Comfortbroeken Reviews 

Zitten heerlijk,maar helaas zie je wel oneffenheden.

Had drie broeken besteld heb er helaas maar twee ontvangen deze twee zaten niet goed, ook netjes terug gestuurd maar ze willen niet toegeven dat ze maar twee broeken hebben verstuurd heb er wel 3 betaald en ook niets weer van gehoord. Mail contact is zeer slecht je kan nergens naar toe bellen. En geven hun fouten niet toe. Ik bestel hier nooit weer.

Bestelling geplaatst voor 3 broeken. Nadat ik het ontvangen had, was er 1 broek niet de juiste. Mailtje gestuurd daarover. Paar dagen erna, reactie terug dat hij alsnog was verzonden. Tweede pakketje binnen gehad, met als conclusie weer niet de juiste broek. Heb ze nog gemaild maar helemaal geen reactie. Zo ga je niet met klanten om. Fouten maken kan gebeuren maar niet een tweede keer. Als ze maar een excuus hadden gestuurd.. ik ga in ieder geval niet meer hier bestellen.
Prima broeken! Maar die kan ik beter ergens anders bestellen.

Al 2 keer mis gegaan met besteltijd. Reacties van de klantenservice zijn zeer wisselend en niet altijd even netjes. Schuld ligt volgens hun steeds bij dhl.

Ik heb inmiddels 8 van deze broeken denk wel iets meer zitten fantastisch en zeer snel geleverd.
Ik stuurde 5 dagen geleden een mail met de vraag of de spijker nog in mijn maat komen zijn uitverkocht nog geen antwoord valt een beetje tegen maar de broeken zijn geweldig zeker voor die prijs.Inmiddels familie ook veel besteld een aanrader.

Niet klant vriendelijk.

Een bestelling geplaats en deze zou voor het weekend geleverd worden. Helaas bleef reactie uit dus contact opgenomen met DHL. Zij geven aan dat het pakket niet is ontvangen en vragen aan de webshop contact op met hen op te nemen.

Nou na dat verzoek is het onderzoek gestart. Maar aangezien ik de broeken voor het weekend nodig had vroeg ik of het mogelijk was om nog een bestelling te plaatsen en dan het verloren pakket terug te sturen als deze terecht is. Dit vond de webshop heel vreemd voorstel, zij konden er immers niks aan doen.

Een aantal mails verder komt het erop neer dat ik mijn pakket niet voor het weekend krijg en ik moet wachten tot het onderzoek is afgerond.

Retour sturen kan niet bij dit bedrijf alleen voor een andere maat.

Dit bedrijf is echt totaal niet klantvriendelijke en niet meedenkend.

Op 31 mei broeken besteld, zouden binnen drie werkdagen geleverd worden.
7 juni nog niets ontvangen en gevraagd om reactie. Snel antwoord: wordt meteen onderzocht.
10 juni 3 reacties:1e: we reageren zsm. 2e: na het weekend.... 3e: nog niks gehoord helaas.
15 juni gestuurd dat ik oa mijn geld terug vraag omdat ik mijn vertrouwen opzeg.
Het antwoord op 16 juni: Beste klant,
vind dit een vreemd antwoord u ziet dat wij het verstuurd hebben optijd en wij hebben zelf een onderzoek voor u ingesteld bij dhl kost ons ook veel tijd en doen ons best voor u .
dus vragen wij even geduld of iets langer zodat het uitgezocht kan worden .. dus het vertrouwen is nihil slaat echt nergens op sorry .

Ik krijg hier trouwens rode wangen van! Beschamend om zo n antwoord te geven!!!

Twee dagen later worden plotseling toch mijn broeken bezorgd.

Ben ik heel blij mee maar had beter gekund

Broek zit inderdaad heerlijk, valt wel wat strakker en de taille is wat hoog (maar ik ben zelf 1.62 dus mss komt dat daardoor)
Onderaan vouw ik de broek op, staat leuker.
1 groot minpunt vind ik de verzendkosten! 7,50 en het is een brievenbus pakket (bij 1 broek dan) dan kan echt lager.

Broek zit heerlijk. Makkelijk contact met klantenservice en goede service👍🏻

4 broeken besteld. Kreeg verkeerde geleverd (waren voor iemand anders met dezelfde naam, werd er gezegd). Ik moest ze terugsturen en de verzendkosten waren voor mijn rekening. Ze zouden de goede broeken alsnog leveren en ter compensatie van de verzendkosten een extra broek meezenden. Ik kreeg wederom een verkeerde levering, 2 witte broeken. Tot vandaag krijg ik maar geen reacties op mijn mailtjes. Ze lossen het niet op. Ik heb nog steeds de 4 bestelde broeken niet en krijg ook mijn geld niet terug!!!
Op de Facebookpagina word je gewoon geblokkeerd en je reactie wordt weggehaald.

Heerlijke broeken, lekker warm ook.
Vlot bedrijf,vlot in reageren ook,en er was iets wat meteen opgelost werd, echt super oke...gewoon doen