ChaletsPlus Reviews 

143
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Reeds meerdere keren geboekt via ChaletsPlus. Steeds naar tevredenheid. Het boekingsproces verloopt heel makkelijk en is heel duidelijk. Ook info via de mail wordt vlug beantwoord. Wij raden ChaletsPl... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bianca had ik als eerste aan de telefoon, haar prettige, vriendelijke manier van communiceren sprak mij meteen aan. Desirée sprak ik wat dagen later, zij hielp mij fantastisch bij het maken van een... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

We hebben reeds meerdere keren met ChaletsPlus geboekt(skivakanties). Steeds een kwalitatieve dienstverlening alsook ter plaatse is het onthaal warm en vriendelijk. Ook de verstrekte info m.b.t. de kw... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Prima telefonisch geholpen. En direct bevestigd per mail. Tip. Als je febr 26 voor febr 27 wil boeken / zoeken werd mij niet altijd duidelijk of het door mij geprefereerde chalet(s) al in het huuras... See more

Company replied

Company details

  1. Cabin Rental Agency

Written by the company

Uw chaletspecialist in luxe, grote en betaalbare chalets in Oostenrijk. Al 25 jaar verzorgen wij de verhuur van uniek gelegen vakantiewoningen in de sneeuwzekere skigebieden van de Zillertal Arena, Wildkogel Arena, Kitzbüheler Alpen, Grosseck - Speiere...


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

143 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(143)

37 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

ChaletPlus..... waarom iets anders?

Het is altijd prettig en vertrouwd om bij ChaletPlus een vakantiehuis te boeken. Er is een mooi aanbod en daarom komen we steeds terug. Dit keer per ongeluk de verkeerde week geselecteerd en gereserveerd, zonder moeite wordt dan kundig aangepast door de medewerkers. Ga zo door!

21 January 2024
Unprompted review
ChaletsPlus logo

Reply from ChaletsPlus

Beste familie Van Wijk, bedankt voor jullie mooie review. Daar doen we het voor! Ik zal de complimenten met het hele team delen.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer vriendelijk te woord gestaan

Zeer vriendelijk te woord gestaan. Tips gekregen over parkeren, huis etc.

15 January 2024
Unprompted review
ChaletsPlus logo

Reply from ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie review! Wij staan voor persoonlijke service dus leuk om te horen dat we je met wat tips hebben kunnen helpen!

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk en persoonlijk contact

Vriendelijk en persoonlijk contact. Er werd goed geluisterd en ondanks alle drukte en de moeilijke opdracht toch iets aangeboden gekregen dat paste. Veel dank!

5 January 2024
Unprompted review
ChaletsPlus logo

Reply from ChaletsPlus

Wat fijn om te horen! Het is inderdaad een drukke periode, maar we doen ons best om onze persoonlijke service te blijven bieden!

Rated 5 out of 5 stars

Topsite, top aanbod

Jullie site is top, voelt altijd meteen vertrouwd! De kwaliteit van het aanbod is goed, de info klopt en de foto’s zijn ook van goede kwaliteit!

2 January 2024
Unprompted review
ChaletsPlus logo

Reply from ChaletsPlus

Wat een mooie complimenten Marieke, dankjewel!

Rated 5 out of 5 stars

Altijd duidelijke en goede…

Altijd duidelijke en goede communicatie. Vriendelijk en denken graag mee, fijn om ontzorgt te worden. Zeker na een drukke tijd als ondernemer. We zijn inmiddels vaste klant.

20 December 2023
Unprompted review
ChaletsPlus logo

Reply from ChaletsPlus

Wat een mooie complimenten Remco, bedankt!

Rated 5 out of 5 stars

Goede ervaring!

Mooie, handige website. Snelle service!

12 December 2023
Unprompted review
ChaletsPlus logo

Reply from ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie review!

Rated 5 out of 5 stars

Denken goed mee !!!!

Denken goed mee, ons huisje was niet vrijgegeven door de verhuurder, maar na contact konden we er toch terecht ! Fijne service, afspraken worden snel en netjes nagekomen. Erg blij !!!

8 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Het team van ChaletsPlus.

Het team van ChaletsPlus staan met recht voor hun klanten, met raad, suggesties maar alles op een zeer vrijblijvende manier.
Eigenlijk, gewoon, zoals je hoopt dat het is.

6 December 2023
Unprompted review
ChaletsPlus logo

Reply from ChaletsPlus

Wat een mooi compliment Joan. Die zal ik met het hele team delen!

Rated 5 out of 5 stars

Makkelijk boeken

Makkelijk boeken, goed geholpen. Duidelijk overzicht, helder betaalsysteem. Ruime keuze

6 December 2023
Unprompted review
ChaletsPlus logo

Reply from ChaletsPlus

Beste Laura, bedankt voor je mooie review, daar worden we heel blij van!

Rated 5 out of 5 stars

Goede klantenservice

Al de derde keer dat we een chalet voor de skivakantie boeken via ChaletPlus. Service is steeds dik in orde.

2 December 2023
Unprompted review
ChaletsPlus logo

Reply from ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie review Vera!

Rated 5 out of 5 stars

Ze waren erg behulpzaam en meedenkend…

Ze waren erg behulpzaam en meedenkend met het maken van een voorboeking. Ze dachten mee in alternatieven. Kortom TOP

4 December 2023
Unprompted review
ChaletsPlus logo

Reply from ChaletsPlus

Beste Rob, wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven.

Rated 5 out of 5 stars

Al vaker geboekt bij Chalets Plus

Al vaker geboekt bij Chalets Plus. Na een telefoontje de reservering direct aangepast en de juiste reservering meteen in je mailbox

1 December 2023
Unprompted review
ChaletsPlus logo

Reply from ChaletsPlus

Beste Nico, bedankt voor je mooie review!

Rated 5 out of 5 stars

Waarom wij al jaren via ChaletsPlus boeken

Wij boeken al jaren een chalet voor onze skivakantie met de hele familie via ChaletsPlus. We blijven dat doen omdat ze super efficiënt zijn, betrouwbaar en een piekfijne service geven.

1 April 2023
Unprompted review
ChaletsPlus logo

Reply from ChaletsPlus

Bedankt voor uw prachtige review! Die zal ik met het hele team delen. >RK

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look