemen via berichten en telefoon, maar krijg geen duidelijke antwoorden. Er wordt niet gereageerd op mijn berichten en de communicatie is allesbehalve professioneel.
Ik heb zelfs speciaal verlof genomen om thuis te zijn voor de levering, maar tevergeefs. Het is echt frustrerend om als klant zo behandeld te worden.
Mijn advies: denk goed na voordat je hier bestelt! Ik wil andere mensen waarschuwen, zodat zij niet hetzelfde meemaken. Een klant verdient respect, duidelijke communicatie en vooral de bestelling waarvoor hij betaald heeft.
Op 7oktober heb ik bij dit bedrijf een kast besteld en direct betaald. De afgesproken levertermijn was 5 dagen , maar de kast is tot op heden niet geleverd.
Sinds de overschrijding van de leverdatum probeer ik contact te krijgen met de klantenservice. Ik heb inmiddels 4 e-mails en 3 WhatsApp berichtjes gestuurd en geprobeerd telefonisch contact op te nemen op verschillende dagen en tijdstippen. Er wordt echter op geen enkele manier gereageerd op mijn berichten en de telefoon wordt niet opgenomen.
Ik ben zeer ontevreden over de service en het uitblijven van de levering. Mocht het bedrijf naar aanleiding van deze review alsnog contact met mij willen opnemen om dit op te lossen, dan hoor ik dat graag. Tot die tijd raad ik het af om hier te bestellen.
Wetend hebben ze 2 gebroken wandpanelen bij mij achtergelaten 2 maanden geleden. Helaas heb ik dit niet gezien, dit aangegeven. Zouden ze het ophalen, 2 maanden verder niemand is geweest en negeren mij volledig op de vraag wanneer ze het komen halen. Oplichting is het wat ze doen. Echt geen goed bedrijf. Ik zou het bedrijf echt niet aanraden!!!
Niet bestellen! Product niet bezorgd en je hoort niks meer van ze
Zeer tevreden met mijn en ook nog heel snel geleverd.
Op 20 september wandpanelen besteld. Tot op heden niet ontvangen. Reageren niet op mail, telefoon, . Op fb en insta geblokkeerd door hen
Bedrijf reageert niet op mail. Levert vervolgens ook de bestelde producten niet, neemt de telefoon niet op en stort ook het betaalde bedrag niet retour. Zeker geen aanrader
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.