Reeds meerdere keren geboekt via ChaletsPlus. Steeds naar tevredenheid. Het boekingsproces verloopt heel makkelijk en is heel duidelijk. Ook info via de mail wordt vlug beantwoord. Wij raden ChaletsPl... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bianca had ik als eerste aan de telefoon, haar prettige, vriendelijke manier van communiceren sprak mij meteen aan. Desirée sprak ik wat dagen later, zij hielp mij fantastisch bij het maken van een... See more
Company replied
We hebben reeds meerdere keren met ChaletsPlus geboekt(skivakanties). Steeds een kwalitatieve dienstverlening alsook ter plaatse is het onthaal warm en vriendelijk. Ook de verstrekte info m.b.t. de kw... See more
Company replied
Prima telefonisch geholpen. En direct bevestigd per mail. Tip. Als je febr 26 voor febr 27 wil boeken / zoeken werd mij niet altijd duidelijk of het door mij geprefereerde chalet(s) al in het huuras... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Uw chaletspecialist in luxe, grote en betaalbare chalets in Oostenrijk. Al 25 jaar verzorgen wij de verhuur van uniek gelegen vakantiewoningen in de sneeuwzekere skigebieden van de Zillertal Arena, Wildkogel Arena, Kitzbüheler Alpen, Grosseck - Speiere...
Contact info
Tielweg 10, 2803 PK, Gouda , Netherlands
- 0182-546524
- info@chaletsplus.nl
- chaletsplus.com
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Snel en adequaat geholpen
Snel en adequaat geholpen. Zowel optie nemen als boeken zijn vlot verlopen.
Ik vind wel dat de prijs genoemd bij bijvoorbeeld een 8 persoonshuis ook best gebaseerd kan zijn op aanwezigheid van 8 personen, niet zoals nu op basis van aanwezigheid van 2 personen; toch weer een flinke verhoging als er 6 personen bijkomen

Reply from ChaletsPlus
Verwarrende communicatie
We krijgen na de eerste bevestiging van onze boeking geen definitieve bevestiging.
Mijn man kreeg eerst een mail met dat de Chalet niet meer beschikbaar was. Daarna een bevestiging van de reservering. We weten dus nu helemaal niet of onze vakantie geboekt is of niet!

Reply from ChaletsPlus
Boeking
Overzichtelijke, vriendelijke website. Fijn telefonisch contact.

Reply from ChaletsPlus
Alles was makkelijk te binden en ook…
Alles was makkelijk te binden en ook een telefonisch contact was prettig!

Reply from ChaletsPlus
Goede, vriendelijke en duidelijke klantenservice
Chaletplus heeft goed meegedacht en snel en duidelijk gehandeld bij onze vragen

Reply from ChaletsPlus
Topteam
Zeer eerlijke en correcte oranisatie met een topteam van medewerkers.

Reply from ChaletsPlus
Alles loopt vlot en snel
Alles ging vlot en snel. Vriendelijke behulpzame medewerker aan de telefoon gehad.

Reply from ChaletsPlus

Reply from ChaletsPlus

Reply from ChaletsPlus
Duidelijk en overzichtelijk
Duidelijk en overzichtelijk. Makkelijk een optie te nemen. Goede foto's en omschrijvingen. Nu benieuwd hoe het allemaal echt is volgend jaar.

Reply from ChaletsPlus

Reply from ChaletsPlus
Verplaatsen vakantie ivm afwijken vakantieweek school van OC&W kalender
Na het boeken in de voorjaarsvakantie 2025. Bleek dat de adviesweken van de overheid voor Zuid niet handig waren (Carnaval viel in de week daarna). Blijkbaar weken ook de scholen van onze kinderen af van de vakantieweek van OC&W.
Toen we daarover belden met ChaletPlus zijn we snel en kordaat geholpen. Dank!
Vriendelijke medewerkers ChaletPlus
Vriendelijke medewerkers. Duidelijk in de gemaakte afspraken en behulpzaam. Prima terugkoppeling van boeking. Maken al 20 jaar gebruik van ChaletPlus voor onze wintersportboekingen en hebben prima ervaringen met organisatie.
Goed contact
Het telefonische en Email contact was prettig en zodoende kon ik snel boeken.

Reply from ChaletsPlus
Snelle en efficiënte reactie op vragen…
Snelle en efficiënte reactie op vragen en supervriendelijk

Reply from ChaletsPlus
We boeken al jaren via jullie
We boeken al jaren via jullie, alles is altijd in orde, je zijn vlug met beantwoorden van telefoontjes en jullie service is gewoon geweldig. We kunnen alleen maar goede dingen zeggen.

Reply from ChaletsPlus
ChaletsPlus correcte service
Je krijgt een goede opvolging gedurende het ganse proces, van boeking ...tot vertrek. Bovendien zijn de mensen bij ChaletsPlus goed bereikbaar via telefoon en mail.
De afbeeldingen op de website zijn steeds realistisch.
Een soepele opstelling bij onverwachte omstandigheden (cfr. periode met reisbeperkingen door Corona).

Reply from ChaletsPlus
Chaletsplus scoort op alle fronten zeer hoog.
Het huis was netjes, service wb vragen gedurende het verblijf was vriendelijk en accuraat.
Ontvangst zeer vriendelijk, flexibel waar mogelijk: totaal geen hersenloze starheid ("regels zijn regels").
Het huis voldeed aan de beschrijving, zelfs meer dan dat: de spullen waren van de hoogste kwaliteit.
Zowel de mensen "achter de website" als op het locale kantoor zijn zeer servicegericht, vriendelijk en deskundig.

Reply from ChaletsPlus
Prettige site en vriendelijk geholpen
Optie nemen ging heel makkelijk en verlegen ook. Kreeg super goede uitleg over skigebied en boeken en betalen ging net zo makkelijk. Kortom hele goede service met uiterst vriendelijke medewerkers

Reply from ChaletsPlus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







