Manglede en dækplade til loftinstallationen - kom i kontakt med Louise, som fandt delen efter mange mails, foto og telefonsamtaler. Det viste sig at eico ikke kan levere denne part, men jeg fik tils... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Købte emhætte i 2015, og fik perfekt rådgivning samt løsning på installations udfordringer. Fik i november 2025 fejl på lyset, support i topklasse til løsning af problemet. Go jysk firma der holder h... See more
Company replied
Eico Phantom integreret emhætte. Efter et år med denne emhætte. Testet og snak frem og tilbage med firma, har vi nu købt en almindelig emhætte som hænger på vægen. På højeste niveau suger den stadig... See more
Company replied
Efter en masse diskussioner med en medarbejder fra Power Odense om en defekt kogetop. Kontaktede jeg selv Eico og fik fat i Teknisk Chef Finn Kristensen. Tak for dig og din hjælpsomhed du reddede simp... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hos EICO har vi mere end 40 års erfaring med emhætter, og vi samarbejder med nogle af verdens førende producenter af inventar til køkken og bad. Vi kan guide dig til det helt rigtige valg.
Contact info
Østergade 118, 9700, Brønderslev, Denmark
- 98823999
- salg@eico.dk
- eico.dk
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 80% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super service
Super service, i skal få mine varmeste anbefalinger. Dejligt at der stadig findes god service, mange tak Jytte 😊👍

Reply from EICO
Super god emhætte
Købte en Eico emhætte, da min gamle emhætte stod af. Mødte deres konsulent Lisbeth i butikken hvor jeg købte den og fik en masse gode råd. Har fået en emhætte der larmer mindre og suger bedre end den gamle.

Reply from EICO
5 stjerner
Kan varmt anbefale Lisbeth samt produkterne fra Eico.
De leverer en yderst god kundeservice og er løsningsorienteret.
Stor anbefaling herfra

Reply from EICO
Gode produkter, god service og altid behjælpelig
Har efterhånden leveret en del EICO produkter, både emhætte og kogeplader, og er altid blevet mødt med glade og tilfredse kunder.
Når uheldet så er sket, og der har været fejl el.lign. så står EICO altid klar med hurtig hjælp til kunderne.
Super service hele vejen, og stor ros til Lisbeth Strandbygaard for altid at have kunden i fokus.

Reply from EICO
Helt ny emhætte, aldrig virket
Vi fik igennem kvik, købt en eico emhætte, vi troede desværre alle vores hvidevare var Siemens, men der tog vo grueligt fejl.
Lige siden vi købte den i maj måned 2020, har den ikke virket som den skal. Den virker ikke i blæseren. Lys og alt virker. De kom så også sagde da de skiftede styresystemet, at der ikke var jod til. Det fik vi jo så fikset, men som man tænkte, så havde det ikke noget og skulle have sagt, for den virkede stadig ikke. Så nu står vi endnu med en defekt emhætte og behandlingstiden er bare så lang. Vi er så kede af kvik har en samarbejdsaftale med kvik. Og vi er kede af vi har den her emhætte. Og at de ikke kan finde ud af hvad den fejler. Og montørerne er ikke enige i hvad den fejler. For de ville starte med at skifte motor, men det blev så kun styreprogrammet og de havde også bestilt forkert motor hjem. Og den sidste montør der var, var ikke særlig imødekommende, nærmest belærende. Som han så alligevel ikke havde ret i.
Øv øv øv

Reply from EICO
Flere fejl på F112 emhætte…
Har nu tredie fejl på min F112 emhætte indenfor 5 år. Det koster kr1600 at skifte lys, for nu anden gang. Tidligere har betjeningspanelet siddet løst og faldt ind i emhætten. Design er det muligvis, men kvalitet er det bestemt ikke i mit tilfælge. Sælger emhætten efter reparation, da jeg ikke gider bruge kr 2000 hvert andet år i vedligehold.

Reply from EICO
Jeg købte for godt et år siden
Jeg købte for godt et år siden, Eico booster kogeplader. Det vil jeg ikke anbefale andre. Meget svært at holde rent, hvis man går op i det. Pladerne er samme størrelse, dvs. hvis man bruge en lille gryde i diameter kan man ikke bruge det. Servicen fra firmaet er dårlig. man skal betale 1200 kr for 15 minutters besøg. Så fint et andet produkt.

Reply from EICO
Skuffende service
Har købt en emhætte for 3½ år siden til 11.000 kr fra Eico. Nu er printet brændt af og Eico er ligeglade da det er ud over garantien. Og et nyt print koster 2.245 kr. Skuffende synes jeg når man tror at man har købt et kvalitets produkt.
Kan ikke anbefales...

Reply from EICO
Pas på med køb af Eico induktions kogeplade 80 iqwf - link2
Vi købte en Eico induktions kogeplade til 6 zoner (Eico 80 iqwf - link2) i nærheden af 20.000 kr. i november 2019, og havde de bedste forhåbninger. Desværre blev de slet ikke indfriet. Kogepladen lavede høje hvæsende, sydende lyde ved alle indstillinger, og hele bordpladen vibrerede og brummede. Det var ganske forfærdeligt. Vi har ikke haft en induktions kogeplade før, men var jo ret sikre på, at der var noget meget galt.
Eico's tekniker kom som aftalt og afprøvede med sin egen gryde - han var enig i, at der var en fejl på kogepladen, og vi skulle selvfølgelig have en anden kogeplade. Så langt så godt.
Den nye anden kogeplade (14 dage senere) havde desværre akkurat de samme fejl, øv. Vi blev heldigvis hurtigt enige med teknikeren om, at Eico tog kogepladen tilbage og at Eico returnerede pengene til den forretning, vi havde købt den i.
Alt i alt var det en meget, meget tilfredsstillende behandling fra Eico, tak for det, men, men, men.
Nu har vi købt en Miele, og der er ingen problemer.
Ingrid

Reply from EICO
Kogeplader og emhætter i top kvalitet.
Kogeplader i top kvalitet og emhætter i lækkert design.

Reply from EICO
En god og stabil samarbejdspartner
Eico er en god og stabil samarbejdspartner, alt klapper i forhold til levering.
Vi har kun mødt engegerede og servicemindede personale når vi har brugt dem:-)
Vi sælger mere, og mere Eico - grundet de gode produkter, og den gode service

Reply from EICO
Super lækkert udvalg af produkter.
Super lækkert udvalg af produkter.
Samt en rigtig godt kundeservice hvor de altid kan hjælpe en hvis man har nogen spørgsmål til deres produkter.

Reply from EICO
Fantastisk service
Fantastisk service, 1´ste klasses produkter, og gennemgående vejledning om produkter.

Reply from EICO
Eico er et fantsik firma med enestående…
Eico er et fantsik firma med enestående produkter.
Hjælpen er der altid at få - så jeg kan varm anbefalde Eico videre til andre.
Lisbeth jeg har kontakt med er desuden fantastisk.
Med venlig hilsen
Eva Dybdahl

Reply from EICO
Fantastiske emhætter og kogeplader
Fantastiske emhætter og kogeplader til gode priser og flot design.
Servicen er i top - Vil klart anbefale EICO

Reply from EICO
Rigtig gode produkter i et ekslusivt…
Rigtig gode produkter i et ekslusivt design, samt meget proffesionel rådgivning og service.

Reply from EICO
Super glad for vores induktion plade
Super glad for vores induktion plade.
Fedt ikke at være begrænset af zoner

Reply from EICO
Fuld tilfreds
Jeg har både købt emhætte og kogeplade fra eico. Produkterne lever fuldt op til mine forventninger.
Designet er i top, og tidsløst og den helt sorte kogeplade med flexzoner er en fornøjelse at arbejde på.
Jeg vil klart anbefale Eicos produkter til andre.

Reply from EICO
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







